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物业公司安全奖惩制度

物业公司安全奖惩制度物业公司安全奖惩制度1．总则1.1为明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公平、公正，更好地规范员工的行为，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，创造更好的工作业绩，特制订本制度。1.2本制度适用于公司全体员工2．奖惩的原则2.1奖惩的原则。2.1.1奖惩有据的原则：奖惩的依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标（承包指标）等。2.1.2奖惩及时的原则：为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。2.1.3奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。2.1.4有功必奖，有过必惩的原则：...

2025-08-06 16.93KB 9 页 0 0 10玖币
物业工作情况汇报

物业工作情况汇报自20__年年6月份调入__E5物业管理处以来我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位虚心学习埋头工作履行职责自我感觉已经较好地完成了各项工作任务下面将任职来的工作情况汇报一、自觉加强学习努力适应工作我是初次接触物业管理工作对综合管理员的职责任务不甚了解为了尽快适应新的工作岗位和工作环境我自觉加强学习虚心求教释惑不断理清工作思路总结工作方法现已基本胜任本职。一方面干中学、学中干不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引依托工作岗位学习提高通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼较快地进入了工作情况。另一方面问书本、问同事不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下从不会到会从不...

2025-08-06 11.01KB 4 页 0 0 10玖币
物业工作汇报（通用6篇）

物业作汇报（通⼯⽤6篇）　　在常学习和作活中，很多时候都离不开汇报，汇报的主要内容有作摘要、内容、⽇⼯⽣⼯花费时间、对应任务、完成情况、总结等，那么，汇报应该怎么写呢？下是编精整理的⾯⼩⼼物业作汇报（通⼯⽤6篇），希望对家有所帮助。⼤　　物业作汇报⼯1　　xx街道物业管理办公室在区住建局物业科的指导下，街道领导的度关下，认真落实区⾼⼼物业管理考核办法和街道社会管理作格化总体要求，加强物业管理作，建与现代城市⼯⽹⼯⽴管理相适应的物业管理体制，按照“统领导、分级负责、条格管理、综合协调⼀”的要求创新机制，强化引导，充分发挥物业在居民区管理中的重要作，消解各类盾纠纷，不断提升各⼩⽤⽭物业公司的管理和...

2025-08-06 918.37KB 7 页 0 0 10玖币
物业工程部工作安全预防措施

2025-08-06 43.01KB 1 页 0 0 10玖币
物业工程部工作安全预防措施

物业工程部工作安全预防措施1维修热水阀门措施1）定期检查巡视。2）及时更换易损件。3）停热期间更换阀门。2开启热水阀门措施1）严格遵守操作规程3生活热水交换罐措施1）定期检查巡视。2）及时更换易损件。3）停热期间更换零部件。4生活水箱措施1）定期检查巡视。2）及时更换鼠板。3）严格遵守市卫生局规定，定期清洗水箱。5电锯开料措施1）先检查电源是否漏电，开关是否灵敏。2）检查电锯片是否有裂纹，轴承是否松动。3）检查转向是否正确。4）空转是否有异音。5）开料最短不少于30公分。6）开料时不能打闹。7）不得在休息时间使用电锯。6倒闸操作预防措施1）严格执行工作票、操作票制度。2）按操作规程一人监护、一...

2025-08-06 10.21KB 1 页 0 0 10玖币
物业工程班长竞聘报告.doc

物业工程班长竞聘报告14、对全班消防知识，礼节礼仪，突发性事件等操作的培训23成绩与月浮动工素质，今天我是成功的参与者，我相信明天我是参与的成功者。谢谢大家！物业公司经理竞聘报告篇三：竞聘竞职演讲稿大全竞聘医疗器械室主任竟聘演讲4够理想，没有形成网络，与竞争对手相比没有绝对优势。2、合作营业厅的积极性和主动性还没有完全发挥出来。56我对事业的执著，78

2025-08-06 21.56KB 8 页 0 0 10玖币
物业服务中心员工关怀方案

物业服务中心员工关怀方案员工是一个企业最大的财富和资源，也是企业发展的基础。为了贯彻落实保利物业“以人为本”的企业文化核心价值观，构建和谐向上的企业，百合物业服务中心现拟出员工关怀计划方案，主要有以下几点：1、老员工对新进员工进行一帮一辅助培训，使能尽快进入岗位角色；2、在公司人力资源部的支持下，按季度开展员工生日会，组织摘草莓、游世纪欢乐园、聚餐等活动；3、在国际三八妇女节期间，组织服务中心女性员工游玩并发放小礼物等关爱活动；4、为更好的改善员工生活，对员工宿舍、食堂进行改造升级，配备网络电视、宽带、衣柜、消毒柜、碗筷、清洁物品等；5、关怀员工身心健康，建立员工健康档案，为员工定期体检，随时...

