医院物业后勤化管理质量保障方案
医院物业后勤化管理质量保障方案一、质量保障措施监控监督机制拟建立质量管理控制方案和措施,对项目各项管理与服务工作实施监测控制。实施例行的日常工作巡查,每周/月定期工作检查。项目经理兼管品质,每周/月对各专业组实施例行品质检验。公司品质管理部每月对院区整体品质状况进行内部审核,并不定期组织重大事项专题评审,以确认公司内部管理体系的符合性和执行效果。公司物业管理部每年组织对实施满意度测评,以全面了解招标人对院区物业管理的意见和建议,并要求公司予以系统改进。日常检查及检验工作的实施。(1)项目经理对本各专业工作职员的服务礼仪表现,以及现场的各项工作记录表单进行日检,发现并指出问题,取得当事人的确认,...
2025-08-04
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