永祥物业公司员工绩效考核实施方案
2025-08-04
0
0
357.5KB
26 页
10玖币
侵权投诉
更多资料 淘宝搜索店铺 商道学院 微信 76650998
永祥物业
《物业员工绩效考核实施方案书》
（建议稿）
二 0 一四年四月
更多资料 淘宝搜索店铺 商道学院 微信 76650998
《物业员工绩效考核实施方案书》
一、 目的
为贯彻按劳分配原则，进一步深化永祥物业内部管理，构建公
司现代人力资源管理体系，健全和完善绩效管理工作，建立以岗位
绩效奖金制为主要形式的奖金激励制度，通过对员工履行岗位职责
情况的评估，将其奖金分配结构与实际工作业绩紧密结合，为了规
范员工绩效考核和奖惩管理，做到奖优罚劣，激励员工工作积极性，
增强企业活力，提高服务品质，达到企业的经营目标，特制定此绩
效考核实施方案。
二、 适用范围
本方案适用于永祥物业正式员工及试用员工
三、 绩效考核的“三公”“四严”原则
1. “三公”原则：
（1） 公平：考核标准公平合理，人人都能参与平等竞争。
（2） 公开：考核实行公开监督，人人知晓、理解考核办法。
（3） 公正：考核做到客观公正，考核结果尽量做到准确。
2. “四严”原则：
（1） 严格考核制度：即考核的规程和考核的准则要严格，使考
核工作有据可依，有章可循。
（2） 严格考核标准：即考核要素的标准必须具体、明确、客观、
合理。
（3） 严格考核方法：即考核的形式和方法必须符合科学、严谨的
要求。
（4） 严肃考核态度：即考核的思想要端正，态度要认真，反对
老好人主义和不负责的态度。
四、 考核程序与考评责任
1. 原则上实行部门主管(领班)初评→项目经理复评→行政管理
部【品质管理部】核准→物业总经理审核、签字的考评机制。
2. 绩效考核程序：
（1） 基层员工自评→部门主管（领班）初评、签字→项目经理复评、
第 1 页 共 26 页
更多资料 淘宝搜索店铺 商道学院 微信 76650998
签字→行政管理部【品质管理部】核准→物业总经理审核、签字。
（2） 部门主管（领班）级人员自评→项目经理初评、签字→行政管
理部【品质管理部】核准→物业总经理审核、签字。
（3） 项目经理自评→民主（物业全体员工）初评→行政管理部【品
质管理部】核准→物业总经理审核、签字。
3. 直接上级和被考核者共同承担考核责任：
行政管理部【品质管理部】、项目经理及被考核者所在部门负责
人对考核结果负有监督、指导责任，其中行政管理部【品质管理部】
负责组织物业公司、各项目处、部门绩效考核工作，培训参与考核各
级管理人员，监督及控制考核工作的全过程，考评分的汇总和考核
资料的归档，将考核结果与薪资挂钩，计算并报批实施等工作。
五、 绩效考核分类
公司员工考核分为：试用考核、月度考核及年终考核三种。
1. 试用考核：
依据国家劳动法相关规定，永祥物业所有聘用人员的试用期原
则为（例如：签订一年劳动合同，试用期为： 1 个月），试用期满
后应参加其岗位职责内容及服务技能的考核，由试用员工所属部门
负责考核，考核成绩在 80 分以上者予以转正。如试用部门认为其工
作表现或考试不合格，如需延长试用期或不适合转正，应在转正申
请表上说明，报送公司行政管理部【品质管理部】门及物业总经理审
批。
2. 月度考核：
月度绩效考核主要目的：通过对 1 个月内工作计划安排和任务
完成情况进行考核，全面评价物业员工的工作业绩，为员工绩效工
资提供必要的依据，也为公司行政管理部【品质管理部】对员工的晋
升、降职、解聘和岗位调整提供依据，从而有效提升公司整体绩效。
每月月度考核暂定于次月的 7
日前完成。
3. 年度考核：
年终考核目的：评价年度物业员工和所在部门工作绩效，为奖
金发放，工作效率，岗位目标执行、人事调整政策评价提供依据，员
第 2 页 共 26 页
更多资料 淘宝搜索店铺 商道学院 微信 76650998
工于每年 12 月10 前举行总考核一次；考核时，负责初核的人员应
参考月度考核记录及考勤记录等。
考核年度为：自每年 1月1日起至 12 月31 日止。
第 3 页 共 26 页
更多资料 淘宝搜索店铺 商道学院 微信 76650998
六、 绩效考核基本内容及考核标准
1. 考核的基本内容：
永祥物业公司绩效考核，分为管理层考核和基层员工考核。
（1）管理层考核内容（详见附件）：
管理层考核主要从敬业精神、领导能力、工作态度，工作业绩、
遵规守纪、理论学习和综合素质等七个方面进行考核。
敬业精神考核：
热爱本职工作，以本职工作为“天职”；乐于奉献、勇于创新；
干物业、爱物业、专物业、精物业。
工作态度考核：
有强烈的责任感，以身作则，率先表范；有积极向上、不怕困难、
大胆管理、勇于进取的拼搏精神；有踏踏实实、勤奋努力的工作干劲。
领导能力考核：
有合理组织工作部署、统一协调下属行动的能力；有正确分析、
思路清晰、把握问题，提出合理解决方案，做出正确决定的能力；有
把握下属思想动态、激励下属工作热情、形成团队凝聚力的能力。
工作业绩考核：
物业管理和工作目标的完成情况；物业公司工作纪律及规章制
度落实情况；工作受到上级表彰情况。
遵规守纪考核：
带头执行物业公司作息时间情况；履行岗位责任制情况；廉洁
自律情况。
理论学习考核：
物业管理相关的法律法规及有关的专业知识掌握的情况。
综合素质考核：
全面考察个人修养和综合素质情况。
（2）基层员工考核内容：
员工考核主要从个人的敬业精神、工作态度，工作能力、遵规守
纪、理论学习、团结协作和综合素质等七个方面。
敬业精神考核：
第 4 页 共 26 页
摘要：
展开>>
收起<<
更多资料淘宝搜索店铺商道学院微信76650998永祥物业《物业员工绩效考核实施方案书》（建议稿）二0一四年四月更多资料淘宝搜索店铺商道学院微信76650998《物业员工绩效考核实施方案书》一、目的为贯彻按劳分配原则，进一步深化永祥物业内部管理，构建公司现代人力资源管理体系，健全和完善绩效管理工作，建立以岗位绩效奖金制为主要形式的奖金激励制度，通过对员工履行岗位职责情况的评估，将其奖金分配结构与实际工作业绩紧密结合，为了规范员工绩效考核和奖惩管理，做到奖优罚劣，激励员工工作积极性，增强企业活力，提高服务品质，达到企业的经营目标，特制定此绩效考核实施方案。二、适用范围本方案适用于永祥物业正式员工及...
声明：本站为文档C2C交易模式，即用户上传的文档直接被用户下载，本站只是中间服务平台，本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。玖贝云文库仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私，请立即通知玖贝云文库，我们立即给予删除！
分类：人力资源/企业管理
价格：10玖币
属性：26 页
大小：357.5KB
格式：DOC
时间：2025-08-04
渝公网安备50010702506394
