IBM销售技巧培训

VIP免费

2025-02-28 5 0 945KB 40 页 5.9玖币

侵权投诉

Business Unit or Product Name

Confidential | Date | Other Information, if necessary

Computer Services Industry, IBM

销售技巧培训

TDL

Computer Services Industry, IBM

销售与销售的区别

公司与公司的区别

PASSION – 热情

UNIQUE VALUE – 独特价值

Computer Services Industry, IBM

SSM 销售方法论

Computer Services Industry, IBM

销售方法论 – Signature Selling Method

评估客户

业务环境

了解客户

研究客户

业务策略

和市场计

划

开发与客

户业务策

略相关的

市场计划

认识客户

需求

建立客户

采购的愿

景

评估机会

通过联系 IBM

的核心能力

评估销售机

会

选择解决

方案

与客户共

同研究解

决方案

解决顾虑

并决定

赢单

项目实施

和结果评

估

监控项目

实施并控

制客户期

望

Computer Services Industry, IBM

阶段 1 －建立客户关系

IBM 团队：通过了解客户的业务环境，流程和问题建立客户关系

通过了解客户的业务环境，流程和问题建立客户关系

当客户 :评估客户的业务环境和策略

客户关系负责人

客户关系负责人领导如下

行动：

•通过需求引导和有前瞻性的讨论，引发客户兴趣并建立客户关系；

•研究客户的行业，竞争对手，业务方向和一般流程；

•了解客户的财务状况；

•计划客户关系建立和维系的策略；

•与客户进行针对其业务策略的创造性交流；

•计划和调动 IBM 资源为客户的业务策略提供支持；

当达到如下结果， IBM 团

队在此阶段成功 :因

因IBM

IBM 团队充分了解客户的业务环境和策略，客户认可与

团队充分了解客户的业务环境和策略，客户认可与 IBM

IBM 的关系

的关系

可确认的结果 :

•客户审阅并共同参与 Account Plan ；

•将客户的市场计划与 IBM 的资源相匹配；

•IBM 团队可以下一步与客户的关键人物沟通；

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

5.9 玖币 0人已下载

立即下载 VIP免费下载

摘要：

©2002IBMCorporationBusinessUnitorProductNameConfidential|Date|OtherInformation,ifnecessaryComputerServicesIndustry,IBM©2006IBMCorporation销售技巧培训TDLComputerServicesIndustry,IBMSellingSkillTraining©2006IBMCorporation2销售与销售的区别公司与公司的区别PASSION–热情UNIQUEVALUE–独特价值ComputerServicesIndustry,IBMSellingSkillTrai...

展开>> 收起<<

IBM销售技巧培训.ppt

共40页,预览5页

还剩页未读，继续阅读

声明：本站为文档C2C交易模式，即用户上传的文档直接被用户下载，本站只是中间服务平台，本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。玖贝云文库仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私，请立即通知玖贝云文库，我们立即给予删除！

IBM销售技巧培训

相关推荐

开通VIP享超值会员特权

作者详情

相关内容

热门标签

举报选择: