XX集团公司绩效考核管理办法

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XX 集团公司

绩效考核管理办法

二零一三年十一月

目    录
第一章  总则.........................................................................................1
第二章  考核方法....................................................................2
第三章  季度考核....................................................................7
第四章  年度考核....................................................................8
第五章  申诉及其处理.............................................................10
第六章  附则.......................................................................10
附1：季度考核流程图............................................................11
附2：部门季度团队任务绩效/评价表............................................12
附3：部门季度周边绩效考核评分表.............................................14
附4：员工工作总结（述职）报告...............................................15
附5：季度部门团队互评表.......................................................17
附6：中高层管理人员职业考评表...............................................18
附7：员工职业考评表............................................................20
附8：部门季度/年度业绩考核统计表............................................21
附9：员工季度绩效考核统计表..................................................22
附10：员工年度绩效考核统计表................................................23
附11：部门周边绩效考核交叉表................................................24
附12：绩效考核申诉表..........................................................25
附13：部门周边绩效评定表.....................................................26
附15：部门关键任务绩效领域（KRA）表.....................................32
附16：关键绩效指标（KPI）辞典（供参考）.................................35
2

XX 集团公司绩效考核管理办法

第一章总则

第一条适用范围

武汉 XX 有限公司（以下简称公司）的所有员工均需参加考核。总经理由董

事会负责考核，不在本办法考核范围之内。

考核对象具体分为高层管理人员、中层管理人员和普通员工。

第二条考核目的与考核宗旨

公司绩效考核倡导“以考核促进员工与公司的共同成长与发展，达到不断

改进绩效、提升业绩的目的”。员工考核的目的是通过客观评价员工的工作能力

和工作绩效，帮助员工提升自身工作水平，从而促进公司整体绩效的提升。

公司的考核宗旨倡导“绩效是管理出来的，不是考核出来的”，公司的绩

效管理按照以下程序进行循环：

在主管副总/总经理的领导下，制定各部门考核期的绩效目标；

部门主管进行绩效辅导实施，同时人力资源部进行绩效辅导培训，不

断提高绩效技能，以期达到考核期的绩效目标；

人力资源部组织绩效考核，部门主管进行本部门的绩效总结和考核；

人力资源部公布绩效考核结果，部门主管组织绩效面谈，并提出绩效

改进的思想和方法，以期取得更好的绩效；

各部门在本期绩效考核的基础上制定下期的绩效工作目标，进入下一

期的绩效循环。

第三条考核原则

考核工作遵循以下原则：

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XX 集团公司绩效考核管理办法

以提高员工绩效为导向；

定性与定量考核相结合；

公平、公正；

多角度考核。

第四条考核用途

考核结果的用途主要体现在以下几个方面：

薪酬分配；

职务升降；

岗位调动；

员工培训。

第二章考核方法

第五条考核周期

（一）公司考核分为月度工作自我总结、季度考核和年度考核等三种。

（二）每月末公司各层员工都必须撰写工作总结(述职)报告（参加附录

的《员工月度/季度工作总结(述职)报告》）。其中每一季度的第三个月份的工作

总结直接表现为季度工作总结，季度工作总结应与公司的季度绩效考核同时进

行。

（三）季度考核于各季度结束后十日内完成；

（四）年度考核于次年一月二十日前完成。

第六条关于员工工作总结(述职)报告

（一）员工撰写的工作总结(述职)报告（分电子版和打印版）必须提交

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XX 集团公司绩效考核管理办法

给直接上级，直接上级必须认真仔细阅读下属提交的每一份工作总结 (述职)报告，

实时掌握员工的工作状态；

（二）直接上级必须对下属的工作总结(述职)报告进行妥善保管，其中

电子版工作总结(述职)报告必须统一提交人力资源部归档；

（三）公司各主管副总随时有权调查所主管部门员工的工作总结 (述职)

报告，公司总经理、考核的组织部门（人力资源部）和权威部门（绩效考评委员

会）随时有权调查公司所有员工的工作总结(述职)报告。

第七条考核职责划分

（一）绩效考评委员会职责

由总经理、各副总经理、人力资源部经理组成公司绩效考评委员会领导公司

的绩效考核工作。根据公司目前组织结构的特点，绩效考评委员会的全部职责由

公司总经理办公会代为行使。绩效考评委员会承担以下职责：

公司年度绩效目标的制定与分解；

公司绩效管理体系的建设与维护；

最终考核结果的审批；

中层管理人员考核等级的综合评定；

员工考核申诉的最终处理。

（二）人力资源部职责

作为考核工作具体组织执行机构，主要负责：

对各部门进行各项考核工作的培训与指导；

负责制定公司季度、年度绩效辅导培训计划，并组织实施；

对各部门考核过程进行监督与检查；

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