2024社工培训考试-2023年真题解析（四）

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2025-03-13 11 0 111.65KB 3 页 5.9玖币

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74.在老旧小区改造过程中，加装电梯是社区居民关注的议题。为了全面准确把握社区居民对加装电梯的意见，社会工作者小

王决定运用多种方法收集资料，进行社区分析，其适宜的做法有（　　）

A．收集业主微信群里业主对于加装电梯的看法

B．查阅讨论加装电梯议题的居民议事会的会议记录

C．召开居民座谈会，征询居民对加装电梯的意见和建议

D．设计居民加装电梯意愿问卷调查表，开展逐门逐户的调查

E．访问承接老旧小区电梯安装公司的负责人，了解其对加装电梯的意见

【答案】A,B,C,D

【解析】收集社区资料的方法包括文献分析法（B正确）、观察法（A正确）、访问法（C正确）、问卷调查法、社区普查法

（D正确）。故选ABCD。题干中说的是社区居民对加装电梯的意见，E选项说的是访问小区电梯安装公司的负责人，故排除。

75.针对社区部分老年人和儿童缺乏照顾的现象，某社会工作服务机构在广泛调研的基础上设计了多套依托“五社联动”机制，助

力“一小一老”的服务方案，邀请街道办事处、社区居委会、社区社会组织代表和服务对象代表组成筹备小组，采用“可行性方

案模型”来筛选理想方案。筹备组首先对比了在同等资金投入情况下各个方案涉及的服务人数，其次分析了各方案对促进“五社

联动”机制建设和服务“一小一老”的效果，接下来，筹备组还需要完成的分析工作有（　　）

A．分析该机构过去面向老年人和儿童的服务完成情况

B．分析比较哪个方案最能达成“一小一老”服务目标

C．分析基金会和企业对各个方案给予资金支持的意向

D．识别比较哪个方案更有利于服务对象公平享有服务

E．识别分析各个方案潜在风险及可能产生的负面影响

【答案】A,D,E

【解析】选择理想的可行性方案。策划者可选用“ 可行性方案模型”来筛选理想方案，这个模型中有6个“筛选标准”：一是效

率，指方案资源投入和服务产出比值；二是效果，指方案实现目标的程度以及带来的服务对象的改变；三是可行性，指实施这

个方案达到成功的程度，包括方案是否实际可行，机构是否可以完成这个方案，机构过去完成这类方案的记录，方案计划是否

适当；四是重要性，指这个方案是否唯一达到目标的，且必须推进的程度；五是公平，指这个服务方案能否公平地提供给有需

要的个人或团体的程度；六是附加结果，关注的是方案中所产生的意外（目标之外）的效果，包括对社会所产生的正面和负面

效果。根据题干描述已经完成了效率、效果的筛选，故接下来就是可行性、重要性、公平和附加效果，选项中A属于可行

性，D属于公平，E属于附加效果。

76.志愿者逐渐成为社区治理的重要力量，发挥着越来越显著的作用，由此有必要对志愿者进行专业管理，关于志愿者管理的

说法，正确的是（　　）

A．工作发展与设计的任务是了解志愿者的兴趣和个人信息

B．志愿者在奉献时间、知识和技能时，越来越重视自我收获

C．“需要评估与方案规划”是对志愿者和服务对象要求进行评估

D．鉴于社会对志愿服务负面效果的关注，机构需加强对志愿者规范管理

E．志愿者训练的主要目标包括端正态度、丰富知识、提升技巧等三方面

【答案】B,D,E

【解析】工作发展与设计的重要任务是撰写"志愿服务工作说明书"帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工

作成果等，故A错误。

　　志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获。故B正确。

　　社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果，这也迫使社会服务机构加强管理。故D正确。

　　志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，故E正确。

　　需要评估与方案规划过程主要包括进行志愿者评估、机构本身评估和服务对象需要评估。故C错误。

77.定量研究与定性研究具有不同的特性，又相互补充。关于定量研究与定性研究特点的说法，正确的有（　　）

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摘要：

74.在老旧小区改造过程中，加装电梯是社区居民关注的议题。为了全面准确把握社区居民对加装电梯的意见，社会工作者小王决定运用多种方法收集资料，进行社区分析，其适宜的做法有（　　）A．收集业主微信群里业主对于加装电梯的看法B．查阅讨论加装电梯议题的居民议事会的会议记录C．召开居民座谈会，征询居民对加装电梯的意见和建议D．设计居民加装电梯意愿问卷调查表，开展逐门逐户的调查E．访问承接老旧小区电梯安装公司的负责人，了解其对加装电梯的意见【答案】A,B,C,D【解析】收集社区资料的方法包括文献分析法（B正确）、观察法（A正确）、访问法（C正确）、问卷调查法、社区普查法（D正确）。故选ABCD。题干中说的...

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