绩效管理办法

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绩效管理办法

（2024 年 5 月）

第一条为规范、优化公司绩效管理工作，实现公司经营目标，落实岗位责任，

建立有效激励、约束机制，特制定本办法。

第二条绩效管理权限及组织

（一）公司高层管理者负责设定企业战略经营目标。总裁负责与各部门经理或公

司主管副总裁签订《绩效协议》并实施考评。

（二）各部门经理是本部门绩效管理工作的责任人，负责制定部门内部考核、激

励体系，完成部门内员工的绩效目标设定、过程辅导、结果考核以及奖金发放。

（三）人力资源部负责公司绩效协议签订及考评的组织协调工作，提供咨询培训，

审核绩效管理过程，确保公平、公正，总结绩效管理经验和问题，改进完善绩效管理

方案。

第三条绩效管理流程及内容

（流程图见附件 1）

（一）构建绩效目标

每年年初根据公司战略规划和年度经营目标，公司与各业务部门、职能部门签订

《绩效协议》。业务部门建立以利润为中心的绩效体系；职能部门建立以职能目标为

中心的绩效体系。

（二）绩效目标分解

各部门根据具体情况逐层分解《绩效协议》中各项指标；由直接主管与员工签订

《个人业绩考评协议》（格式见附件 2）；新员工入职试用期转正后一个月内，应及时

签订《个人业绩考评协议》，如未约定试用期，应在入职时签订；员工岗位调整后一

个月之内，必须重新签订《个人业绩考评协议》。

（三）绩效实施与管理

在绩效实施与管理过程中，各级管理人员对下属员工必须进行绩效沟通，直接主

管依据双方确定的目标对员工进行指导、帮助、激励、约束与日常监督等，提供各种

必要的资源，并对下属的工作行为与表现做好记录。协议双方应不定期进行绩效回顾、

沟通工作成果。

（四）绩效考核

年末，公司根据《绩效协议》对部门进行考核，并以其考评结果核定部门可分配

奖金额度；各部门根据《个人业绩考评协议》完成对员工的考核，直接考评责任人对

员工进行考评后，呈报部门总经理确认，并根据考评分数高低，将员工考评分为优秀、

良好、称职、基本称职、不称职五个等级，人数比例为：优秀 10%-15%；良好 20%-

30%；称职 40%-50%；基本称职 10%；不称职 5%。各个部门必须严格控制考评等级的比

例并将《考评结果汇总表》（见附件 3）交人力资源部。（试用期内员工不参与绩效考

核）

（五）绩效反馈与改进

直接考评责任人针对考评结果同员工进行面谈，反馈考评结果确定的理由，肯定

成绩，寻找差距，制定改进措施，填写《考评沟通及绩效改进计划表》（见附件 4）。

若员工对绩效结果有异议，可填写《个人申诉表》（见附件 5）向部门总经理或人

力资源部申诉。

第1页共 7页

第四条绩效考核结果运用

（一）绩效改进及提高

了解组织中每个环节的绩效水平，加强内部沟通，并给予建设性的绩效反馈，制

订绩效改进计划；在绩效改进的过程中，不断完善绩效管理体系。

（二）奖金分配

原则上公司考评周期为年度考评，公司根据各部门年度考评结果核定各部门可分

配的奖金额度。各部门根据员工考评分数，在奖金总额范围内进行二次分配。业务部

门的部分岗位员工奖金可根据部门《绩效协议》约定提前预支，具体详见各部门《绩

效协议》。

（三）员工激励与淘汰

绩效考核结果是员工转岗、晋升、后备人才储备、薪酬调整的重要参考依据。公

司年度奖金发放、薪资调整将倾向于考评结果为优秀的员工。对于考评结果为基本称

职、不称职的员工，部门应会同人力资源部，可采取转岗、降职、降薪或与其解除 /终

止劳动关系。

（四）培训及员工发展

通过员工与其直接主管进行绩效沟通，共同制订绩效改进计划，沟通确认培训需

求，使培训计划有的放矢。员工更加明确其个人优势、有待提高方面及个人发展方向，

最大程度地发挥其个人潜力。

第五条特殊奖励

对超额完成公司业绩指标并对公司经营发展做出突出贡献的部门及员工，公司总

裁将给予特殊奖励。

第六条本管理办法解释权属人力资源部，自2020年1月1日起执行。

附件：

1、《公司绩效管理流程图》

2、《个人业绩考评协议》

3、《考评结果汇总表》

4、《考评沟通及绩效改进计划表》

5、《个人申诉表》

第2页共 7页

附件 1

公司绩效管理流程图

第3页共 7页

企业战略目标部门职责岗位职责

构建绩效目标

活动：明确公司年度目标，

签订部门《绩效协议》。

2 绩效目标分解

活动：签订《个人业绩考评

协议》。

5 绩效反馈与改进

活动：上下级之间就绩效

考核结果进行沟通，肯定

成绩，寻找差距，填写

《考评沟通及绩效改进计

划表》。

4 绩效考核

活动：根据绩效协议进行

业绩考核，确认员工考评

等级

3 绩效实施与管理

活动：关键事件的记录

就问题进行沟通、反馈

提供指导建议及必要资

源，适时修订目标。

绩效考核结果运用

活动：绩效改进及提高

奖金分配

员工激励与淘汰

培训及员工发展

附件 2 个人业绩考评协议

被考评人姓名

部门及职位直接主管

签名

考评期间上级经理

签名

业绩指标

分值

（100 分）

绩效标准完成情况直接主管

评分

上级经理

评分

合计

业绩指标得分=直接主管评分*60%+上级经理评分*40%

第4页共 7页

附件 3　　考评结果汇总表

部门：填报时间：200 年月日

姓名岗位业绩得分等级备注

注：此表存人力资源部

部门总经理：

年月日

第5页共 7页

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摘要：

绩效管理办法（2024年5月）第一条为规范、优化公司绩效管理工作，实现公司经营目标，落实岗位责任，建立有效激励、约束机制，特制定本办法。第二条绩效管理权限及组织（一）公司高层管理者负责设定企业战略经营目标。总裁负责与各部门经理或公司主管副总裁签订《绩效协议》并实施考评。（二）各部门经理是本部门绩效管理工作的责任人，负责制定部门内部考核、激励体系，完成部门内员工的绩效目标设定、过程辅导、结果考核以及奖金发放。（三）人力资源部负责公司绩效协议签订及考评的组织协调工作，提供咨询培训，审核绩效管理过程，确保公平、公正，总结绩效管理经验和问题，改进完善绩效管理方案。第三条绩效管理流程及内容（流程图见附件...

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