万达广场大商业物业管理方案

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万达广场
大商业物业管理方案
目录
一、物业概况..........................................................................................................................2
（一）项目简介..................................................................................................................2
（二）物业服务项目..........................................................................................................3
<1>公共服务项目.........................................................................................................3
<2>有偿专项服务项目：.............................................................................................3
二、具体管理方案..................................................................................................................4
（一）前期介入阶段物业管理...........................................................................................4
<1>熟悉设计施工阶段................................................................................................. 4
<2>接管验收管理：.....................................................................................................5
<3>商户装修管理方案................................................................................................. 5
<4>开荒清洁管理方案...............................................................................................16
（二）开业后的日常管理.................................................................................................21
<1>公共秩序管理方案...............................................................................................21
<2>消防管理方案....................................................................................................... 82
<3>停车场管理方案...................................................................................................99
<4>公共区域安全管理方案：.................................................................................125
<5>绿化保洁方案..................................................................................................... 126
<6>公共设施管理方案（此项管理方案内容主要由工程部执行，物管部配合完成） 138
<7>档案资料管理方案.............................................................................................139
<8>物业人力资源管理方案.....................................................................................140
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一、物业概况

（一）项目简介

项目总建筑面积约 95.08 万平方米，总投资额约 50 亿元人民币，

是蚌埠市首屈一指的城市综合体。项目集大型国际购物中心、商业步

行街、精装 SOHO、5A 级超高双塔写字楼、五星级酒店。六家主力

店，是皖北地区最大的一站式购物中心。蚌埠万达广场是万达集团城

市综合体的代表作，建成后将成为蚌埠市的地标性建筑和城市名片，

开创蚌埠现代商业新纪元。

蚌埠万达广场位于安徽省重要的交通枢纽-蚌埠，坐落在蚌山区，

优美环境和完善的市政配套一直被开发商所看中，而蚌埠万达广场更

是直逼市政府中心，周边社区、高档楼盘鳞次栉比，仅一路之隔的项

目就有东侧的金奥华府，北侧的沁雅凯旋城、米亚花园。是蚌埠市各

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区位置最好，辐射能力最强的区域，也是蚌埠市政府倾力打造的以文

化和商业为中心的标志性项目。

（二）物业服务项目

<1>公共服务项目

（1）维护广场内的公共秩序，实行 24 小时安防值勤、消防和交

通道路管理；

（2）公共场所保洁，垃圾收集和清运；

（3）共用部位和公共设施设备维护和保养；

1）公共绿地园艺的培植和养护；

2）室内公共场所绿化摆放养护；

3）对广场内的各类资料进行管理；

4）节假日环境美陈布置；

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5）重要时刻提醒服务；

6）安全知识、消防常识宣传。

<2>有偿专项服务项目：

（1）设备设施上门维修、安装等；

（2）各种清洁服务；

（3）各种营销活动的安全管控工作；

（4）场地租借、仓库租用；

（5）商户装修的建筑垃圾的清运。

（6）根据实际情况开展的其他服务

二、具体管理方案

物业管理由前期介入阶段和开业后日常物业管理两部分组成。在实

际操作中，分阶段有重点、有步骤地落实各项工作的开展，以保证整

个广场的运营实施。

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（一）前期介入阶段物业管理

前期物业管理阶段可分为熟悉工程设计施工阶段、接管验收管理、

商户装修管理、开荒清洁管理等方面

<1>熟悉设计施工阶段

（1）解读项目整体规划概况；

（2）了解停车场交通动线规划及提供建议；

（3）了解垃圾房规划方案及提供建议；

（4）了解导示规划设计及提供建议；

（5）了解停车场收费系统设计及提供建议；

（6）了解监控系统的设计及提供建议；

（7）了解室外景观规划设计及提供建议；

（8）了解公共区域装修设计及提供建议；

（9）各项施工跟进：包括建筑、机电、环氧地坪、景观、导示、

监控、监控点位、垃圾房、装修工程等。

<2>接管验收管理：

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摘要：

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