营销人员任职资格标准（V2.0）

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深圳市华为技术有限公司

营销专业任职资格标准

V2.0版

营销干部部

二OOO年九月

【销售类第一级】

第一部分　行为

第一单元：市场公关活动 6

一、公关计划： 6

二、公关活动： 6

第二单元：项目任务执行 7

一、项目计划 7

二、计划执行 7

三、技术、商务谈判 8

四、订单流程的执行 8

第三单元公司介绍任职资格标准 8

1、应知要求： 8

2、应会要求： 8

第二部分：知识

第一单元营销业务综合知识应知要求 10

1、订单流程管理业务知识 10

2、货款回收与融资业务知识 10

3、办事处运作常识 10

4、优秀客户经理模型 10

5、变革项目基本知识 10

6、应知知识的运用要求： 10

第二单元　应知产品知识标准 10

一、核心产品（交换接入、传输、数据、移动）

的应知知识：

二、非核心产品（新业务、新产品、无线）的

应知知识：

三、应会要求： 11

第三部分经验

一、华为市场部经验： 12

二、华为其他部门经验 12

三、华为外营销经验 12

【销售类第二级】

第一部分　行为

第一单元：市场策划 14

一、市场策划： 14

二、策划方案实施： 14

第二单元：客户关系建设 15

一、公关策划： 15

二、公关策划落实： 15

三、公关效果评估： 16

第三单元：项目运作 16

一、项目策划： 16

二、项目过程控制： 17

三、技术、商务谈判 17

四、订单流程的执行与监控： 18

五、投标运作： 18

第四单元公司介绍任职资格标准 19

1、应知要求 19

2、应会要求 19

第二部分　知识

第一单元营销业务综合知识应知要求 20

1、订单流程与商务管理业务知识 20

2、货款回收与融资业务知识 20

3、组织运作常识 20

4、投标业务知识 20

5、变革项目基本知识 20

6、应知知识的运用要求 20

第二单元应知产品知识标准 21

一、要求考核产品 21

二、应知要求 21

三、T2A产品应会要求 21

第三部分　经验

一、华为市场部经验 22

二、华为其他部门经验 22

三、华为外营销经验 22

【销售类第三级】

第一部分　行为

第一单元市场规划 24

一、市场规划 24

二、市场规划落实与指导 24

三、市场工作总结 25

第二单元公关规划 25

一、制定公关规划 25

二、公关实施与指导 25

三、公关工作总结 26

第三单元项目运作与监控 26

一、项目运作 26

二、项目监控 27

第四单元公司介绍任职资格标准 28

1、应知要求 28

2、应会要求 28

第二部分　知识

第一单元营销业务综合知识应知要求 29

1、订单流程与商务管理业务知识 29

2、货款回收与融资业务知识 29

3、组织运作常识 29

4、投标业务知识 29

5、变革项目基本知识 30

6、营销管理理论知识 30

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深圳市华为技术有限公司营销专业任职资格标准V2.0版营销干部部二OOO年九月目录【销售类第一级】5第一部分　行为6第一单元：市场公关活动6一、公关计划：6二、公关活动：6第二单元：项目任务执行7一、项目计划7二、计划执行7三、技术、商务谈判8四、订单流程的执行8第三单元公司介绍任职资格标准81、应知要求：82、应会要求：8第二部分：知识10第一单元营销业务综合知识应知要求101、订单流程管理业务知识102、货款回收与融资业务知识103、办事处运作常识104、优秀客户经理模型105、变革项目基本知识106、应知知识的运用要求：10第二单元　应知产品知识标准10一、核心产品（交换接入、传输、数据、...

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