岗位面试题库合集-职业性格测试题库-人员素质测评-情景模拟

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主讲:陈爱吾
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中南林学院人力资源管理教研室 主讲:陈爱吾
第九章 情景模
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中南林学院人力资源管理教研室 主讲:陈爱吾
第一节 概述
一、定义
所谓情景模拟就是指根据被试者可能担
任的职务,编制一套与该职务实际情况相似
测试项目,将被试者安排在模拟的、逼真的
作环境中,要求被试者处理可能出现的各种
题,用多种方法来测评其心理素质、潜在能
的一系列方法
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中南林学院人力资源管理教研室 主讲:陈爱吾
第一节 概述
方法比较:
1,心理测试:过于抽象,是对一些品质的间接推断,结
果与实际行为并不十分一致。
2,面试:依赖于主试的直觉判断,与工作绩效关联甚少。
如夸夸其谈经商光荣,真正一试未免如此。
3,观察评定:且不说隐蔽行为,就是显现行为也往往难
以评价。如哭泣可能是喜悦可能是悲伤。
4,情景模拟:将工作进行模拟,与未来职务表现直接关
联。如让人试装电脑。
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中南林学院人力资源管理教研室 主讲:陈爱吾
第一节 概述
二、缺陷:
1,主要适用于一些机械制造、操作技术人员
职务,对于需要人际交往能力的工作预测不好。
2,只评价一个人能做什么,不能评价其有何
力,因此,只适用于选拔录用,不适用于培
开发。
3,只能单个进行,时间长、成本高。
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中南林学院人力资源管理教研室 主讲:陈爱吾
第一节 概述
三、特点:
1,针对性
2,动态性
3,行为性
4,互动性
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中南林学院人力资源管理教研室 主讲:陈爱吾
第二节 主要形式
一、公文处理()
公文包括文件、备忘录、电话记录、上级指示、
调查报告、请示报告等。
规定时间完成,处理完毕要求填写理由,说明
为什么这样处理。
主要考察被试是否有轻重缓急之分,有条不紊
地处理并适当请示上级或授权下属。
考察要素:组织、计划、分析、判断、决策、
分派任务等能力。
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中南林学院人力资源管理教研室 主讲:陈爱吾
第二节 主要形式
二、与人谈话
1,电话谈话:包括接电话和打电话
主要考察心理素质、文秘口头
力、处理问题的能力。
2,接访者:包括客户供应商、推
朋友、上下级
主要考察的态驾驭谈话能力、
处理公与私事的关系能力
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中南林学院人力资源管理教研室 主讲:陈爱吾
第二节 主要形式
3拜访有关人:包括上级同事、下级、
政府领导法人员及新闻界人员。
考察交往技语言对技等。
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中南林学院人力资源管理教研室 主讲:陈爱吾
第二节 主要形式
三、无领导小讨论
会讨论一个实际经在的问题,不指定
负责人。
考察:领导欲望、主动性、说能力、口头
力、自信心、抵抗压力的能力、人际交往、归纳、决
策、综合能力及民意识
角色扮演
要求被试者扮演一个特定的角色处理
常管务,以观察其多种表现。
摘要:

主讲:陈爱吾人员素质测评人员素质测评2树木树人求是求新2中南林学院人力资源管理教研室主讲:陈爱吾第九章情景模拟3树木树人求是求新3中南林学院人力资源管理教研室主讲:陈爱吾第一节概述一、定义所谓情景模拟就是指根据被试者可能担任的职务,编制一套与该职务实际情况相似的测试项目,将被试者安排在模拟的、逼真的工作环境中,要求被试者处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。4树木树人求是求新4中南林学院人力资源管理教研室主讲:陈爱吾第一节概述方法比较:1,心理测试:过于抽象,是对一些品质的间接推断,结果与实际行为并不十分一致。2,面试:依赖于主试的直觉判断,与工作绩效关联甚...

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