2025-08-06 12KB 2 页 0 0 10玖币
物业服务中心季度绩效考核标准

ÎïÒµ·þÎñÖÐÐÄ¼¾¶È¼¨Ð§¿¼ºË±ê×¼Ò»£®¿¼ºËµÄÄ¿µÄËæ×Å¹«Ë¾¹æÄ£µÄ²»¶Ï×³´ó£¬¹«Ë¾µÄ¹ÜÀíÄ£Ê½Öð½¥ÓÉ²Ù×÷¹ÜÀíÐÍÏòÕ½ÂÔ¹ÜÀíÐÍ×ª±ä£¬Îª±£Ö¤¹«Ë¾Õ½ÂÔÄ¿±êµÄË³ÀûÊµÊ©£¬¹ÜÀí·þÎñË®Æ½µÄ²»¶ÏµÃµ½Ìá¸ß£¬Íê³É¹«Ë¾Äê¶ÈÖ¸¶¨µÄ¹¤×÷Ä¿±ê£¬ÂäÊµÄ¿±êÔðÈÎÖÆ£¬ÌØÖÆ¶©±¾¿¼ºË±ê×¼¡£¶þ¡¢¿¼ºËµÄ¶ÔÏó¿¼ºË¶ÔÏóÎª¸÷ÎïÒµ·þÎñÖÐÐÄ¡£Èý¡¢¿¼ºËµÄÆµ´Î¿¼ºËÃ¿¼¾¶È½ø...

2025-08-06 95.02KB 7 页 0 0 10玖币
物业服务中心工作流程及内容

2025-08-06 75.64KB 5 页 0 0 10玖币
物业服务中心保安部岗位职责

更多资料淘宝搜索店铺商道学院微信76650998物业服务中心保安部岗位职责保安主管岗位职责：在物业服务中心总经理的监督指导下，加强管理、严明纪律做好安防工作。1、向物业服务中心总经理定期汇报各项目保安工作进程，特别是保安员工的思想动态；2、负责对各管理项目的消防、治安、车辆安全管理工作的检查与督导；3、负责对各管理项目的保安队员工的培训工作，参与下属员工的绩效考核及聘用、辞退工作,并把相关结果及时汇报给服务中心领导；4、协助各项目部经理工作，贯彻实施保安队岗位规范，确保管理处的治安、消防、车辆等安全工作正常运行。5、负责组织对各项目保安队的军事培训和理论指导,对领班及保安员的绩效进行测量及考评...

2025-08-06 29.5KB 7 页 0 0 10玖币
物业服务中常见回复业主咨询的标准话术

物业服务中常见回复业主咨询的标准话术1、物业服务包括哪些内容?有无专门的物业服务手册给客户?答：物业管理服务应当保持物业管理区域物业共用部分、共用设施设备完好，环境整洁舒适、公共秩序良好，保障物业使用方便、安全，并按照下列要求提供服务：(一)履行物业服务合同，按照国家规定的技术标准和规范实施管理服务;(二)在业主、使用人使用物业前，将物业共用部分和共用设施设备使用、维护的方法、注意事项以及法律、法规、规章的有关规定书面告知业主、使用人;(三)经常对物业管理区域进行全面的巡视、检查，定期对共用部位、共用设施设备进行养护;(四)发现物业共用部分、共用设施设备损坏时，立即采取保护措施，并按照物业服务...

