物业人力资源情况年终总结 11 篇
2025-08-06
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物业人力资源情况年终总结 11 篇
物业人力资源情况年终总结 (1)
一要有爱心：爱职业，爱员工，敬重领导。二要有责任心：认真做好工作中 的每一件小事
人力资源管理工作事无巨细，事事重要，事事都是责任。三要业 务精益求精：时时、事事
寻求合理化，精通人力资源业务，知人善任，用人有方， 追求人与事结合的最佳点。四要
有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康 等现代意识。五要树立诚信观念。诚信乃
做人做事之本。
由于人的工作是最复杂微妙的工作，人力资源主任这个职位是对个人品性要 求很高的一个
职位，需要以积极的心态去全身心的投入其中。想成为一个合格甚 至优秀的人力资源员工
具备以下方面的素质：
(1)具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。相对来说，只有公正才可以做到 无私，才能够
客观地对人力进行评估、确定，在选拔、推荐、使用人才时坚持唯 才是用的原则。还要具
有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源构造过程和开 展自己的工作中，承受来自于各
方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。
(2)具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社科学知识或方法。 另一方面，一
个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处， 广博的社会科学知识
有住与提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进 行验核判别，也有利于人力资源
建立广泛的社会关系，为建造单位或组织所需的 人力资源库营造条件。
(3)具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。这些知识和能力包 括：人力资源
规划管理和人力资源管理手册设计的能力职位分析和绩效考核管理 能力;薪酬与福利管理
能力;人力资源开发、培训能力;人事制度管理能力。当然， 作为人力资源经理还具备组织
能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力 资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质
能力。
当前针尖内燃部件制造有限公司正在深化改革，以强化科学管理，提高工作 质量和办事效
率，提高企业经济效益为目的，真正建立起符合市场经济规律的、
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规范合理的、符合现代企业制度要求的组织管理体系。同时在工作制度方面实行 岗位技能
工资制，规范工资分配体系，加强岗位技能工资制的管理。
以上几方面可以看出，人力资源部的职责工作及对员工的要求是全面的，在 整个单位中发
挥着重要的作用。
我国热力资源非常丰富，这是建设社会主义现代化强国的宝贵财富，但是我 国的人力资源
管理状况，尤其是企业的人力资源管理与西方发达国家还存在着较 大的差距。如何改善人
力资源管理，充分发挥人力资源的使用效益，从而实现人 力资源的可持续性发展，已成为
每一个企业所面临的重要课题。
因此我在针尖公司学到的不仅仅是职业技能，更可贵的是学到如何先去做个 正直、无私、
博学的人。也为我今后的学习指明了方向。
以下是我对人力资源管理提出的几点建议：
1、在激烈竞争的现代企业中，企业如果没有创新，就很难发展，即使生存 也会面临危机
在管理上也是如此，企业通过不断地自我否定、自我超越，不断杨 弃来提高管理水平，提
高人力资源的利用效率。
2、首先我们企业应该要树立人力资源管理的观念，将人力资源管理纳入企 业的发展战略
之中。
3、人力资源管理要与企业的经济挂钩，建立多种形式的系统化的激励机制， 重视精神激
励。
1)目标设定方面不仅要体现企业目标的要求，还必须要满足职工个人发展的 需求
2)物质激励是基础，但不是万能的，精神激励是根本，二者的完美结合才能 使企业真正留
住人才
4、要充分利用外部资源为企业人力资源发展服务。
不知不觉一个月结束了，在这段时间真的很高兴，身上学了还多有关人力资 源的知识，课
外的知识。这一个过程是值得我回忆的。这几天专业调查和楂树冷 夜实践，所学到的和接
触到的给人以启发，对我们这些在校大学生，对以后要从
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事的职业岗位进行全方位的了解，不仅是接触了解社会，更是提高自身的好机会， 对适应
社会是很有裨益的。
物业人力资源情况年终总结 (2)
招新工作完成以后，“专业打造，社团精英”HR 系列培训活动是我们部门的 一个重量级
活动。不同主题培训的开展，能够帮助社团新成员尽快融入组织，深 入了解社联制度文化
获得宣传推广技能，学习公关礼仪知识。正如例会上反映 的一样，个人感觉现场气氛非常
沉闷，培训时并没有能够把现场听众的积极性给 调配起来，使得这次培训并没能发挥到预
计的效果，其中原因有以下几点：1 去 参与培训的人并不是为了学技术而来很多人都是把
来培训当成一种任务来看待， 甚至有些人事先并不清楚自己来听的内容。听众没有主动性
那么就算讲解的人 讲得再好也没有用；
2 现场的主讲者准备的内容很充分，但是美中不足的是有点怯场，没能很好 的控制好场面 ，
这很大程度上会降低听众对于培训内容的兴趣。技术讲解并不仅 仅要求讲解者讲技术，更
要求他讲解的东西为人理解接受。
3 三个部门之间顺序衔接不够顺畅，中间出现冷场现象。 改进方案： 1 在向会长介绍培训
项目是应该跟他说清楚这个项目可以给协会内部所有 对于技术类有兴趣的同学去参与，可
以吸引更多真正有兴趣的人来参与，使协会 的技术能得到提升。 2 各部门之间协商好上
场次序，并注意衔接。
物业人力资源情况年终总结 (3)
20__年，是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代 人力资源管理
真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相 关部门的正确指导下、
在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同 努力下，紧紧围绕集团公司的发
