电商部管理体系-运营管理手册-9页

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20xx 年 07 月 08 日
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目 录
一、总则..................................................................................................................................................3
二、 部门职能.........................................................................................................................................3
三、行为规范..........................................................................................................................................3
3.1 基本行为规范..........................................................................................................................3
3.2 日常工作制度..........................................................................................................................4
四、 组织架构.........................................................................................................................................5
五、 岗位职责.........................................................................................................................................5
六、 绩效评定.........................................................................................................................................7
6.1 目的...........................................................................................................................................7
6.2 绩效考核...................................................................................................................................8
七、 分阶段工作流程............................................................................................................................8
7.1 筹备阶段(1 个月)...............................................................................................................8
7.2 实践阶段(3~6 个月).........................................................................................................9
7.3 拓展阶段(3~6 个月).........................................................................................................9
八、 现阶段工作任务............................................................................................................................9
8.1 推广部主管...............................................................................................................................9
8.2 策划...........................................................................................................................................9
8.3 程序员.....................................................................................................................................10
8.4 客服.........................................................................................................................................10
8.5 平面设计................................................................................................................................10
九、附则................................................................................................................................................10
电商部作为深圳××公司的一个核心职能部门,主要负责公司在电子商务平台的网络推
广、销售,实现在线营销,在线撮合交易,维护××平台的网络形象展示、品牌宣传及建立
和售后服务工作。
本手册详细描述了公司电商部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范,用于规范
与指导电商部的日常工作,是电商部的基础管理文件。
摘要:

第1页共9页电商部运营管理手册20xx年07月08日第2页共9页目录一、总则..................................................................................................................................................3二、部门职能................................................................................................................

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