2025-08-06 12.71KB 4 页 0 0 10玖币
物业服务质量评分细则

ÎïÒµ·þÎñÖÊÁ¿ÆÀ·ÖÏ¸ÔòÒ»¡¢×ÛºÏ·þÎñ21·Ö1¡¢ÎïÒµ·þÎñÆóÒµ³ÖÓÐÐ§Ö¤ÕÕ£¬Óë¿ª·¢ÆóÒµÇ©¶©¹æ·¶µÄÎïÒµ·þÎñºÏÍ¬£¬Ë«·½È¨ÀûÒåÎñ¹ØÏµÃ÷È·2·Ö·ûºÏ2.0£¬»ù±¾·ûºÏ1.0£¬²»·ûºÏ02¡¢ÉèÓÐÎïÒµ·þÎñ´¦£¬°ì¹«ÉèÊ©Éè±¸Íê±¸£¬Ó¦ÓÃ¼ÆËã»úµÈÏÖ´ú»¯ÊÖ¶Î½øÐÐ¿ÆÑ§¹ÜÀí£¬°ì¹«³¡ËùÕû½àÓÐÐò2·Ö·ûºÏ2.0£¬ÎÞ¼ÆËã»úÓ¦ÓÃ¹ÜÀí¿Û1.0£¬²»·ûºÏ03¡¢ÎïÒµ¹ÜÀí·þÎñÈËÔ±Å...

2025-08-06 11.69KB 7 页 0 0 10玖币
物业服务质量环境职业健康安全月工作检查表

ÎïÒµ·þÎñÆ·ÖÊ»·¾³Ö°Òµ½¡¿µ°²È«ÔÂ¼ì²é±í¼ì²éÊ±¼ä£º¼ì²éÈËÔ±Ç©×Ö£º¶þ¡¢Ô±¹¤¹ÜÀíÔ±¹¤×Å×°¡¢¹¤ÅÆ¹æ·¶Ô±¹¤Í³Ò»×Å×°¡¢Åå´÷¹¤ÅÆ£¬ÏÖ³¡²é¿´¸÷¸ÚÎ»¹æ·¶Çé¿ö£»·ûºÏ¹«Ë¾ÏÂ·¢µÄ¹¤·þ¡¢¹¤ÅÆ¡¢Ô±¹¤ÊÖ²á¹ÜÀíÒªÇó£»ÓÐ¹¤×°¡¢¹¤ÅÆ¡¢Ô±¹¤ÊÖ²áµÄ·¢·Å¼ÇÂ¼¡£·þÎñÖ÷¶¯¡¢Ï¸ÖÂ¡¢ÖÜµ½£¬ÓÃÓïÎÄÃ÷ÏÖ³¡²é¿´¸÷¸ÚÎ»¹¤×÷ÈËÔ±·þÎñ¹æ·¶Çé¿ö£¬·ûºÏ¹«Ë¾·þÎñ¹æ·¶Òª...

2025-08-06 136.14KB 9 页 0 0 10玖币
物业服务有限公司开展增值服务方案

物业服务有限公司开展增值服务方案编制人：审核人：审批人：二〇一四年三月二十六日引言：物业管理的基础是服务,为提高公司服务品质,增加公司经营收入特制定本方案。本方案目标群为公司物业项目业主。根据公司实际情况，结合各服务项目特点，对各增值服务内容逐个分解,确保本方案可行性与持续性。在了解业主需求的基础上，以提供优质的物业服务为基础,利用各种管理方式和手段，提供特色化的服务项目，以业主需求为导向，设立相应的服务项目和内容。同时,随着社会经济不断发展，人们的生活水平不断提高，服务需求也在不断变化，及时进行服务内容的调整和增除。一、增值服务内容保洁服务家居绿化服务预约服务：酒店、餐厅预订传真、打印、复印...

2025-08-06 13.02KB 7 页 0 0 10玖币
物业服务意识的培训

如何加强服务意识，提高管理水平物业管理的含义是什么，相信已经不用再多讲了，但如何通过加强服务意识，提高管理水平，令物业所有人（业主）和使用人对我们所作的努力和劳动得到认可，让他们感觉到购买了这里的物业是物超所值的，这就是我们今天进行讨论的主题。物业管理首先定位是服务行业，作为服务行业，我们提供的产品就是贴身的服务，无论是常规性的公共服务（如房屋主体、设备、设施、环境卫生、绿化、治安、消防、车辆道路的管理）、针对性的专项服务{如提供家政服务、各项商业经营性项目（如会所消费）、金融、中介代理服务}、特约服务（个别业主或使用人委托专门做的事情）都离不开“服务”这个中心。我们接管了一个楼盘，无论是小区...

