店面销售导购技巧培训

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店面销售导购技巧培训

做好第一印象

如何让顾客一见钟情

讨论题

生意不好的商店，导购通常会有哪些表现？

1. 躲起看杂志、剪指甲、化妆、吃零食；

2. 几个人聚在一起聊天，大声说笑；

3. 胳膊拄在商品、货架上，或手插在口袋里；

4. 背靠着墙或依靠着货架，发呆、打哈欠；

5. 远离工作岗位到别处闲逛；

6. 眼神迷茫、打望顾客的衣服、容貌；

7. 专注于整理商品，不理会顾客；

8. 货品很乱

讨论题

生意好的商店，导购通常有哪些表现？

1. 衣着整洁、仪表端正的形象

2. 表情和语言明朗、快活、亲切、温和

3. 机敏、愉快的步伐和工作情形

4. 导购精神饱满，店里一片忙碌

当无顾客时导购应该做什么？

1. 随时清理自己负责的区域的环境卫生；

2. 认真检查商品质量，把有毛病或不合格的商品挑出来；

3. 把顾客挑选之后的商品重新摆放整齐；

4. 查看当天的销售情况和记录；

5. 随时补充不足的商品；

6. 及时更换破损的 POP 及宣传品；

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摘要：

店面销售导购技巧培训店面销售导购技巧培训做好第一印象做好第一印象如何让顾客一见钟情讨论题讨论题生意不好的商店，导购通常会有哪些表现？1.躲起看杂志、剪指甲、化妆、吃零食；2.几个人聚在一起聊天，大声说笑；3.胳膊拄在商品、货架上，或手插在口袋里；4.背靠着墙或依靠着货架，发呆、打哈欠；5.远离工作岗位到别处闲逛；6.眼神迷茫、打望顾客的衣服、容貌；7.专注于整理商品，不理会顾客；8.货品很乱讨论题讨论题生意好的商店，导购通常有哪些表现？1.衣着整洁、仪表端正的形象2.表情和语言明朗、快活、亲切、温和3.机敏、愉快的步伐和工作情形4.导购精神饱满，店里一片忙碌当无顾客时导购应该做什么？当无顾客时...

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