50_离职管理-员工离职面谈全套实务方案

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员工离职管理技巧

培训师：岳晋平

日期： 2011 年 7

月

课程内容

•第一部分，员工离职的实质

•第二部分，员工离职的法律红线

•第三部分，员工离职面谈的技巧

•第四部分，员工离职管理

•第五部分，留住你的骨干员工

员工离职的概念

就是个体脱离了组织，导致其在组织内原有身

份资格以及地位发生变化的行为。

离职分类

自愿离职

非自愿离职

自愿离职指员工的离职行

为是自愿的，没有受到他

人的胁迫或压力，属于个

人选择性的离职。

非自愿离职的决策主要是组

织作出的，脱离组织的原因

是员工无法控制的。

失能性离职与功能性离职

失能性离职

员工想要离职，而组织希望能留住他，因为

组织对其评价是正面的，失去这种员工将使

组织效益遭受损失。

功能性离职

员工想要离职，而组织赞成或不在乎其离职，

因为组织对其评价是负面的，这种员工留下

来反而会损害组织效益。

离职行为的功能性分类

个

人

对

组

织

的

评

价

非自愿

离职

自愿

离职

员工

留在组织

员工

被解雇

被挽留的

员工离开组织

双赢的

员工离开组织

失能性离职功能性离职

组织对个人的评价

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摘要：

员工离职管理技巧培训师：岳晋平日期：2011年7月课程内容•第一部分，员工离职的实质•第二部分，员工离职的法律红线•第三部分，员工离职面谈的技巧•第四部分，员工离职管理•第五部分，留住你的骨干员工员工离职的概念就是个体脱离了组织，导致其在组织内原有身份资格以及地位发生变化的行为。离职分类自愿离职非自愿离职自愿离职指员工的离职行为是自愿的，没有受到他人的胁迫或压力，属于个人选择性的离职。非自愿离职的决策主要是组织作出的，脱离组织的原因是员工无法控制的。失能性离职与功能性离职失能性离职员工想要离职，而组织希望能留住他，因为组织对其评价是正面的，失去这种员工将使组织效益遭受损失。功能性离职员工想要离...

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