展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，
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勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作 任务。现
将 20__年工作总结：
一、开展全员培训，提升员工素质
现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能，完成公 司战略发展目
标。这就需要创造一个公司文化网，让所有的员工都了解，因此人 力资源部在制度完善上
加大了力度，重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下 发了员工手册，并根据员工需求
详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训 历时一个月，参加培训人数 40____人，
人均参加军训 20 学时、接受理论知识授 课 60 学时、参观考察 3 学时。参训人员均写出
1000 字左右的培训心得，纷纷表 示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作
热情和优质服务，去支持 公司，积极主动地去工作。通过__节的检验，员工的综合素质和
整体服务意识均 有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新
在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在 加强定岗定员
人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度 建设有效结合的同时，不
断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，吸 收外部先进的人力资源管理思想和
理念，进行人力资源管理改革与创新。形成了 人力资源管理人员月例会制度，在人力资源
管理人员中间倡导“学习、积累、总 结、提高。在思想上，我部各位同志都充分认识到了
学习型企业的深刻含义，积 极学习了“三个代表的重要思想，积极参加了市、区相关部门
组织的各种培训活 动，在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。
三、人力资源的管理和调配
今年，为了实现公司利益的最大化，针对我们旅游行业在不同的季节、不同 的岗位有不同
的人力需求情况，我部及时、合理调配工作人员，保证了各岗位工 作的有序运行。
一是年初，我部门及时地完成了集团公司安置__及__子女就业的收尾工作。 并与所安置的
__及__子女并签订了劳动合同;
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二是根据开发区人事局的要求，为__更换了技术等级证书，并着手为符合条 件的____职工
晋升初级职称;
三是集团公司自 20__年转制后至 20__年 6 月末，对已达到退休年龄的职工 一直未办理
退休手续，致使 2____名职工未按时办理退休手续，导致本应由保险 公司支付的退休金一
直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理 顺了与市(区)劳动局、市(区)
保险公司的工作关系，而且极力挽回了本应由保险 公司支付确因延误或停办造成的由企业
负担的养老金 1____余元;
四是为适应公司发展的需要，公司领导班子做出决定，面向社会招聘一部分 专业管理人才
和专业技术人才，我部门立即着手通过知名招聘平台——__招聘发 布招聘信息，在两周的
时间里，共有 20____人通过电话、email 以及亲自登门报 名。我部门对这些人员通过笔试、
面试、体检等方式逐一筛选，共有 3____被我 公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立
以来的第一次，为企业的蓬勃发展注 入了新鲜的血液;
五是根据市里的有关规定，养老保险在 20__年元月开始要对欠缴部分收取 滞纳金，因我
单位从 20__年 3 月份由事业缴费转为企业缴费，所以养老保险个 人账户存在着很多问题，
通过对集团公司 41____的账户进行核对，在时间紧任 务重的情况下整理出了 6____的错
误信息，做实了以前未做实的 8____的个人账 户，并补齐了以前漏缴的 12____的养老保
险，协助公司 4 位人员补缴养老保险 ____余元;
六是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了 89 条错误信息;
七是认真做好公司干部职工的考核工作，是人力资源部的一项重要工作。过 去的一年里，
在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价，了解并掌握 了职工在岗位工作的适
应能力，在统一考核标准的情况下，规范的管理了职工工 作情况，促进了各部室的工作开
展;
八是 10 月份，我部为进一步强化企业劳动人事管理，建立与市场经济体制 相适应的现代
企业管理制度，指导员工理性和规范工作，充分的调动广大员工的 创造力和积极性，切实
围绕集团公司发展的目标努力工作，我部认真的起草了《劳
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摘要：
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物业人力资源情况年终总结11篇物业人力资源情况年终总结(1)一要有爱心：爱职业，爱员工，敬重领导。二要有责任心：认真做好工作中的每一件小事人力资源管理工作事无巨细，事事重要，事事都是责任。三要业务精益求精：时时、事事寻求合理化，精通人力资源业务，知人善任，用人有方，追求人与事结合的最佳点。四要有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等现代意识。五要树立诚信观念。诚信乃做人做事之本。由于人的工作是最复杂微妙的工作，人力资源主任这个职位是对个人品性要求很高的一个职位，需要以积极的心态去全身心的投入其中。想成为一个合格甚至优秀的人力资源员工具备以下方面的素质：(1)具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力...
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