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2024社工培训考试-社会工作专业伦理、社会工作专业伦理守则

第二节第二节社会工作专业伦理社会工作专业伦理考点三：社会工作专业伦理的含义和主要内容一、重点（2017；2020；2022）1、对服务对象的伦理责任：尊重、保密和公平（2021）2、对同事的伦理责任：彼此尊重、相互帮助3、对服务机构的伦理责任：责任和义务4、作为专业人员的伦理责任：专业主义精神和为服务对象谋福祉5、对社会工作专业的伦理责任：促进专业的权威及其发展6、对全社会的伦理责任：促进社会福祉的发展和促进社会进步二、做题思路1、主体较多，但考核简单（1）直接问对哪类主体的伦理责任（2）从不同的伦理责任出发，考核社工恰当的做法【2022-9】助理社会工作师、社会工作师和高级社会工作师应当接受...

2025-03-13 157.89KB 4 页 0 0 5玖币
2024社工培训考试-社会工作专业伦理（二）

第二节第二节社会工作专业伦理社会工作专业伦理（二）社会工作实践中面临的伦理议题和伦理决定（考试重点）1、伦理议题的主要内容　　　　服务对象自决　　　　保密议题　　　　双重关系　　　　知情同意　　　　多元文化　　　　专业能力保健品代理商吴先生了解到养老院社会工作者小李经常组织老人活动，与院内老人关系很好，于是找到小李，向他介绍保健品有助于老人提高免疫力、预防心脑血管疾病，请他帮忙向老人推荐保健品。吴先生承诺，如果小李推荐成功，他还可以资助养老院的一些活动。根据社会工作专业伦理原则，小李恰当的做法是（　　）。A．考虑到保健品有利养生，答应与吴先生合作B．咨询养老院意见，再决定是否与吴先生合作C．考...

2025-03-13 152.39KB 4 页 0 0 5玖币
2024社工培训考试-社会工作者的主要角色（角色、素养、能力）、社会工作的主要领域

第四节第四节社会工作者的主要角色社会工作者的主要角色社会工作者与志愿者的区别社会工作者的角色社会工作者的基本素养（知识素养）社会工作者的能力要求一、社会工作者的特征（一）社会工作者的一般特征　　认同并遵循社会工作价值准则　　从事社会福利服务　　掌握一定的社会工作专业方法　　在一定的组织框架内开展活动（二）社会工作者与志愿者的关系　　活动方式不同：职业VS业余　　　　专业技术能力不同　　　　处理问题的难易程度不同　　　　社会约束不同关于志愿者与社会工作者的说法，不正确的是（　　）。A．社会服务是社会工作者的职业，是志愿者的业余活动B．社会工作者是志愿者队伍的有机组成部分C．社会工作者和志愿者都必...

2025-03-13 427.46KB 7 页 0 0 5玖币
2024社工培训考试-社会工作研究方法

第二节第二节社会工作研究方法社会工作研究方法一、定量研究与定性研究　　实证主义　　　　反实证主义　　定量研究与定性研究的区别是往年考试比较关注的方向，需要考生注意理解两种不同研究范式的区别。1．定量研究　　定量研究在严格设计的基础上，采用定量测量手段，注重变量的操作与测量，收集资料并对此进行统计分析。其功能在于揭示和描述社会现象的相互关系。问卷调查、实验研究都是定量研究的常用方法。　　定量研究以实证主义（positivism）为方法论基础。实证主义方法论产生于19世纪三四十年代，由孔德首先提出，后来得到进一步完善。其基本观点如下：一是无论是人还是物质都是自然界的一部分，社会和自然界的变化受同样...

2025-03-13 118.71KB 3 页 0 0 5玖币
2024社工培训考试-社会工作研究方法、社会工作研究的一般过程

第八章第八章社会工作研究社会工作研究近五年分值分布近五年分值分布20192020202120222023单选5题5题5题4题4题多选2题2题2题2题2题合计分值9分9分9分8分8分知识预览知识预览小节考点备考指数第一节社会工作研究的内涵、伦理与功能社会工作研究的内涵-社会工作研究的功能-第二节社会工作研究方法定量研究与定性研究★★★★★定量研究方法★★★★★定性研究方法★★★非干扰性研究★行动研究★第三节社会工作研究的一般过程定量研究的一般过程★定性研究的一般过程★第一节第一节社会工作研究方法社会工作研究方法考点一：定量研究与定性研究（2016-2023）定量研究定性研究基本概念定量研究基于实...

