《万达电影院线股份有限公司影城绩效考核手册》总册(人力资源部)

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万达电影院线股份有限公司
（总 册）
人力资源部
内部资料
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目 录
第一章 总 则............................................................................................................................................
第二章 考核职责及权限 ..........................................................................................................................
第三章 绩效考核指标体系 ......................................................................................................................
万达院线部门绩效考核体系介绍 ..................................................................................................
万达院线管理岗位绩效考评体系介绍 ..........................................................................................
绩效考核指标的变更的处理 ..........................................................................................................
第四章 部门及影城总经理考核 ..............................................................................................................
.影城各部门绩效考核程序 ..............................................................................................................
.影城总经理考核程序 ......................................................................................................................
第五章 影城财务部员工考核规范 ..........................................................................................................
.考核目的 ..........................................................................................................................................
.考核周期 ..........................................................................................................................................
.影城财务负责人考核程序 ..............................................................................................................
.影城其他财务人员考核程序 ..........................................................................................................
第六章 行政人事部员工考核规范 ..........................................................................................................
.考核目的 ..........................................................................................................................................
.考核周期 ..........................................................................................................................................
.行政人事部负责人考核程序 ..........................................................................................................
.行政主管考核程序 ..........................................................................................................................
.信息管理负责人绩效考核程序 ......................................................................................................
.行政助理行政文员绩效考核程序 ..................................................................................................
.司机绩效考核程序 ..........................................................................................................................
第七章 营运部员工考核规范 ..................................................................................................................
.考核目的 ..........................................................................................................................................
.考核周期 ..........................................................................................................................................
.营运副总考核程序 ..........................................................................................................................
.营运经理考核程序 ..........................................................................................................................
.营运主管绩效考核程序 ..................................................................................................................
.服务员绩效考核程序 ......................................................................................................................
第八章 营销部员工考核规范 ..................................................................................................................
.考核目的 ..........................................................................................................................................
.考核周期 ..........................................................................................................................................
.副总经理（分管营销）考核程序 ..................................................................................................
.销售经理考核程序 ..........................................................................................................................
.销售主管绩效考核程序 ..................................................................................................................
.销售代表绩效考核程序 ..................................................................................................................
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.市场经理考核程序 ..........................................................................................................................
.市场主管考核程序 ..........................................................................................................................
.市场助理考核程序 ..........................................................................................................................
第九章 放映部员工考核规范 ..................................................................................................................
.考核目的 ..........................................................................................................................................
.考核周期 ..........................................................................................................................................
.放映经理考核程序 ..........................................................................................................................
.放映主管考核程序 ..........................................................................................................................
.放映员绩效考核程序 ......................................................................................................................
.维修工绩效考核程序 ......................................................................................................................
第十章 绩效考核的申诉处理 ..................................................................................................................
绩效考核申诉流程 ..........................................................................................................................
说明 ..................................................................................................................................................
工具表单 ..........................................................................................................................................
第十一章 绩效考核结果的应用 ..............................................................................................................
考核结果应用范围 ..........................................................................................................................
促进绩效改善 ..................................................................................................................................
年终奖金分配 ..................................................................................................................................
职务调整 ..........................................................................................................................................
培训 ..................................................................................................................................................
特殊情况处理 ..................................................................................................................................
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第一章 总 则
1. 目 的
1.1 为保障万达电影院线股份有限公司“员工绩效考核体系”的顺利实施，指
导下属影城实施新的绩效考核体系，保障影城绩效考核工作的顺利实施。
1.2 同时准确客观地评价影城各部门及员工工作绩效，激励员工，同时为员工
的薪酬、晋升、奖惩、培训等人力资源决策提供依据。
2. 绩效考核用途
2.1 了解人力资本对组织的业绩贡献。
2.2 为人力资本的薪酬决策提供依据。
2.3 提高人力资本对公司管理制度的满意度。
2.4 了解人力资本和部门对培训工作的需要。
2.5 为人力资本的晋升、降职、调职和离职提供依据。
2.6 为人力资源管理部门规划提供基础信息 。
3. 绩效考核原则
3.1 岗位适用原则：员工绩效考核重点是对员工岗位职责履行情况的评价，所
以员工绩效考核必须与员工所在岗位职责相对应，考核办法必须适应公司
不同类型的岗位为原则。
3.2 便于操作原则：员工绩效考核办法必须方便于企业管理人员运用，以公司
各级管理人员运用方便，易于操作为原则。
3.3 分层级考评原则：公司影城绩效考核采用不同级别员工、部门，由相应的
直接上级或上级主管部门进行考核。采用考核项目、考核指标层层分解，
层层考核的原则。
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4. 适用范围
4.1 绩效考核适用于影城所有员工：
1) 全日制用工
2) 非全日制用工（小时工、实习生）
5. 影城考核类别与周期
5.1 影城整体经营管理目标考核，其考核周期为每年一次；
5.2 影城各职能部门的考核评价，其考核周期为每年一次；
5.3 影城员工绩效考核分为：
1) 影城经理级 (含)以上岗位的绩效考核，其考核周期为每半年一次，
时间为：分别在 6 日— 日和 日—第二年 日完成；
2) 影城部门经理级以下岗位的绩效考核，其考核周期为每季度一次，
时间为：
第一季度考评时间是 3 日— 日
第二季度考评时间是 6 日— 日
第三季度考评时间是 9 日— 日
第四季度考评时间是 日—第二年 日
5.4 半年影城经营及员工考核检查，考核结果统计、分析及相应指标的调整；
半年度绩效考核检查、调整时间为 日至 日。
5.5 年终绩效考核及考核成绩统计分析；
时间是次年 日前完成。
6. 考核要求
6.1 考核人认真填写“相关考核表单” ，客观、公平的进行评价。
6.2 按照考核要求填写相关考核表单，及时反馈考核结果。
6.3 被考核人必须积极配合考核工作，接受公司及考核人的考核。
6.4 影城行政人事部按时组织考核，及时反馈考核结果，填写《影城员工绩效
考核成绩汇总表》，并按时上报院线人力资源部备案。
6.5 影城负责人及各部门负责人要对本影城、 本部门的绩效考核结果予以确认，
并签署考核汇总表。
摘要：

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