03 物业保安主管绩效考核表

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xx 物业保安主管绩效考核
部门: 职务: 姓名 日期:
考核项
考核内容
考评
仪容仪表
10%
1
按规定统一穿着制服、佩戴工作证、其他必要装备等;
3
2
不准留长发、胡须、留长指甲、不得随地吐痰,保持 10 米工作区域内
的卫生整洁;
3
3
微笑服务:当班期间,有上级领导、经过岗位时要求敬礼,敬礼姿势较
准确;
2
4
举止文明大方,动作手势规范、准确、有力;不可将手插入口袋,不
勾肩搭背;
2
服务态度
10%
5
精神饱满、热情,按规定使用礼貌用语,主动与业主或同事打招呼;
作过程中使用规范礼貌用语;
3
6
服务热情周到,积极接受业主或同事的意见,不与业主或同事发生争
或打架、骂人的行为。
3
工作纪律
30%
7
上班按规定提15 分钟到岗,按时换岗,做好值班的工作交接,执勤
巡逻纪录书写清楚正确;
3
8
上班时不得擅自离岗、脱岗、串岗、睡岗(违反查到一次5分)
聚众闲聊、不做与本职工作无关的事情(违反查到一次5分);
10
9
带领自己所属员工认真执行公司决议及各项规章制度
5
10
上班时间严禁岗位喝酒,不带酒气上岗;(违反一次扣 5分)
5
11
当班不准进麻将场所、工作时间不准回家;(违反查到一次扣 2分)
4
12
诚实公正谦洁、团结同事、不拉帮结派、不聚众赌博、不酗酒闹事
打架斗殴、不散布谣言;
2
13
积极参加每星期一次公司的保安技能训练(不参加一次2分);
5
工作职责
35
14
协助客服做好外来人员租住小区登记管理、日常装修管理工作;
5
15
带领综治人员协助小区各部门做好小区环境卫生整治工作
5
16
每天按规定巡逻小区,发现有违反小《十不规范》和小区公共安全管
理的现象,带领队员及时劝阻、制止和纠正;
10
17
协助小区保安和工程部做好防火、防水等安全防范工作
5
18
每月召开一次会议,传达公司领导会议精神落实工作计划,实施执行
工作内容,月底做好工作总结;
10
综合素质
15%
19
加强业务学习,业务培训,遵守职业道德,努力提高自身综合素质
5
20
工作认真负责得到公司表扬的奖励 30 分,违纪罚款一次5分,旷工
一次扣 20 分,受到公司通报批评的扣 30 分;
10
考评得分
考评组成员:
摘要:

更多物业免费资料,请关注微信公众号:wuyeguanchaxx物业保安主管绩效考核表部门:职务:姓名:日期:考核项目序号考核内容分值自评考评组仪容仪表(10%)1按规定统一穿着制服、佩戴工作证、其他必要装备等;32不准留长发、胡须、留长指甲、不得随地吐痰,保持10米工作区域内的卫生整洁;33微笑服务:当班期间,有上级领导、经过岗位时要求敬礼,敬礼姿势较准确;24举止文明大方,动作手势规范、准确、有力;不可将手插入口袋,不可勾肩搭背;2服务态度(10%)5精神饱满、热情,按规定使用礼貌用语,主动与业主或同事打招呼;工作过程中使用规范礼貌用语;36服务热情周到,积极接受业主或同事的意见,不与业主或...

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