社区物业管理方案

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社区物业管理方案

社区物业管理方案（精选 5 篇）为有力保证事情或工作开展的水平质量，我们需要提前

开始方案制定工作，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法

等的企划案。那么我们该怎么去写方案呢？下面是小编为大家整理的社区物业管理方案

（精选 5 篇），欢迎阅读与收藏。社区物业管理方案 1 为落实市十三届人大三次会议审

议通过的《关于依法加强居民小区物业管理的议案》，进一步规范物业管理活动，切实维

护业主和物业管理企业的合法权益，努力提高物业管理水平，根据《物业管理条例》及

有关法律、法规，结合我市物业管理工作实际，特制定本方案：一、指导思想以国家

《物业管理条例》为依据，以沈阳市城市管理工作会议精神为指导，以落实《关于依法加

强居民小区物业管理的议案》为重点，以规范管理、提高物业服务水平为宗旨，进一步加

强居民小区物业管理工作，推动我市物业管理健康发展。二、目标和范围（一）目标：

1、有效解决开发遗留问题，年底前整改率达到 90％；对存在工程质量问题的房屋要及时

维修，维修及时率达到 90％。 2、新建住宅小区推行招投标率达到 100％；20xx 年新进

入市场的楼盘，在商品房销售前要 100％签订《前期物业管理合同》和《业主临时公

约》。 3、凡从事物业管理活动的企业，要 100％取得《物业企业资质证书》。 4、强化

对物业管理行为的监督及从业人员的培训，物业企业经理持证率达到 100％，并建立起物

业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案。 5、大力推行物业管理，年底前对具

备物业管理条件的住宅小区物

业化率达到 100％。 6、加强业主自治自律行为，具备条件的住宅小区年底前要达到

80％以上成立业主大会和业主委员会。（二）范围：对全市实行物业管理的 244 个住宅

小区进行排查。

根据排查结果，进行清理整顿，进一步规范物业管理行为。三、工作内容（一）完善我

市物业管理地方性规章建设。依据国家《物业管理

条例》及相关配套法规、规章，结合我市物业管理实际情况，通过调研，同时借鉴国内先

进城市取得的成功经验，尽快颁布实施《沈阳市物业管理规定》，依法加强我市物业管理

活动的监督管理。

（二）全力解决开发建设遗留问题。开发建设单位作为行为主体要切实承担起责任，按照

规划设计和施工标准，对住宅小区存在的问题从新进行完善，建委、规划、房产等相关部

门，按照各部门职责，落实到责任单位，做到谁的问题、谁负责、谁解决。并对存在开发

建设遗留问题的住宅小区，逐个建立整改档案，制定整改措施，整改合格后再行消号。

特别是存在工程质量问题的房屋要确保及时维修，年底前房屋维修责任要全实到单位、到

个人，维修及时率确保在 90％以上。同时，有关部门要抓紧制定相应的规定和措施，明

确住宅区的交付使用制度，杜绝新建住宅小区产生开发建设遗留问题。

（三）加大对物业市场的监管力度，规范物业管理行为。一是加强物业管理招投标的监督

和指导，全面推行前期物业管理招投标机制，创造公平、公正的竞争环境，促进物业管理

的专业化、市场化和社会化。依据国家《物业管理条例》和《前期物业管理招投标办

法》，及时制定符合我市实际的《沈阳市前期物业管理招投标管理办法》。要求新建住宅

小区实行招投标制度，建筑面积在 5 万平方米以上的（含 5 万平方米）的新建住宅区，

必须采取公开招投标的方式选聘物业管理企业，建筑面积 5 万米以下的新建住宅区在区、

县（市）房产行政主管部门的批准下可以采用邀标和议标的方式选聘物业管理企业。同

时，鼓励业主大会采用招投标的方式依法选聘物业管理企业。并且，及时签订《（前期）

物业服务合同》和《业主（临时）

公约》，对于新建住宅小区要在商品房销售前 100％签订《前期物业管理合同》和《业主

临时公约》。

二是严格物业管理企业的资质审查。在我市从事物业管理活动的物业管理企业，要按照国

家《物业管理条例》的要求依法取得《物业企业资质证书》，并遵照建设部《物业管理企

业资质管理办法》的规定，按物业管理企业取得资质等级，承接物业管理项目。同时，加

强物业管理企业的年检和资质评定，出现违规违诺等行为的要予以警告，限期整改，情

