05. 物业客服主管个人述职报告二篇

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物业主管个人述职报告

尊敬的各位领导、同仁：

大家好!我叫 xxx，现任职于阳光物业前期售楼部安防主管，很高

兴由我给大家做述职报告，加入阳光物业这个大家庭快一年时间，我

从阳光假日公寓标兵岗礼仪保安晋升为安防主管，从见习到正式，非

常感谢相关主任、经理的关心、指导，在 xxxx 年上半年的工作开展得

有声有色，现将上半年工作述职如下：

一、在阳光城一区见习期的工作

阳光城一区见习期间，是我个人学习、成长、进步的过程。

1、协助组织安防队伍的军事训练，提高安防人员的执勤形象;

2、协助督促门岗盘查力度，把好小区入口关;

3、加强员工内部管理，促进后勤保障，为员工营造良好的生活环境;

4、协助易队带领安防队伍处理各类突发案件 3 件，为公司和业主挽回

一定的经济损失，获得公司领导和业主的好评。

二、前期售楼部安防管理工作

由于工作关系，xxxx 年 5 月我由阳光城一区调职到前期售楼部任

安防主管一职，在张幸经理的直接领导和培养下，与其它干部积极配

合协作，较快熟悉售楼部工作流程，逐渐深入并负责售楼部安防队伍

的管理工作：

1、积极配合领导完成各项工作，尽量为领导排忧解难，做好领导左膀

右臂角色;

2、加强新进员工理论及业务培训工作，保障售楼部安防队伍的高标准

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要求;

3、定期组织安防训练，加强安防队伍建设，努力打造阳光物业安防服

务标杆形象：

(1) 每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练;

(2) 每周三安排在售楼部所有礼仪保安至阳光白金瀚宫进行专项训

练;(到目前为止共举行专项训练 16 次)前期售楼部安防队伍在 6 月 1

6 日举行的安防技能考核比赛中，获得交通指挥项目第一名。

4、积极做好安全防范工作，各项安防工作逐渐进入规范化、系统化;

5、培养小组长，营造良好氛围，为公司培养更多的人才;

6、协助销售做好多次大型售楼活动，确保了各项活动的圆满完成，目

前配合销售圆满完成各项活动 10 余次。

三、上半年工作不足之处

1、小区实践经验较少，业务能力还有待于提高;

2、物业管理业务知识学习较少，前期介入知识不够;

3：沟通艺术还有待于提高，才能更好的促进工作的协调。

四、下半年工作设想 1、

每周到现场值班时多观察，针对不足加强整改，更好的配合销售工作;

2、通过每次都参加安防干部培训，结合售楼部现场工作，以理论结合

实际提高物业管理水平;

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摘要：

更多免费物业资料，请关注微信公众号：wuyeguancha物业主管个人述职报告尊敬的各位领导、同仁：大家好!我叫xxx，现任职于阳光物业前期售楼部安防主管，很高兴由我给大家做述职报告，加入阳光物业这个大家庭快一年时间，我从阳光假日公寓标兵岗礼仪保安晋升为安防主管，从见习到正式，非常感谢相关主任、经理的关心、指导，在xxxx年上半年的工作开展得有声有色，现将上半年工作述职如下：一、在阳光城一区见习期的工作阳光城一区见习期间，是我个人学习、成长、进步的过程。1、协助组织安防队伍的军事训练，提高安防人员的执勤形象;2、协助督促门岗盘查力度，把好小区入口关;3、加强员工内部管理，促进后勤保障，为员工营...

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