熊太行·职场关系课

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熊太行•职场关系课
发刊词和预备课程 1
发刊词 | 带上军师去战斗
你好，我是熊太行，欢迎加入我的《职场关系课》。
我是一个人际关系研究者，专长是洞察和理解各种人际事件之下的人性和利害关系。
你可能听过我在得到开设过的课程《关系攻略》。我用了一整年的时间，陪着 15 万位得到用
户，详细地梳理了他们身处社会这个大丛林中，可能遭遇到、旁观到的二百多种人际关系，
包括家庭关系、情感关系、职场关系，给他们提供各类复杂场景下的应对策略。
这一年，围绕家庭关系、情感关系、职场关系，用户们也向我提出了非常多他们关心、焦虑
的问题。这些问题都很重要，也各有各的特殊性，但在当中，我意识到重要而又最紧急的，
大多是职场关系问题。
所以，在普遍适用的《关系攻略》课程结束后，我和得到团队都认为，应该抓紧时间把这门
《职场关系课》做出来，让它尽早帮到你。
为什么职场关系重要又紧急？因为跟其它几个领域相比，职场，是一个充分竞争的领域。职
场上，聪明、强大的候选者太多了，雇主和团队换掉一个难以合作的雇员，可比把这个傻雇
员教好要容易得多。
你可能觉得自己不会搞关系，你也可能不屑于搞关系，或者你觉得搞关系压根不重要，但这
些都不是成熟职场人的处世之道。这门课我就要帮你破除对关系理解的误区，手把手教你怎
么建设好你的职场关系。
第一大误区：认为关系不重要，靠实力就行
“职场上关系有那么重要吗？我在职场上一直都是拼实力的。”这是典型的“关系无用
论”。与这种观点相反的另一个极端是“关系决定论”，认为关系是职场上的第一生产力，
总抱怨别人“说到底还是要靠关系才能赢的”。
事实上，这两种观点都不对。
职场上的硬实力，就像一个大侠的身体素质，它是你下场竞争的基础，我们都是依靠硬实力
来在职场上立足的。但是职场上的人际关系，是你跟人比武时的招数和战术。没有招数乱
打，再强壮的人，不仅没有击败对手的可能，还难逃挨揍的命运。
职场上关系不是没用，也不能决定一切，正确的认识是，关系是一个成熟职场人的必备技
能。你最佳的策略一定是两手抓：一手打造出色的个人能力，一手修炼处理职场关系的段
位，缺一不可。
当然，如果你把关系理解成突破法律和伦理底线的做法，那也会死得很难看。我们要做的
是，在有限的资源下，寻找破局、造势的最优解法。
熊太行•职场关系课
2 发刊词和预备课程
第二大误区：因为职场不是人生的全部，就不把关系当回事
有些人认为职场不过是生活的一小部分，到点下班后不愿意多花一秒在工作上。他们爱把这
类话挂在口头上：人要身体健康、人要有家人、人还要谈恋爱……职场没那么重要。
其实，职场是你人生的主旋律，是我们大多数人成就感、人际关系和财富的主要来源。大多
数人一生都要工作 30~40 年，每个工作日都要把超过一半的清醒时间，用在和工作相关的事
情上。25 岁到 40 多岁这个人生阶段，职场尤其重要。重视职场，学会经营职场关系，才是
认真对待自己的人生。
第三大误区，认为职场竞争就是你死我活
有的人把职场看作你死我活的修罗场，他们为了“活下来”，表现得心狠手辣。遗憾的是他
们活得一点也不好。侵略性的策略也许能够让他们获得一次两次胜利，但想长期跟人合作，
上升到更高的级别会非常艰难。
真相是，职场不是修罗场，而是秀场。
领导在主席台上，同事在观众席上，观看你在场地里和对手展开竞争。你需要取得胜利，但
获胜的姿态也相当关键。你要做的不是消灭对手，而是和盟友、对手一起在舞台上起舞，展
示自己的实力。你拿到的剧本不是“权力的游戏”，而是“演员的诞生”。
理解了这三个误区之后，我相信你能认识到关系对职场发展的价值。而这门课就是要给你这
样有实力的人才以助力，帮你在职场上少跌坑，走得更稳、更远。
这门课我会怎么讲？
这门课有三个特点，是你很难在其他同题材产品里看到的：
第一， 大量真实案例的拆解
在得到运营一整年课程《关系攻略》的经历，让我收获了一个最有价值的宝库，那就是用户
真实的留言。
我阅读了 2万条以上的用户真实留言，这些留言中有 40%是关于工作和职场的。我给超过 1
万人做过具体的建议指导，积极地影响了他们的生活。这些真实的问题和案例，也成了这门
《职场关系课》的基石。
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发刊词和预备课程 3
第二， 从微观场景打入，给你具体的行动指南
有的人苦恼，“明白了许多道理，却终究没能过好这一生。”想靠“明白道理”来解决一切
现实中遇到的问题，这几乎不可能。看起来无比正确的真理，反过来说也很有道理，正所
谓，真理的反面还是真理。
比如说，代表中国古典智慧的《菜根谭》里说，“宇宙内事要善摆脱。”而电影《蜘蛛侠》
里也有我们熟悉的道理：“能力越大，责任越大。”这两句话都有道理，但我们行动起来却
很难找到分寸。而在职场中行事的你，需要的正是具体的分寸和可靠的行动指南。
所以，这门课我会少讲大道理和宏观规律，尽量从我们日常遇到的场景打入，给出每个场景
的最佳应对方案。市面上同题材作品，还在跟你谈人类保护双腿的意义，我会直接塞给你一
