金牌导购员八大销售技巧
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金牌导购员八大销售技巧
人力资源部
一、如何向顾客推销利益、推销要点、 FAB 法
导购员常犯的错误：特征推销
要点在
哪里？
向顾客推销利益 ：
导购员黄金法则：我
们卖的不是产品，而是产品带
给顾客的利益——即产品能够
满足顾客什么样的需要 .
推销要点：
把商品的用法以及
在设计、性能、质量、价格中最
能激发顾客购买欲望的部分，用
简短的话直截了当地表达出来。
客户如何做出购买决定 ?
是不是适合我的情况 ?
是不是可行的 ?
如何运作 ?
我的利益在哪里 ?
需要我做什么 ?
摘要：
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金牌导购员八大销售技巧人力资源部一、如何向顾客推销利益、推销要点、FAB法导购员常犯的错误：特征推销要点在哪里？向顾客推销利益：导购员黄金法则：我们卖的不是产品，而是产品带给顾客的利益——即产品能够满足顾客什么样的需要.推销要点：把商品的用法以及在设计、性能、质量、价格中最能激发顾客购买欲望的部分，用简短的话直截了当地表达出来。客户如何做出购买决定?是不是适合我的情况?是不是可行的?如何运作?我的利益在哪里?需要我做什么?推销要点：a)适合性：b)兼容性：c)耐久性：d)安全性：e)舒适性：f)简便性：g)流行性：h)效用性：i)美观性：j)便宜性：FAB推销法：F：特征A：由这一特...
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