2025-03-13 183.98KB 6 页 0 0 5玖币
2024社工培训考试-社会工作研究方法（三）

（二）实验研究　　实验研究（experimentalresearch）是基于因果关系的逻辑，把研究问题置于特定场境中，通过严格的控制和策划，使得所研究变量及其关系得以体现。三对要素（1）自变量和因变量。前者是实验刺激，后者是受试者的反应，实验目的就是检验自变量对因变量的影响。如小组社会工作中，进行个人体验分享就可以作为实验刺激（自变量），社会工作者可以了解该实验刺激是否对提升组员的自尊（因变量）产生效果。（2）实验组和控制组。实验组是对其施加影响的小组，控制组是不施加影响的小组。实验组和控制组可以随机形成也可以匹配而得。随机选择需要概率抽样，掷硬币、随机数、奇偶数等都是常用手法，匹配过程可以随...

2025-03-13 137.8KB 4 页 0 0 5玖币
2024社工培训考试-社会工作研究方法（二）

二、定量研究方法（一）问卷调查　　问卷调查就是依托问卷收集资料。其中，问卷是被研究者的态度、行为、状态等按一定顺序排列的问题组合。　　该考点在历年的考试中都会有出现，主要包括问卷结构、问卷具体设计方法等。问卷类型：　　问卷有自填问卷和访问问卷两种。自填问卷是由被调查者自己填写答案的问卷。其提问和答案应该用语准确、含义明确、通俗易懂、题型简单、题量不大。　　访问问卷是由访问员向被调查者提问并记录其回答的问卷。当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用访问问卷特别合适。某社区正在开展一个精准扶贫项目，需要对社区贫困家庭的老年人进行问卷调查。为了确保调查结果的准确性，最适宜采用的问卷填答方式是（...

2025-03-13 127.95KB 4 页 0 0 5玖币
2024社工培训考试-社会工作研究的一般过程

第三节第三节社会工作研究的一般过程社会工作研究的一般过程一、归纳推理、演绎推理和假设演绎1．归纳推理（特殊到一般）归纳推理是从观察到的资料出发，加以概括，从而解释事物之间的联系，是由经验上升为理论的过程。如：所有观察对象在失业后都有心理失衡现象，我们就认为失业会导致当事者失去心理平衡。2．演绎推理（一般到特殊）演绎推理是从某个普遍法则出发，将其运用到具体事例，是在应用中检验理论的过程。如：根据社会支持理论，支持信息有利于提高应变能力；我们就可以假设，失业者所得的就业服务越多，其求职行为越多，并在收集资料后验证或否定该假设。3．假设演绎法由归纳和演绎构成。假设演绎法（又称试错法）由归纳和演绎构成...

2025-03-13 224.77KB 4 页 0 0 5玖币
2024社工培训考试-社会工作研究的内涵、伦理与功能

第八章第八章社会工作研究社会工作研究　　本章的学习重点是定量研究与定性研究的特点和典型方法（问卷调查、个案研究）的应用。无论是定性还是定量都遵循一定的研究程序。　　在撰写研究报告的时候，要根据需求评估报告、项目方案书、项目总结报告的各种类别，按照规定的格式进行书写。　　需要明确的一点是，本章学习难度较大，尤其是在掌握不同研究范式和研究方法的特点、研究过程等方面对考生而言有一定的学习难度。本章的平均分为9分，单选5题，多选2题。本章的关键词为：定量、定性、问卷调查、实验研究、观察法、访谈法、个案研究、行动研究、项目总结与项目方案目录第一节社会工作研究的内涵、伦理与功能第二节社会工作研究方法第三节...

2025-03-13 201.96KB 3 页 0 0 5玖币
2024社工培训考试-社会工作研究的具体方法

第四节第四节社会工作研究的具体方法社会工作研究的具体方法问卷（三）具体研究方法二、实验研究3．实地实验实地实验就是把实验置于真实场境中，受试者按照事先设计完成某些要求，再分析效果。其基本步骤与实验室研究相同。4．成功设计实验的标准1）是否回答主题2）变量控制3）可推论性三、观察法参与观察与非参与观察结构式观察与非结构式观察（标准化程度不同）直接观察和间接观察四、访谈法（一）类型直接访问与间接访问（面对面；电话）个别访问与集体访问（被访问人数）结构式访问与无结构式访问（二）形式非正式会话式访问（没有预定主题，临时想起，缺乏系统性）、引导式访问（事先预备访问纲要，依据情境决定问题次序及字句）、标准...

