电商平台运营岗位职责

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平台内容运营编辑岗位职责

1、平台内容维护和客户管理

1.1 平台内容包括新闻、公告、购物条款、促销活动等平台

相关栏目文档的管理和维护

1、网站各栏目内容资料的收集、分类、整理，包括专题栏，采购商栏，服务商

栏，帮助中心等

2、相关栏目内日常资料及资讯的发布、文字和图片的内容维护。如定期发布网

站新闻和网站公告，编写购物流程说明、购物条款、服务商服务流程、企业

ERP 使用流程等的说明

3、负责频道专题、栏目内容的策划、组织和维护。如平台相关活动的策划、平

台后续服务的维护等

1.2 各类商品的管理、审核、发布和维护

1、网站各类商品资料的上传、审核及发布，包括商品的规格，价格，数量、分

类等的详细介绍

2、各类商品的文字明说及图片维护

3、商品在平台上展示方式的管理和维护

4、各个服务商的相关服务的管理和维护，包括物流服务，船代和货代等的价格

管理，通关手续跟踪及费用的说明等

1.3 对各注册用户的管理和审核

1、对注册企业用户的管理和审核，包括采购商、供应商、货代、船代、车队等

各类用户的管理及审核

2、对每个注册企业用户（采购商、供应商、第三方服务商等）进行协助，帮助

其在使用平台上有更好的用户体验，及时获得用户的需求和建议，使用户能够

在平台上顺利的完成购物、销售及所有后续服务

3、对各个企业 ERP 的管理和协助，让企业能够更好、更快速的熟练使用 ERP

系统对自己的企业进行综合管理

4、所有商家企业及整个平台的运营管理，包括销售数据的整理和分析、平台数

据的汇总整理等

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摘要：

平台内容运营编辑岗位职责1、平台内容维护和客户管理1.1平台内容包括新闻、公告、购物条款、促销活动等平台相关栏目文档的管理和维护1、网站各栏目内容资料的收集、分类、整理，包括专题栏，采购商栏，服务商栏，帮助中心等2、相关栏目内日常资料及资讯的发布、文字和图片的内容维护。如定期发布网站新闻和网站公告，编写购物流程说明、购物条款、服务商服务流程、企业ERP使用流程等的说明3、负责频道专题、栏目内容的策划、组织和维护。如平台相关活动的策划、平台后续服务的维护等1.2各类商品的管理、审核、发布和维护1、网站各类商品资料的上传、审核及发布，包括商品的规格，价格，数量、分类等的详细介绍2、各类商品的文字明...

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