物业公司202x年度工作总结汇报(最新)
2025-08-06
0
0
37.27KB
16 页
10玖币
侵权投诉
物业公司年度工作总结 1
作为一名普通物业管理员，我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的
法规、制度、政策，不断提高、更新自己的知识结构，与时俱进地跟上物业管理
发展方向;第二是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作，尽最大能力处理
好，协调好企业与业主之间的关系;其次是尽职尽责地做好每一项工作，始终保持
昂扬的精神状态，坚持服务为主、管理为辅的思想，取信于业主，维护好公司良
好的形象。身为公司一员，这些都是我必须做到的。没想到却引起公司领导对我
的关注，不但经常给予我口头表扬，当得知我在“侨苑”上班离家较远时，于今
年初将我调到离家较近的总公司上班。现在不但上班近了，而且各方面待遇也得
到了改善。同时也更深深地体会到公司的“人情味”，除工作外，公司领导还会关
心每位员工的家庭情况，甚至连工作时的中餐、上下班的接送车都会充分考虑到
安排得妥妥当当。
未来公司之前，只知道“祥祺”公司是一个很有发展潜力，具有一定知名度
的民营企业，但不知道还是一个充满爱心的集体，
现在亲眼看到“祥祺”的许多员工，因充分施展自己的才华，工作认真、踏
实，在公司领导的关心帮助下，都能够享受到公司的在购车补贴，购房实实在在
的优惠，从而才能成为“有房有车”一簇，人生价值得到了充分体现;家庭暂时有
困难的员工也能及时得到公司适当损赠等等。因此我感到“祥祺”公司是每位有
志之士施展自己才华的大舞台，也是一个“关爱”的大家庭，没想到我来“祥祺”
才一年多时间，就亲身感受到了“祥祺”的这份爱。现在我终于明白在深圳这个
人才流动频繁的城市，为什么有的员工在这里一干就是十年，有的竟表明只要“祥
祺”不炒他，他愿意在这里奋斗终身。
记得今年年终总结会上，公司董事长陈红天先生说过“人的一生，除了钱之
外，还有很多更值得珍惜的东西。”是的，尤其是情和爱，还有人生的价值。为此，
我们也只有扎实干工作，才无愧于公司领导的关心，无愧于这样一个“重人才、
有关爱”的大家庭。
物业公司年度工作总结 2
回首即将过去的_年，我的工作同样经历着不平凡。12 月份，带着朴实的心
情回到了裕峰。开始了一段新环境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭
1
策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了，工作在有条不
絮的进行着。岁末，每个人都应该梳理过去、筹划未来。此刻，就将自己一年来
的工作总结如下：
一、物业服务工作
物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基
本设施、设备维护，环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。催
缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处 20_年度的主要工作。结
合实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上，经过与物业公司各部
门的同事通力合作下，一部分工作已经顺利完成。
二、办公室的工作
办公室工作对于我来说也是个工作领域，工作千头万绪，面对繁杂琐碎的大
量事务性工作，需要自我强化工作意识，注意加快工作节奏;提高工作效率。主要
做好以下两方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文
档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作的需要，制作表格文
档，草拟报表等。二十档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的
管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将
档案进行分类存档，并做好收发文登记处理。
三、细致做好管理处财务工作
耐心细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来，我认真核对财务账目，
清理财务关系，严格财务制度，做好每一笔账目，确保了收支平衡的实现。一是
做好每一笔进出帐，对每一比进出帐，我都能根据账务的分类规则，分门别类的
记录在案，登记造册。同时认真核对账单，搞好细致记录。二是每月搞好例行对
账。按照财务管理制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司要求
及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是合理控制开支。合理控制开支
是使实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处领导的当
家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关，消耗关和监督关，防止铺张
浪费，同时提出了一些合理化建议。
四、认真负责抓好园区的绿化维护。
当前缺少绿化工人，正值冬季，园区绿化形势比较严峻，主要做到以下两方
2
面的工作：一是搞好园区绿化及设施的日常维护;二是对路面和各个角落的及时清
扫和积雪的消除，做好认真交接及验收。
物业公司年度工作总结 3
自 20_年年 6 月份调入__物业管理处以来，我努力适应本单位新的工作环境
和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，自我感觉已经较好地完成了各项
工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下：
一、自觉加强学习，努力适应工作
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快
适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作
思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握
方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、
摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同
事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从
不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作
重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手__管理处财务工作的半年来，我认真
核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了
年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，
我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、
账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支
情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的
情况。三是及时收缴服务费。结合__的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴
办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定
期予以收缴、催收，200x 年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理
控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主
任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止
铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，__的文
3
案管理上手比较快，主要做好了以下 2 个方面的工作：一是资料录入和文档编排
工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，
根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，
对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和
定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是 10 月份开始交与我负责的，
对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又
缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下 2 个方
面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在__工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个
方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗
位
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的
工作状态
(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的 工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，_年的工作存在以下不足：
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况
了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对_年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;
(三)管好财、理好账，控制好经常项目开支;
4
摘要：
展开>>
收起<<
物业公司年度工作总结1作为一名普通物业管理员，我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策，不断提高、更新自己的知识结构，与时俱进地跟上物业管理发展方向;第二是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作，尽最大能力处理好，协调好企业与业主之间的关系;其次是尽职尽责地做好每一项工作，始终保持昂扬的精神状态，坚持服务为主、管理为辅的思想，取信于业主，维护好公司良好的形象。身为公司一员，这些都是我必须做到的。没想到却引起公司领导对我的关注，不但经常给予我口头表扬，当得知我在“侨苑”上班离家较远时，于今年初将我调到离家较近的总公司上班。现在不但上班近了，而且各方面待遇也得到了改善。同时也更深...
声明：本站为文档C2C交易模式，即用户上传的文档直接被用户下载，本站只是中间服务平台，本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。玖贝云文库仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私，请立即通知玖贝云文库，我们立即给予删除！
相关推荐
-
公司营销部领导述职述廉报告VIP免费
2024-12-03 4 -
100套述职述廉述法述学框架提纲VIP免费
2024-12-03 3 -
20220106政府党组班子党史学习教育专题民主生活会“五个带头”对照检查材料VIP免费
2024-12-03 3 -
20220106县纪委监委领导班子党史学习教育专题民主生活会对照检查材料VIP免费
2024-12-03 6 -
A文秘笔杆子工作资料汇编手册（近70000字）VIP免费
2024-12-03 3 -
20220106县领导班子党史学习教育专题民主生活会对照检查材料VIP免费
2024-12-03 4 -
经济开发区党工委书记管委会主任述学述职述廉述法报告VIP免费
2024-12-03 34 -
20220106政府领导专题民主生活会五个方面对照检查材料VIP免费
2024-12-03 11 -
派出所教导员述职述廉报告6篇VIP免费
2024-12-03 8 -
民主生活会对县委班子及其成员批评意见清单VIP免费
2024-12-03 50
分类：人力资源/企业管理
价格：10玖币
属性：16 页
大小：37.27KB
格式：DOCX
时间：2025-08-06
渝公网安备50010702506394