2025-08-06 31.5KB 7 页 0 0 10玖币
物业服务相关费用收费标准明细表

物业服务相关费用收费标准明细表序号收费项目1号楼、2号楼、3号楼物业服务费住宅4号楼、5号楼办公商业装修管理服务费装修垃圾清运费装修保证金地上机动车辆小型汽车地下150.00非机动车辆充电费住宅电费代收代缴费用商业住宅水费商业生活垃圾处理费用1号楼、2号楼、3号楼5电梯费1层-14层4号楼、5号楼15层-27层采暖费0.收b0元/m2.月业主（使用人）不使用暖气收取基本费用5.006.000.300.30元/吨元/户.月元/m.月元/m2.月业主（使用人）电梯运行费、年检费、维保费等2收费价格1.001.20收b0收b03.002.002000.003.002.00单位元/m2.月元/...

2025-08-06 39.13KB 1 页 0 0 10玖币
物业服务委托合同

物业服务委托合同物业服务委托合同甲方：韶关市昊德置业有限公司；（建设单位）法定代表人：林忠波；地址：韶关市芙蓉北路74号之一；邮编：512028 ；联系电话：0751-8711363。乙方：韶关市卓阳物业服务有限公司；（物业服务企业）法定代表人：黄慧铭；地址：韶关市芙蓉北路74号之一综合楼二楼第一间；邮编：512028 ；联系电话：0751-8709168。资质等级：三级（暂定一年）；证书编号：粤韶物管证字1050147号。根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《广东省物业管理...

2025-08-06 79KB 9 页 0 0 10玖币
物业服务提升方案

物业服务品质8大类80个提升方案安全方面重点加强安全团队内部管理，提升客户直观感受1、客户出入较集中的时段,将巡逻岗临时固定在明显位置，随时为客户提供便捷服务；2、增强岗位的主动性,对认识的客户主动打招呼，面生的礼貌询问、身份核实；3、每周末下午客户集中时段，进行安全军事训练，提高客户对安全的直观感受;4、制作宣传画，在出入口摆放，引导住户进出小区时自觉刷卡，加强人员管控；5、定期上门统计出租户信息，消除安全隐患；6、定期开展安全日等活动，通过安全宣传展板或led屏播放进行宣传引导；7、编制岗位傻瓜式操作指引，强化新职员对岗位快速适应;8、对小区地下车库梯间加装摄像头,保障人员出入受控；9、楼...

2025-08-06 15.75KB 4 页 0 0 10玖币
物业服务提升方案

物业服务品质8大类80个提升方案安全方面重点加强安全团队内部管理，提升客户直观感受1、客户出入较集中的时段，将巡逻岗临时固定在明显位置，随时为客户提供便捷服务；2、增强岗位的主动性，对认识的客户主动打招呼，面生的礼貌询问、身份核实；3、每周末下午客户集中时段，进行安全军事训练，提高客户对安全的直观感受；4、制作宣传画，在出入口摆放，引导住户进出小区时自觉刷卡，加强人员管控；5、定期上门统计出租户信息，消除安全隐患；6、定期开展安全日等活动，通过安全宣传展板或led屏播放进行宣传引导；7、编制岗位傻瓜式操作指引，强化新职员对岗位快速适应；8、对小区地下车库梯间加装摄像头，保障人员出入受控；9、楼...

2025-08-06 36KB 4 页 0 0 10玖币
物业服务收费管理细则

物业服务收费管理细则物业服务收费管理细则一一、物业管理收费项目(一)物业管理服务费物业管理服务内容包括：1、房屋共用部位、共用设施、设备及其运行的维护和管理。2、环境卫生：公共环境卫生(公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的清运)3、小区公共秩序维护：协助公安部门维护本区域内的公共秩序、检查消防隐患和消防设施、搞好安全防范工作(小区安全监控、巡视、门岗执勤)和管理宣传工作。4、物业管理费用不包括房屋共用部位共用设施设备大中修、更新、改造的费用，不包括户内小修费用及路灯和楼道灯费用。二)代收公用事业费物业管理区域内，供水、供电、供气、通讯、有线电视等单位向最终用户收取有关费用。物业公司接受委托...

2025-08-06 14.82KB 7 页 0 0 10玖币

共82页/1633条

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