2025-03-13 219.99KB 5 页 0 0 5玖币
2024社工培训考试-社会工作研究的含义与功能

第十章第十章社会工作研究社会工作研究•2019年-2023年均为单选5个，多选1个，7分。•分值低于章节平均分，但是难度较大。目录目录第一节社会工作研究的含义与功能第二节社会工作研究方法论和研究范式第三节社会工作研究的一般过程第四节社会工作研究的具体方法第五节社会工作的项目评估第十章第十章知识框架知识框架引子引子阶层复制：一个高校老师看见的精英家庭教育青年教师姜以琳用7年的时间，访谈跟踪了28名来自排名北京前十中学的学生，受访者无一不是精英家庭。在调研的基础上，姜以琳发表了著作《学神：中国精英教育现场一手观察》。留守儿童的心理健康问题、学业问题、行为问题失独老人的精神慰藉、支持网络中国有近20...

2025-03-13 245.46KB 3 页 0 0 5玖币
2024社工培训考试-社会工作研究的含义与功能、社会工作研究范式

第七章第七章社会工作研究社会工作研究社会工作研究作为社会工作与社会研究的交叉领域，是较为难理解的章节，对标的是中级综合能力第十章。高级社会工作实务的考生还可以拓展简单了解风笑天老师的《社会研究方法》。中级综合能力没有涵盖的：抽样、测量2019年真题考到质性研究。2022年真题第一题（案例分析题）涉及到社会调查报告格式、文献回顾、随机抽样等几个相关概念。研究报告的一般结构社会工作研究报告的一般结构主要包括以下内容：1．标题。用词简要明确，可采用单标题或双标题的形式。2．引论。简明扼要地介绍研究的背景、对象、方法、问题、目标和意义等。3．研究问题、目标和意义。研究问题与题目中的关键词相关，研究目标...

2025-03-13 118.3KB 4 页 0 0 5玖币
2024社工培训考试-社会工作研究

第十章第十章社会工作研究社会工作研究本章知识点：（一）社会工作研究的特征、目的、伦理、功能（二）社会工作研究的方法论（三）定量研究与定性研究的差异及适用范围（四）中位数和众数（五）报告撰写及成果应用（六）问卷调查（七）实验研究（八）观察法（九）访谈法（十）个案研究（十一）行动研究知识点知识点1：社会工作研究的特征、目的、伦理与功能：社会工作研究的特征、目的、伦理与功能1.社会工作研究的特征①主要探究困难群体及其议题②采用整合审视的研究视角，“人在情境中”的理念③恪守社会工作伦理和社会研究伦理④旨在推进福利、促进实务和提升理论⑤体现研究者的多元角色：可以是资料的搜集者和分析者，也可能是研究结果的...

2025-03-13 157.97KB 5 页 0 0 5玖币
2024社工培训考试-社会工作研究（三）

知识点知识点8：观察法：观察法分类依据分类依据类型类型特征特征根据观察者是否融入被观察群体分类参与观察观察者真正进入被观察场景，被视为自己人，从内部进行感受非参与观察观察者持旁观者身份，收集一般信息根据过程控制程度分类结构式观察较为标准化，对象选择、范围确定、内容架构和程序安排都事先有明确计划非结构式观察临时决定，较为随意接触程度分类直接观察直接了解被研究者的状况间接观察借助某些工具（如单面镜）对被研究对象进行观察，也可以是通过物质痕迹（损蚀物、累积物）或行为标志（无意识现象）了解被研究对象的信息。知识点知识点9：访谈法：访谈法1.访谈法的类型分类依据分类依据类型类型根据双方的接触程度直接访问...

2025-03-13 159.69KB 5 页 0 0 5玖币
2024社工培训考试-社会工作研究（二）

知识点知识点6：问卷调查：问卷调查1.基本含义　　　　问卷调查是依托问卷，针对取自某种社会群体的样本收集资料，并通过统计分析来认识社会现象的调查方式。根据填答方式，分为自填问卷和访问问卷。　　问卷包括标题、封面信、指导语、问题及答案、编码等组成部分。问题和答案是问卷的核心。根据答案特征，问卷可采用开放式和封闭式。2.问卷设计——基本原则①可信度与效度②考虑研究目的和研究类型③以回答者视角为主，关注其教育程度及语言习惯④保证操作可行性2.问卷设计——完成步骤①进行探索性工作，通过文献回顾、实地考察、访问专家等认识本研究所设计的问题。②设计问卷初稿。运用卡片法和框图法，将问题列出再排序，形成问卷结...

