物业季度工作总结范文五篇

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2021 物业季度工作总结范文五篇

2021 物业季度工作总结范文一

感谢各位业主的支持，在过去的时间里，积极配合，共同致

力于小区的发展，现在，我将从以下几个方面对过去的第三季度

的工作做出阐述。

一、完善配套设施方面

自我公司接手物业以来，增设了道阐杆子，更换了地下车库

设备系统，设置了门禁等，发行远距离卡 200 张，门禁卡 300

张，实行一库一卡制，使车辆进出井然有序。在各重要地段，安

装监控，对往来人员予以记录，使违法犯罪消除在萌芽之中。对

之前已损坏的单元门锁进行了修复。在 7 栋、8 栋、10 栋进行了

管道疏通，保护了小区卫生，方便了业主。

二、维修管理方面

电梯系统，专人维护，定期保养，有故障及时排除，保证系

统的正常工作。道路灯或其他照明随坏随修。排水管，水泵发现

问题及时维修。污水池、化粪池定期清理。

三、环境卫生方面

第三季度，刚接手这个小区时，窗户、楼梯扶手都是一抹

灰，生活垃圾也随处可见，垃圾桶也配备不全，自我接手后，请

了专门的保洁人员，实行一天两扫制，同时，补全了部分楼栋所

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缺少的垃圾桶，另外，聘请了专门的环卫人员，按时清运垃圾，

保证了小区的干净。

四、绿化方面

之前小区杂草丛生，树木也无人修剪，显得乱而杂，后来，

我集中了各部门人员进行了初步的除草，随后聘用了专业的人员

对其打理。此外，还增设了其它树种，丰富了小区的植被。

五、治安方面

安装道阐杆子，设置门禁，安装监控等，在很大程度上遏制

了盗窃等犯罪行为的发生，同时安排保安进行巡逻，特别针对节

假日盗窃案件高发时段，实施重点布控，加派队员蹲守、避免无

关人员进入小区、材料出入必须到值班室进行登记，截止目前为

止，从未发生过一起盗窃事件。

此外，我也要对各位业主说声抱歉，因合同未签，导致部分

工作不好开展，如：

1、对车库进行整顿。对各单元门锁再次进行修复。对绿化花

坛进行修补，树木进行维护。在各单元门门口增设专门信息栏。

联合业主委员会与前期物业进行交接，退还前物业公司拖欠的部

分业主的物业费、水费、装修保证金等。

2、建议使用封闭式管理，电梯也已经用了好几季度，经常使

用不当会造成电梯维修率上升，建议电梯使用刷卡制，这样杜绝

外来人员随意进入小区，造成电梯频繁使用及安全隐患。部份地

方增加摄像头。

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最后，我也想在这说说我的委屈。我在这之前也是通过竞标

被广大业主选举出来的，在接手初期，我对小区的投入和改造大

家有目共睹。大家都知道，业委会是在不久前才成立的，那就是

说，我们在没有业委会的情况下，一直在摸索努力做到最好，在

这个过程中，服务存在瑕疵在所难免，我相信各位业主也是可以

理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧。现在小区管理已经走

上正轨，重新选举物业直接影响到业主的利益，当然也包括我的

利益，所以个人觉得有些小小的不公平，对那些已缴会缴物业费

的人更加不公平。

俗话说，和气生财，和谐发展，业委会和我都是为广大业主

服务的，所以我还是很一如既往的支持业委会的工作。在此同

时，也要谢谢各位业主以往的支持与合作，希望你们能继续支持

我，说句煽情的话，我对这个小区是有感情的，也是这次竞标物

业公司中最了解这个小区的，我会改善自身的不足，为各位业主

提供更加优质的服务，所以请大家继续支持我，支持 xx 物业，谢

谢大家!

2021 物业季度工作总结范文二

我区现有住宅小区 xxx 多个，其中有物业管理的小区有 xxx

多个，占中心市区物业小区的 75%左右。以下是第三季度的工作总

结。

一、加强业务培训

第 3 页共 17 页

为切实提高我区物业管理工作，提升物业服务水平，编制了

《XX 物业管理培训材料》，举办物业管理工作培训班，分四批次

对我区物业从业人员共计 xxx 余人次进行专业培训，同时还举办

了物业项目经理考证培训班。通过培训来有效的提升我区物业从

业人员的综合素质及服务意识。

二、创建示范小区

为了更好的开展物业小区整改提升、创建示范小区工作。我

区 8 个街道办事处确定了 9 个住宅小区作为整改提升、创建示范

小区的试点，以做到以点带面，全面提升物业管理工作水平。第

三季度以来，共指导 10 个物业小区参加优秀示范小区评选活动，

有 7 个小区获得物业管理示范小区称号，其中 3 个通过物业管理

示范项目考评。

三、规范前期物业管理招投标

自接管物业管理职能以来，高度重视规范前期物业招投标程

序，全力做好前期物业招投标活动的指导和监督工作，第三季度

新售楼盘前期物业招投标的有 10 个项目，做到 100%实行招投标。

四、推进业委会成立

针对业委会成立难的现状，根据我区实际情况，季度初下达

任务给各街道办事处，要求第三季度各街道办事处符合成立业委

会条件的小区成立业委会应达到 50%以上。目前，我区已成立业委

会的物业管理小区 xxx 个，第三季度的任务基本完成。

五、加强小区信息化系统建设

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摘要：

2021物业季度工作总结范文五篇2021物业季度工作总结范文一感谢各位业主的支持，在过去的时间里，积极配合，共同致力于小区的发展，现在，我将从以下几个方面对过去的第三季度的工作做出阐述。一、完善配套设施方面自我公司接手物业以来，增设了道阐杆子，更换了地下车库设备系统，设置了门禁等，发行远距离卡200张，门禁卡300张，实行一库一卡制，使车辆进出井然有序。在各重要地段，安装监控，对往来人员予以记录，使违法犯罪消除在萌芽之中。对之前已损坏的单元门锁进行了修复。在7栋、8栋、10栋进行了管道疏通，保护了小区卫生，方便了业主。二、维修管理方面电梯系统，专人维护，定期保养，有故障及时排除，保证系统的正常...

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