物业第四季度工作总结范文

2025-08-06 0 0 882.84KB 7 页 10玖币

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2020 物业第四季度作总结范⼯⽂

物业的作是常重要的，物业作的作总结是对我们的物业作常重要的，所以做好我们物业中作总结对我们有很⼯⾮⼯⼯⼯⾮⼯⼤

　　今年季度，⼆XX 花园管理处在公司的正确领导下，在全体业主的持下，经过全体员的共同努，各项作平稳⼤⼒⽀⼯⼒⼯

　　（2）区出安装了电门禁系统，加强了区的智能化管理，进步保障了区的安全；⼩⼊⼝⼦⼩⼀⼩

　　（3）在公司的持下，与东移动通信公司签署了通信信号覆盖合同，很快将解决区机信号弱的问题；⼤⼒⽀⼴⼩⼿

　　（4）对区的所有机电设备进了全检修保养，重点维修调试好了所有的消防报警系统；⼩⾏⾯

　　（5）进了公共设施的养护：解决设备房的通风问题，在配电房、泵房等加装排扇。⾏⽔⽓

　　（6）针对区内部分业主信箱发现了有散发⼩⼈ XX 宣传资料的情况，配合派出所、居委会、街道办事处进调查，并抓获⾏

了XX 犯罪分；⼦

　　（7）公司领导的持下，申报了⼤⼒⽀ XX 市安全明标兵区，接待了⽂⼩ XX 区政法委及综治办、派出所领导到我区⼀⾏⼩

检查安全明区标兵单位的创建作，对区的各项创建作给予了积极的肯定，现已基本完成其它各项准备作；⽂⼩⼯⼩⼯⼯

　　XX 花园（1-9）份经营收总额为⽉⼊ 1107834 元，其中管理费收为⼊871411 元，每平均收在⽉⼊ 96823 元左右，收缴率达

99、8%以上。

　　停车场份收总额为⽉⼊ 189654 元，每平均收为⽉⼊ 21072 元，会所份的经营收总额为⽉⼊ 46769 元，每平均为⽉5197

元。

　　2019 年，某物业公司紧紧围绕上级公司总体部署，以三基建设为契机，不断锐意改，实现管理作跨越发展，按照上⾰⼯

级指精神，积极规范内部管理，狠抓安全服务，扎扎实实开展各项作，公司保持健康、稳定、和谐发展的良好局。⽰⼯⾯

　　、季度主要作⼀⼆⼯

　　（）做实三基作，夯实企业发展基础⼀⼯

　　按照上级公司作布置和要求，某物业公司把三基作作为构建和谐企业的战略性任务摆在重要位置，将三基作为总抓⼯⼯⼯

，准确查找问题，明确解决措施，狠抓执落实，以提升员素质、强化作作风，确保队伍稳定和谐，保证公司持续科学⼿⾏⼈⼯

发展。季度主要以的基本素质提升为核内容，开展三基作，突出团队精神教育；突出员队伍素质提升；突出党⼆⼈⼼⼤⼒⼯⼯

建思想政治作宣传。是认真贯彻学习集团公司领导部会议精神，成三基作领导组，下设基层建设、基础作、基本⼯⼀⼲⽴⼯⼯

素质三个推进组。在对公司物业服务现状综合分析的基础上，制定内容详尽的三基作实施案和总体安排推进计划表。⼩⼯⽅

　　是基层深开展针对三基作的学精神、找差距、定措施、上平活动。党部号召观看三基建设主题宣传，部门组⼆⼊⼯⽔⽀⽚

织员认真学习，利近个时间在全公司内部下上全员寻找差距、深挖细查、剖析问题，提出解决办法。⼯⽤⼀⽉⾃⽽

　　三是组织三基作专题会，领导组深基层现场，开展以职责明确、制度完善、管理有序、训练有素、作效、监督有⼯⼊⼯⾼

为主线的岗位责任制检查活动，摸清基层现状，帮助解决问题。⼒⼤

　　四是公司倡导和励开展具有特的先进做法。在内部，形成部门召开周作会制度，及时传达上级指精神；档案分类⿎⾊⼯⽰

管理，设兼职档案员维护；重新审视岗位职责和作内容，补充完善制度规范；管理员分析作重点与难点，梳理基础管理⼯⼈⼯

存在的症结；表彰与宣传基层作中涌现出的优秀物和典型事迹等等。公司集中整理三基作亮点，以案例点评下发的⼯⼈⼯⽅

式，把来基层的好经验在全公司范围内范推。⾃⼴⾏

　　五是加强基层队伍建设，深开展五型五好班组活动，引导员善于向实践学习、典型引路，直观了解视化管理在⼊⼯⽤⽬⽣

产、安全中的应，切实推进公司⽤HSE 管理体系。组织部分管理到某地进参观学习，吸取极具借鉴意义的安全经验分⾻⼲⾏

享，学习规范的岗位操作流程，观摩先进的产作业流程，达到快速提技能的的。多种多样的学习培训活动，为员提供⽣⾼⽬⼯

了更多学习机会，增强了员查找差距的觉性，在学习经验的同时更明确了今后作的努向。⼯⾃⼯⼒⽅

　　为了强化员责任，提整体服务质量，季度，公司加检查度，严格监督员在岗、礼仪规范、内务管理、操作⼯⼼⾼⼆⼤⼒⼈

规程、职责执等情况，确保服务统标准规范。是通过听、查、看、讲、问等式监督检查各物业现场员实际作状⾏⼀⼀⽅⼯⼯

态。听，就是听取各岗位员常作内容及建议等汇报查，就是检查各物业现场制度规范是否完善，档案记录是否齐全，服⼯⽇⼯

务为是否规范，作质量是否达标。看，就是查看作环境、员精神貌和作状态，保证内务整洁，作热情；讲，⾏⼯⼯⼯⾯⼯⼯⾼

就是向现场负责提出统标准的管理要求，定期开展实际岗位技能培训作，为基层员讲解岗位配置、具体职责、作划⼈⼀⼯⼯⼯

分、安全注意事项等等；问，就是检查询问员对岗位职责、作技能应知应会情况，了解员掌握理解程度，调整完善制度⼯⼯⼯

规范，逐步形成制度管权、按制度办事、靠制度管的有效机制，构建内容科学、程序严密、配套完备、有效管的制度⽤⼈⽤

体系，提业务平。是公司组织不定期联合开展双休、节假期间的值班保安作情况抽查作，提了保安作积极⾼⽔⼆⽇⽇⼯⼯⾼⼯

性，做到都在岗，岗位均有职的良性作体系，通过监督检查及时发现存在的问题，梳理作流程，杜绝了作环境脏、⼈⼈⼯⼯⼯

乱、差，岗位轮换值班时间不明确，记录填写不规范，制度不健全等现象。通过督导、谈话、交流等多种式培养员作觉⽅⼯⾃

性和主动性，提作效率和员整体素质，确保服务质量。⾼⼯⼯

　　（三）做好消防安全管理作，确保企业稳定运季度，以提从业员安全素质、强化安全意识为切点，以安全⼯⾏⼆⾼⼈⼊

教育为重点，扎实开展了形式多样的安全服务宣传教育作。是加宣传和教育培训作度。各部门召开安全会议普及消⼯⼀⼤⼯⼒

防安全知识，认真贯彻消防安全法律法规、安全操作规程，增强消防安全意识和防救能。部门负责认真分析员思想⾃⾃⼒⼈⼯

动态，弘扬消防安全时时抓的管理理念，结合各作实际有针对性的开展励动员、表彰激励、交流谈等不同形式的安全⼰⼯⿎⼼

思想教育作推动企业安全化融合。是抓好消防安全检查。加强对提供安保服务的办公楼宇、设备房、库房、堂等重⼯⽂⼆⽤⾷

点部位、电及消防器材、消防通道等的安全检查，加对重点环节的灾隐患排查，将灾隐患消除在萌芽状态。⽤⽕⽤⽅⾯⼤⽕⽕

三是认真做好隐患排查治理作。每开展次消防设备设施、灭器材、车辆、电路隐患排查作，发现问题，采取有效措⼯⽉⼀⽕⼯

施全整改，确保常作顺利进。四是定期组织多种形式的安全监督检查和专项检查。各部门组织开展经常性的联合安⼒⽇⼯⾏⼤

全巡查、检查和重点和难点的抽查作。结合三季度的强降天、温天以及台风等候灾害加强防御措施，重视假⾃⾃⼯⽔⽓⾼⽓⽓

期间检查作的持续开展。五是建安全整治长效机制。实边排查，边整治，边探索；式，持续改进和完善安全管理制⽇⼯⽴⾏⽅

度，确保企业健康稳步发展。

　　（四）做精学习培训作，提升员综合素能季度，采取多种培训形式，为企业营造浓厚的学习氛围。是重视加强员⼯⼈⼆⼀

在职教育，采取公司级集中培训与部门级选学习相结合的式，把学习作为关键环节来抓。公司持续组织新职员按批⼯⾃⽅⼊⼯

次参加岗前培训，努提升整体素质。部门坚持每周开展技能培训和岗位练兵活动，在学习中坚持做到五个有，即有学习时⼒

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摘要：

2020物业第四季度作总结范⼯⽂物业的作是常重要的，物业作的作总结是对我们的物业作常重要的，所以做好我们物业中作总结对我们有很⼯⾮⼯⼯⼯⾮⼯⼤　　今年季度，⼆XX花园管理处在公司的正确领导下，在全体业主的持下，经过全体员的共同努，各项作平稳⼤⼒⽀⼯⼒⼯　　（2）区出安装了电门禁系统，加强了区的智能化管理，进步保障了区的安全；⼩⼊⼝⼦⼩⼀⼩　　（3）在公司的持下，与东移动通信公司签署了通信信号覆盖合同，很快将解决区机信号弱的问题；⼤⼒⽀⼴⼩⼿　　（4）对区的所有机电设备进了全检修保养，重点维修调试好了所有的消防报警系统；⼩⾏⾯　　（5）进了公共设施的养护：解决设备房的通风问题，在配电房、泵房等加...

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