02 物业保安队长绩效考核表

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xx 物业保安队长绩效考核
部门: 职务: 姓名 日期:
考核项
考核内容
考评
仪容仪表
10%
1
按规定统一穿着制服、佩戴工作证、其他必要装备等;
3
2
不准留长发、胡须、留长指甲、不得随地吐痰,保持 10 米工作区域内
的卫生整洁;
3
3
微笑服务:上班期间,有上级领导、经过岗位时要求敬礼,敬礼姿势较
准确;
2
4
举止文明大方,动作手势规范、准确、有力;不可将手插入口袋,不
勾肩搭背;
2
服务态度
10%
5
精神饱满、热情,按规定使用礼貌用语,主动与业主或同事打招呼;
作过程中使用规范礼貌用语;
3
6
服务热情周到,积极接受业主或同事的意见,不与业主或同事发生争
或打架、骂人的行为。
3
工作纪律
30%
7
上班按规定提15 分钟到岗,检查值班保安的工作交接,执勤巡逻纪
录等资料;
3
8
上班时不得擅自离岗、脱岗、串岗、睡岗(违反查到一次5分)
聚众闲聊、不做与本职工作无关的事情(违反查到一次5分);
10
9
以身作则遵守公司各项规章制度,服从领导、听从指挥;
5
10
上班工作严禁岗位喝酒,不带酒气上岗;(违反查到一次5分)
5
11
当班不准进麻将场所、工作时间不准回家;(违反一次2分)
4
12
诚实公正谦洁、团结同事、不拉帮结派、不聚众赌博、不酗酒闹事
打架斗殴、不散布谣言;
2
13
积极参加公司小区的技能训练(不参加一次扣 2分);
5
工作职责
35
14
主持全队工作,坚决贯彻执行公司的各项规章制度,带领全队人员依
各自职责,认真做好管理区域的治安防范工作;
10
15
检查与督促保安领班及队员的执勤纪律与职责,做好管辖队员的月工
考核;
5
16
做好公司每周保安技能训练工作,并督促队员按时参加训练;
5
17
每周组织保安员开一次例会,总结一周的保安管理工作情况,并安排下
周的工作内容
5
18
积极配合小区各部门做好突发事件的处理以及环境卫生整治工作等各
项综合大型工作
5
综合素质
15%
19
加强业务学习,业务培训,遵守职业道德,努力提高自身综合素质
10
20
积极主动出色完成领导交办的其它事项。
10
考评得分
考评组成员:
摘要:

更多物业免费资料,请关注微信公众号:wuyeguanchaxx物业保安队长绩效考核表部门:职务:姓名:日期:考核项目序号考核内容分值自评考评组仪容仪表(10%)1按规定统一穿着制服、佩戴工作证、其他必要装备等;32不准留长发、胡须、留长指甲、不得随地吐痰,保持10米工作区域内的卫生整洁;33微笑服务:上班期间,有上级领导、经过岗位时要求敬礼,敬礼姿势较准确;24举止文明大方,动作手势规范、准确、有力;不可将手插入口袋,不可勾肩搭背;2服务态度(10%)5精神饱满、热情,按规定使用礼貌用语,主动与业主或同事打招呼;工作过程中使用规范礼貌用语;36服务热情周到,积极接受业主或同事的意见,不与业主或...

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