把结实的手杖，让你去披荆斩棘。
第三， 带你认识一个完整的职场周期
我会做你的关系军师，带你从零开始重新认识职场。这门课由浅入深，从你进入职场的第一
天开始，到你成为领导掌握别人的生杀大权，开掉第一个人结束，经历一个完整的职场周
期。
第一章，我会带你认识职场上基本原则和四种最重要角色，关系是和人相处，你就需要首先
学会认人。
第二章，我会给你五个关系锦囊，教给你五项基本技能，带你在职场中打开局面。
第三章，我要给你全面剖析，你在职场上最重要的一类关系，你和领导的关系。
第四章，你的实力已经日渐成熟，我会教你如何经营自己的职场势力，巩固实力。
第五章，我会带你迎接职场上重要的竞争，带你打胜仗。
第六章，成为领导的你，应该如何处理新的局面，我会详细地告诉你。
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4 发刊词和预备课程
我希望你怎么来学习这门课？
如果你是即将踏入职场的学生，可以跟着这个成长路径一步步来学，如果你已经是职场老
鸟，但也面临着关系问题，你可以从复盘自己的职场关系开始学习，找到自己问题的症结所
在。
我想在这门课开始之前再申明一点，这门课默认讨论的是“职场环境”。并非每个人所做的
工作都是职场，有的工作属于非职场，比如家政服务员、独立作家、明星私人助理，如果你
从事这样的工作，那这门课讨论的场景和你的工作不会丝丝入扣地贴合，但可能会在原则和
方法上帮到你。我在预习课里会详细拆解“职场环境”和“非职场环境”的区别，你也可以
先去学习。
最后，我想聊聊我对你的期望。
开始的你，在面临职场上的各种冲突、冒犯的时候，只能做本能反应。你把这门课跟下来，
过去那种低着头向前挣扎的状态就此结束。你能看清职场上的每个玩家，分清哪个角色是敌
是友，有计划地组织自己的力量，任何情况出现，都能镇定自若，胸有成竹。
遇到职场上有困难临头、敌军压境的时候，别人会像刘备一样唉声叹气，像张飞一样暴跳如
雷，而你能像诸葛亮一样淡定地说一句：“别慌，我已经筹划好了。”
《职场关系课》这门课，给你指了一条明确的路，从起点到成熟职场人的升级之路。
学习这门课，让你强大，让你赢。
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发刊词和预备课程 5
预习课一｜人际关系里的鹰派守则
你好，我是熊太行，欢迎来到我的《职场关系课》。
在正式课程之前，我给你准备了三讲预习课，第一讲是鹰派的人际关系守则，第二讲是鸽派
的人际关系守则，第三讲我会给你分析一下什么才算是真正的职场。
这一讲预习课，我挑选了《关系攻略》的鹰派这一篇文章。之所以让你在正式课程之前，先
学习人际关系里的鹰派和鸽派，是因为我希望你在全力投身职场竞争之前，能够好好地了解
一下自己。
职场上有这样一类人，他们沉迷于研究对手甚至猜测对手的行动上，聊起来头头是道，做起
事来却一败涂地。因为盯着对手找对策是很低效的做法。
正确的做法是先读懂自己，搞清楚我是什么样的人，我有什么长处，如何发扬我的长处，我
有什么弱点，我如何回避我的弱点。
同时，认识到鹰派和鸽派各有长短，本身也能让我们不再去费劲成为自己不能变成的那种
人。各种性格的人，都可能在职场上变得很强，变得很成功。
这一讲我先来跟你剖析一下鹰派的特点和进阶指南，下面我们开始学习。
你是那种光芒四射、咄咄逼人的人吗？
你喜欢那种光芒四射、咄咄逼人的人吗？
稍微有一点错处，可能就会被他揪住批判一番，他对自己严格，对别人更严格。你想做他的
朋友，就要优秀而且强大才行，与他为友，你要有一些高过他的地方。
这样的人，我们称之为人际关系上的“鹰派”。
相反，认为交朋友关键在于开心，形形色色的朋友都要交，注重合作和说服的那一派人，我
们称之为人际关系上的“鸽派”。
鹰派相信实力，相信官大一级压死人，相信职场上老人对新人的倾轧，鹰派也对自己充满期
待，认为自己应该在食物链的顶端，至死方休。
鸽派相信合作和说服，相信人心都是肉长的，相信人间自有真情在，鸽派对社会充满期待，
认为人人应该都献出一点爱，从我做起。
你是鹰派还是鸽派？别着急下判断，最典型的鹰和鸽都是很罕见的，很多人都是复杂的混合
体，有鹰偏鸽、鸽偏鹰、外鹰内鸽和外鸽内鹰。
摘要：

熊太行•职场关系课发刊词和预备课程1发刊词|带上军师去战斗你好，我是熊太行，欢迎加入我的《职场关系课》。我是一个人际关系研究者，专长是洞察和理解各种人际事件之下的人性和利害关系。你可能听过我在得到开设过的课程《关系攻略》。我用了一整年的时间，陪着15万位得到用户，详细地梳理了他们身处社会这个大丛林中，可能遭遇到、旁观到的二百多种人际关系，包括家庭关系、情感关系、职场关系，给他们提供各类复杂场景下的应对策略。这一年，围绕家庭关系、情感关系、职场关系，用户们也向我提出了非常多他们关心、焦虑的问题。这些问题都很重要，也各有各的特殊性，但在当中，我意识到重要而又最紧急的，大多是职场关系问题。所以，在普...

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