物业人员绩效考核方案
2025-08-06
0
0
180KB
10 页
10玖币
侵权投诉
更多资料 淘宝搜索店铺 商道学院 微信 76650998
恒信万佳物业绩效考核管理方案
一、 绩效考核的目的
为保证公司经营目标的实现，提高物业人员的工作绩效，为物业人员的薪酬调整，学习培训，晋
升奖励和惩罚等提供准确，客观的依据。
二、 管理人员绩效考核
1、管理人员月绩效考核的内容和标准：
管理人员月绩效考核内容参照表
考核要素
简单解释 评分标准 权重
类别 要点
业绩
目标达成度
月内工作目标和预算达
成情况
A.超过目标；B.达到目标；
C.尚可；D.欠佳；E.落后
25%
工作品质
工作秩序、事物处理及
时性、资料保管完好性
等
A.上乘；B.良好；C.尚可；
D.欠佳；E.很差
工作方法
完成目标所用的方法是
否科学、合理、合法和规
范
A.上乘；B.良好；C.尚可；
D.欠佳；E.很差
监督检查力度
任务传达是否及时，任
务执行过程监督是否到
位
A.很好；B.良好；C.尚可；
D.欠佳；E.很差
业主满意度
业主对物业管理工作的
满意程度
A.非常满意；B.满意；C.尚
可；
D.不满意；E.很不满意
能力
领导统率能力
组织激励下属克服困
难、完成目标的能力
A.上乘；B.良好；C.尚可；
D.欠佳；E.很差
30%
企划创新能力
抓住核心问题，开拓新
思路的能力
A.上乘；B.良好；C.尚可；
D.欠佳；E.很差
判断决策能力
把握全局，迅速做出判
断，并进行决策的能力
A.上乘；B.良好；C.尚可；
D.欠佳；E.很差
沟通交际能力 通过沟通解决问题和协 A.上乘；B.良好；C.尚可；
1
更多资料 淘宝搜索店铺 商道学院 微信 76650998
调指导下属工作的能力 D.欠佳；E.很差
洞察应变能力
洞察问题本质，及时有
效地处理危机事件的能
力
A.上乘；B.良好；C.尚可；
D.欠佳；E.很差
培训指导能力
有针对性地培训下属，
帮助下属成长的能力
A.上乘；B.良好；C.尚可；
D.欠佳；E.很差
品德
工作态度
工作的主动性、协调性、
责任心、表率能力等
A.上乘；B.良好；C.尚可；
D.欠佳；E.很差
20%
个人修养
做事公平、公正，被员
工尊重的程度
A.很好；B.良好；C.好；
D.欠佳；E.很差
人际关系
与同事友好相处，受同
事、下属欢迎的程度
A.非常受欢迎；B.受欢迎；
C.尚可；D.欠佳；E.很差
部门协作
在公司目标的指导下，
与其他部门的协作程度
A.很好；B.良好；C.好；
D.欠佳；E.很差
知识
管理技能
掌握的管理基本常识和
管理技巧等
A. 很丰富；B. 丰富；C. 普
通；
D.不足；E.太差
25%
专业知识
工作所需的专业基本知
识、法律、法规、政策等
A. 很丰富；B. 丰富；C. 普
通；
D.不足；E.太差
一般知识
自然科学和社会科学的
常识性知识
A. 很丰富；B. 丰富；C. 普
通；
D.不足；E.太差
行业知识
物业行业经营管理类知
识掌握程度
A. 很丰富；B. 丰富；C. 普
通；
D.不足；E.太差
发展潜力
个人进取心、学习能力
等
A.潜力巨大；B.有潜力；C.
普通；D.不足；E.太差
说明：A＝5分；B＝4分；C＝3分；D＝2分；E＝1分
备注：管理人员月绩效考核由其直接领导评价得分。
2
摘要：
展开>>
收起<<
更多资料淘宝搜索店铺商道学院微信76650998恒信万佳物业绩效考核管理方案一、绩效考核的目的为保证公司经营目标的实现，提高物业人员的工作绩效，为物业人员的薪酬调整，学习培训，晋升奖励和惩罚等提供准确，客观的依据。二、管理人员绩效考核1、管理人员月绩效考核的内容和标准：管理人员月绩效考核内容参照表考核要素简单解释评分标准权重类别要点业绩目标达成度月内工作目标和预算达成情况A.超过目标；B.达到目标；C.尚可；D.欠佳；E.落后25%工作品质工作秩序、事物处理及时性、资料保管完好性等A.上乘；B.良好；C.尚可；D.欠佳；E.很差工作方法完成目标所用的方法是否科学、合理、合法和规范A.上乘；B....
声明：本站为文档C2C交易模式，即用户上传的文档直接被用户下载，本站只是中间服务平台，本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。玖贝云文库仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私，请立即通知玖贝云文库，我们立即给予删除！
相关推荐
-
公司日常考勤制度VIP免费
2024-11-29 22 -
公司人事考勤制度VIP免费
2024-11-29 22 -
公司规章制度汇编VIP免费
2024-11-29 21 -
岗位绩效工资制度VIP免费
2024-11-29 22 -
保密制度汇编VIP免费
2024-11-29 22 -
《绩效管理制度》VIP免费
2024-11-29 24 -
《施工企业安全生产评价标准》JGJ／T-77—2010VIP免费
2024-12-14 266 -
《潮起：中国创新型企业的诞生》导读VIP免费
2024-12-14 75 -
岗位面试题库合集-通用面试题库-世界五百强面试题目及应答评点（全套50题）VIP免费
2024-12-15 81 -
(试行)建设项目工程总承包合同示范文本GF-2011-0216VIP免费
2025-01-13 160
分类：人力资源/企业管理
价格：10玖币
属性：10 页
大小：180KB
格式：DOC
时间：2025-08-06
相关内容
-
47_员工离职交接表-模板
分类：人力资源/企业管理
时间：2025-08-23
标签：无
格式：DOC
价格：10 玖币
-
46_员工离职工作交接表
分类：人力资源/企业管理
时间：2025-08-23
标签：无
格式：DOC
价格：10 玖币
-
45_员工离职〈调动〉工作交接表
分类：人力资源/企业管理
时间：2025-08-23
标签：无
格式：DOC
价格：10 玖币
-
2025年行政事业性国有资产报告软件操作讲解20251216
分类：人力资源/企业管理
时间：2026-01-05
标签：无
格式：PPTX
价格：10 玖币
-
2025年度行政事业性国有资产报告 - 资产报告及公共基础设施等20251217
分类：人力资源/企业管理
时间：2026-01-05
标签：无
格式：PPTX
价格：10 玖币
渝公网安备50010702506394