节严重的取消其物业管理资质。

三是强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训，提高物业管理水平。建立物业管理企

业诚信档案、物业管理企业经理信用档案和准入、退出机制，监督物业管理企业和从业人

员以及物业管理企业履行《物业服务合同》情况，对物业管理企业和物业管理项目经理，

实行实名诚信考评制度，如物业管理企业或物业项目经理出现违法、违规、违诺现象，

依据情节的严重程度，扣除相应的分数，年终进行综合考评，考评结果作为物业管理企业

年检和定级的要件，报房产行政主管部门，并在沈阳房产信息网予以公布。督促物业企业

按照《合同》约定的标准提供质价相符的服务，提高管理服务水平。同时，加强对物业

管理从业人员的培训，与建设部培训中心联合，继续对我市物业管理从业人员进行培训，

达到从业人员要持证上岗。特别是要对物业管理企业经理以及项目经理（物业管理处主

任）进行培训，在取得建设部《物业管理企业经理岗位证书》的基础上，市房产行政主管

部门与中国物业协会联合进行上岗培训制度，经过实务操作培训，考试合格的颁发中物

协《物业管理实务操作专业岗位证书》，不合格的取消其上岗资格。

四是规范业主大会和业主委员会，积极引导业主正确行使权力和履行义务。根据国家和建

设部的有关文件，结合我市实际，争取年底前出台《关于加强组建业主大会、业主委员会

工作的指导意见》，明确各部门职责，充分调动街道、社区的积极性，依据《条例》依法

成立业主大会、业主委员会，使这项关系到群众利益、社区稳定的工作，更具规范性、

操作性。引导业主大会，在充分尊重全体业主意愿的基

础上，按照合法程序选举热心公益事业、责任心强、有一定组织能力的业主进入业主委员

会。规范业主大会、业主委员会的行为，促进业主自律和民主决策，切实维护自身的合法

权益。

（四）建立市、区、街道、社区职责明确责任体系。对于具备物业管理条件的住宅小区，

要明确由物业管理企业实行专业化管理，争取年底前物业化率达到 100％；对于尚不具备

物业管理条件的住宅区，要确定管理单位，实行专项服务，待具备条件后，推行物业管理

逐步形成以社区为主，专业管理和业主自治管理相结合的新型管理体制。各涉及物业管

理活动的相关单位、部门按各自的职责承担社会管理的责任，为物业管理创造良好的环境。

（五）采取多种形式，加大对物业管理方面法规的宣传工作。制定具体的宣传方案，分阶

段、有步骤、深入细致宣传国家《物业管理条例》及相关配套文件，引起社会各界物业管

理的重视，让广大业主不断了解物业管理的政策法规，引导全社会树立正确的消费观念，

促进社会的和谐。

四、组织领导为使这项工作落到实处，市政府成立领导小组。组长：邢凯副组长：王铁

成员单位：市房产局、建委、规划局、公安局、行政执法局、民政局、各区政府。领导

小组办公室设在市房产局，负责日常的组织协调。各区政府也要成立相应的组织机构，抓

好具体的组织实施。五、职责分工规范物业管理工作是一项系统工程，要坚持“条块结

合、区域负责”的原则，市领导小组全面负责此项工作的监督、指导；市领导小组办公

室具体负责此项工作的日常指导、协调和监督、检查；各区政府要针对物业管理存在的问

题负责此项工作的具体实施；各相关部门按照职责分工，密切配合各区政府实施整改工作

各单位、各部门要明确分工，落实责任，相互配合，加强检查验收，切实提高我市的物

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社区物业管理方案社区物业管理方案（精选5篇）为有力保证事情或工作开展的水平质量，我们需要提前开始方案制定工作，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。那么我们该怎么去写方案呢？下面是小编为大家整理的社区物业管理方案（精选5篇），欢迎阅读与收藏。社区物业管理方案1为落实市十三届人大三次会议审议通过的《关于依法加强居民小区物业管理的议案》，进一步规范物业管理活动，切实维护业主和物业管理企业的合法权益，努力提高物业管理水平，根据《物业管理条例》及有关法律、法规，结合我市物业管理工作实际，特制定本方案：一、指导思想以国家《物业管理条例》为依据，以沈阳市城市管理工作会议精神...

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