酒店员工晋升制度(最全版)

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新都酒店（西沣路店）人力资源管理制度

制度：绩效考核制度之——员工定岗、晋级、晋职评估考核制度(讨论

稿）

第一章总则

促进广大员工个人事业的发展与酒店的事业共同发展！

一、目的

1．规范员工和管理人才的培养、选拔和任用制度，推动人才水平不断提高；

2．建立各个岗位员工和各级管理人员晋升通道，激励大家不断提高业务水平，以卓

越的业绩推动酒店的发展。

3. 酒店所有已经“经过试用期绩效考核与评估转正的员工”，需要定岗、晋级、晋

升都要经过此项考核，并使之成为员工管理环节中重要的基础制度。

4．树立全体员工学习的标杆，不断牵引广大员工终生学习，不断改进，保持酒店的

持续发展，；

二、基本原则

1．德能和业绩并重的原则。晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取

得的成绩。

2．逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升，为做出了突出贡献或有

特殊才干者，可以越级晋升。

3．纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升，也可以随着发展

方向的变化而调整晋升通道。

4．能升能降的原则。根据绩效考核结果，员工级别或职位可升可降，没有终人制。

5．先内后外的原则。职位空缺时，首先考虑内部人员，在没有合适人选时，考虑外

部招聘。

6．部门与人力资源部双重考核的原则，上级与下级以及同级多角度评价原则。

7．各部门必须本着“开发人才、储备人才”的观念去培养和开发员工；

8．晋升必须坚持公平、公正、公开的原则；

9．晋升必须坚持以工作态度和绩效、工作能力、专业知识为准绳，杜绝论资排辈。

其中工作实际成绩（效）是根本，是重中之重。

10. 绩效考核，注重用数据说话，例如：任务完成情况、营业成绩（营业额、毛利率、

成本控制等）；节能与安全、出勤率、宾客反馈情况等。

11. 同时在考核中发现优秀员工、贡献突出员工、服务于技术能手。树立标兵员工，

发现人才提供充分依据，促进不拘一格用人才。

三、员工晋升为三种类型

1．职位晋升、薪资晋升

2．职位晋升、薪资不变

3．职位不变、薪资晋升

第二章晋升条件及责权

一、员工晋升条件

1．具有良好的职业道德

2．在职工作表现优良

3．具备较高职位的素质、技能或有相关的工作经验和资历

4．具有较好的沟通和适应能力

5．具有较大的发展潜力

6、完成职位所需的有关培训课程

二、晋升核定权限：

1．高层（包括：总经理、副总经理）由董事长提议，经董事会核定；

2．中高层（包括：部门正副经理）由总经理、副总经理初审、提议，董事长核定；

3．部门主管，由部门经理初审、提议，人力资源部复审，总经理核定。

4．基层（领班）由部门主管提议，部门经理和人力资源部共同按规定程序考核，人

事经理批准核定；

第三章员工的晋升通道

一、纵向发展

部门普通员工→部门领班→部门主管→部门副经理→部门经理→部门总监→副总经理

（或总经理助理）→总经理

普通文员→行政助理→高级秘书（人事专员）→行政主管（人事主管）→办公室主任

（人事经理）→总经理助理（副总经理）→总经理

二、横向发展

有时员工选择或酒店安排的岗位不一定是最合适的，如果发现其另有所长，可以在酒

店内重新选择安排，如从客房到前厅，再晋升为某一管理职位；

三、晋升的渠道

1．各级主管对下属员工的除了检查工作之外，应给予更多的支持和业务技能的指导，

对管理水平提高较快，工作业绩较为突出的员工，应积极提供考评晋升的机会；

2．对于优秀员工在本部门无法满足其晋升要求时，部门主管应积极将员工的情况报

至人力资源部建立储备人才档案，同时也可以向有关部门积极推荐。

四、晋升办法与薪资

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摘要：

新都酒店（西沣路店）人力资源管理制度制度：绩效考核制度之——员工定岗、晋级、晋职评估考核制度(讨论稿）第一章总则促进广大员工个人事业的发展与酒店的事业共同发展！一、目的1．规范员工和管理人才的培养、选拔和任用制度，推动人才水平不断提高；2．建立各个岗位员工和各级管理人员晋升通道，激励大家不断提高业务水平，以卓越的业绩推动酒店的发展。3.酒店所有已经“经过试用期绩效考核与评估转正的员工”，需要定岗、晋级、晋升都要经过此项考核，并使之成为员工管理环节中重要的基础制度。4．树立全体员工学习的标杆，不断牵引广大员工终生学习，不断改进，保持酒店的持续发展，；二、基本原则1．德能和业绩并重的原则。晋升需全...

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