05-某某物业有限公司交楼工作系列培训-交楼工作流程——物业交付使用及注意事项（PPT 19页）

2025-08-06 4 0 158.5KB 19 页 10玖币

交楼工作系列培训

交楼工作流程

—— 物业交付使用及注意事项

主讲：

培训内容
总要求
交楼工作
交楼现场布置
人员分工
资料物品准备
钥匙管理
业主资料
交楼工作流程
交楼计划、挂号信
审核业主资料
核收相关费用
签收资料物品
现场验收
工程维修
资料管理
注意事项
交楼人员应了解内容

总要求

流程要清晰

现场布置、人员分工、交楼程序等

接待要热情

业主收楼、问题反馈

态度要诚恳

业主咨询、寻求帮助

手续要完备

检查前面环节、检查自身环节、检查整个环节

交楼工作
寄《收楼通知书》
现场收楼
接待业主
办理手续
工程处理
钥匙管理 业主资料
核对身份
资料物品准备 资料填写
资料整理
交楼现场布置
跟进反馈

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摘要：

交楼工作系列培训交楼工作流程——物业交付使用及注意事项主讲：培训内容总要求交楼工作交楼现场布置人员分工资料物品准备钥匙管理业主资料交楼工作流程交楼计划、挂号信审核业主资料核收相关费用签收资料物品现场验收工程维修资料管理注意事项交楼人员应了解内容总要求流程要清晰现场布置、人员分工、交楼程序等接待要热情业主收楼、问题反馈态度要诚恳业主咨询、寻求帮助手续要完备检查前面环节、检查自身环节、检查整个环节交楼工作寄《收楼通知书》现场收楼接待业主办理手续工程处理钥匙管理业主资料核对身份资料物品准备资料填写资料整理交楼现场布置跟进反馈交楼现场布置场地的准备...

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