2025-03-13 138.67KB 4 页 0 0 5玖币
2024社工培训考试-社会工作行政的含义与功能

第七章第七章社会工作行政社会工作行政　从此章开始进入间接工作方法。社会工作是在一定的政策框架下进行的直接或间接的服务，多数是以组织机构形式开展的。因此，对于社会工作者来说，认识自己所任职的机构特别是行政架构，了解其运行机制十分重要。社会工作行政涉及到组织内部运营管理的一系列内容，如授权与协调、筹资管理、志愿者管理等。理解起来较为抽象。　本章的关键词：团队类型、授权-协调-沟通-控制、志愿者管理、筹款动机及筹资方式、督导本章的平均分值10分第七章第七章知识框架知识框架引子引子韩红基金会甘肃地震应急支援丨医疗义诊进行时韩红基金会甘肃地震应急支援丨医疗义诊进行时自甘肃6.2级地震发生后，北京韩红爱心...

2025-03-13 217.54KB 2 页 0 0 5玖币
2024社工培训考试-社会工作行政的含义与功能、社会服务方案策划、社会服务机构的类型与运作

第七章第七章社会工作行政社会工作行政近五年分值分布近五年分值分布20192020202120222023单选6题6题6题5题6题多选2题2题2题2题2题合计分值10分10分10分9分10分知识预览知识预览小节考点备考指数第一节社会工作行政的含义与功能社会工作行政的含义★★社会工作行政的功能★★第二节社会服务方案策划社会服务策划的形式★★★社会服务方案策划的步骤和方法★★第三节社会服务机构的类型与运作社会服务机构的组织结构类型★★社会服务机构的运作★★★第四节社会服务机构志愿者管理志愿者参与社会服务的动机★★★志愿者管理的内容和过程★★★第五节社会服务机构的筹款方式社会服务机构的资金来源与管理★...

2025-03-13 846.13KB 7 页 0 0 5玖币
2024社工培训考试-社会工作行政

第八第八章章社会工作社会工作行政行政本章知识点（11个）：（一）社会服务机构的规划（二）社会服务方案策划的步骤和方法（三）社会服务机构的性质与类型（四）社会服务机构的组织结构与运作（五）社会服务机构的领导（六）社会服务机构人力资源管理（七）社会服务机构的志愿者管理（八）社会服务机构的财务管理（九）社会服务机构的筹资管理（十）社会服务机构的公信力和公共关系管理（十一）我国社会福利行政体系的特点知识点知识点1：社会服务机构的规划：社会服务机构的规划1.机构规划是指机构通过分析现在与未来的环境中存在的机会和威胁、可供使用的资源，确定机构的任务，设立目标和制定机构能够在环境中成功运行的战略。规划有4个...

2025-03-13 122.26KB 4 页 1 0 5玖币
2024社工培训考试-社会工作实务通用过程

第二章社会工作实务通用过程知识点知识点+4个案例个案例知识点一：通用过程实务知识点一：通用过程实务6个阶段个阶段接案、预估、计划、介入、评估、结案（案例分析）（方案设计）每个阶段都有不同的工作任务、内容、方法和技巧医生看病知识点二：案例分析与方案设计框架知识点二：案例分析与方案设计框架

2025-03-13 107.98KB 1 页 0 0 5玖币
2024社工培训考试-社会工作实务通用过程（五）

知识点十：介入知识点十：介入1、介入的分类：、介入的分类：直接介入、间接介入、综合介入直接介入、间接介入、综合介入。2、介入的原则：、介入的原则：以人为本、服务对象自决；个别化；考虑服务对象的特点；与服务对象相互依赖；瞄准服务目标；考虑经济效益。3、直接介入的行动及策略：、直接介入的行动及策略：促使服务对象运用现有资源（正式与非正式，内部资源和外部资源，亲友、自助小组、互助会；转介；资源倡导/角色；增能）、进行危机介入（技巧）、通过活动介入、调解行动、运用影响力4、间接介入的行动及策略：、间接介入的行动及策略：运用社区人力资源、协调各种资源系统（原则）、制定创新计划、改变环境（促进环境变迁）、...

2025-03-13 80.49KB 1 页 0 0 5玖币

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