2013年员工关系调研报告(十月刊)

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2013 年十月刊
员工关系调研报告
众达朴信研究院人力资源数据研究中心
2013.10
1
数据 咨询 培训 www.puxinhr.com
目录
概论 ................................................................................................................................................ 2
劳动关系 ........................................................................................................................................ 4
员工沟通 ........................................................................................................................................ 5
员工活动 ........................................................................................................................................ 6
员工服务 ........................................................................................................................................ 7
员工纪律 ........................................................................................................................................ 8
员工帮助计划(EAP ............................................................................................................... 9
参与调研企业分析(一) ......................................................................................................... 10
参与调研企业分析(二) ......................................................................................................... 11
关于众达朴信 ............................................................................................................................. 12
2
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概论
处理劳动关系、促进员工沟通和组织员工活动是企业员工关系管理最核心的
三大职能。激励员工工作状态、构建企业文化和提升企业人文关怀也得到了超过
半数企业的认同。员工帮助只在企业有更多的精力和资金的时候才会考虑。
企业加强员工关系处理的最主要目标在于与员工建立良好的合作关系,无论
是提高员工满意度、改善员工凝聚力和归属感或是加强彼此间的沟通都是基于这
一目标。而提高人才保留、提高组织绩效等目标则是在这一基础上进一步达到的
良好结果。
14.4%
27.6%
33.5%
42.9%
56.1%
61.3%
67.7%
74.2%
77.8%
86.4%
0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0%
员工帮助
服务与支持
员工离职
员工福利
员工关怀
企业文化
员工激励
员工活动
员工沟通
劳动关系
员工关系管理的范畴
20.8%
35.2%
45.1%
48.0%
71.3%
77.4%
82.6%
90.7%
0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0%
改善经理员工之间的关系
改善高层亲和力
提高组织绩效
提高人才保留率
加强企业间的贯彻和沟通
加强与员工的沟通
改善员工凝聚力和归属感
提高员工满意度
员工关系管理目标
摘要:

2013年十月刊员工关系调研报告众达朴信研究院人力资源数据研究中心2013.101数据咨询培训www.puxinhr.com目录概论................................................................................................................................................2劳动关系.......................................................................................

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