电商部岗位流程及职责-8页

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电商部岗位流程及职责

电子商务工作流程如下：

一、摄影：

选材备注拍摄 → 修饰 → 储存 →上传 → 描述

1、摄影工作人员在选材上经过公司受权指示的产品进行拍摄润饰，

完成任务时，备份储存。

2、摄影工作人员在图片上传时记得加入文字描述。

3、在上传时需要与下个部门工作人员的工作进行对接。直至工作结

束。例如:天麻的细节描述，软文方面要重视。

二、美工：

网页大局架构 → 代码编辑 → 动画展示 →店铺总体装修 → 读写产

品描述 →上架 →发布

1、每次的工作前，需要对整个页面展示做出一定的布局、规划。方

便整体上有个思路，便于工作的展开。

2、在新产品上架时，需对工作产品数据进行详细的扫描，描述。做

好上架前的准备。

3、新产品上架时权限为 14 天。

4、分旺的建立，编辑，后台系统的熟悉操作。

5、产品的批量上传，避免出现产品违规发布，类目属性错误。

6、完成发布并实时根据动态调整。

7、美工离职时做好所有工作的交接。

三、推广：

　　产品熟悉 → 产品风格趋向 → 产品市场定位 →促销推广→ 统

计规划 → 市场投入布局→相关对接部门的培训 → 备战准备

1、了解公司的产品，结合公司产品优势，在行业市场中做出有利于

公司发展的规划。每日每月每年，一整套的公司目标规划。

2、促销活动时的相关活动培训。

3、活动细则，避免因高峰时段活动所带来的隐患。把一切可能存在

的问题扼杀在萌芽状态中。

4、对于活动中的一些免费、付费两种方式，以最低的成本去最大化

公司利益。

5、活动中的成本计划，做好心中有数，有信心完成公司目标。

四、销售客服：

　　2天培训课程 →产品问答 → 知识探讨交流 → 顾客咨询问答导

购

1、为了全面发展公司实力和提高公司团队作战精神，提升个人价

值。

2、每星期开办一次互动会议。同事间切磋交流工作中遇到的问题。

相互吸取，取长补短。

3、现场模拟顾客购买场景，在实践中考验自身。提高大家的综合能

力。

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电商部岗位流程及职责电子商务工作流程如下：一、摄影：选材备注拍摄→修饰→储存→上传→描述1、摄影工作人员在选材上经过公司受权指示的产品进行拍摄润饰，完成任务时，备份储存。2、摄影工作人员在图片上传时记得加入文字描述。3、在上传时需要与下个部门工作人员的工作进行对接。直至工作结束。例如:天麻的细节描述，软文方面要重视。二、美工：网页大局架构→代码编辑→动画展示→店铺总体装修→读写产品描述→上架→发布1、每次的工作前，需要对整个页面展示做出一定的布局、规划。方便整体上有个思路，便于工作的展开。2、在新产品上架时，需对工作产品数据进行详细的扫描，描述。做好上架前的准备。3、新产品上架时权限为14天。...

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