竞聘物业经理报告3篇

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竞聘物业经理报告 3 篇

所谓“竞聘上岗”，是指对实行考任制的各级经营管理岗位的一种人员选拔技

术，如果它用于内部招聘，即为内部竞聘上岗。公司全体员工，不论职务高低、

贡献大小，都站在同一起跑线上，重新接受公司的挑选和任用。同时，员工本

人也可以根据自身特点与岗位的要求，提出自己的选择期望和要求。本文是为

大家整理的竞聘物业经理报告，仅供参考。竞聘物业经理报告篇一：

尊敬的各位领导、各位同事们：

大家好!

我驻足在货箱前，凝视了许久，不禁有种想哭的冲动…我突然

想到，这不就正是一个感人至深的励志故事么。人生旅途中，

我们又何尝不像这只螃蟹，虽然困难重重，满身负累，但我们

一颗追求上进的心却未曾改变!所以，我来了!

站在这个全新的会议室，过往的种种经历现在回身望去确实是

一种必要的磨炼，而每一次的竞聘却也是我需要飞跃的坎。首

先，依然是感谢公司给我们搭建这样一个自我展示，自我剖析

的平台，我想说：面对这次的机遇与挑战，我对自己充满信

心，更对伟星物业的未来充满信心。

我本次竞聘的岗位是凤凰城物业副经理岗位，我曾经面对镜子

很郑重的问自己：你竞聘的优势在哪里?你竞聘的劣势在哪里?

你的优势发挥出来了多少?你的劣势又改正了多少?你下一步又

该怎么做?我面对镜子告诉自己：我有自己的优势，我有丰富

的物业专业知识基础，我有良好的文字功底和语言表达能力，

我有良好的人际沟通能力，我有强烈的团队精神，我能很好的

创造团队氛围，凝聚团队，发挥团队带动作用，我了解每个部

门的工作流程和执行标准等等，最重要的一点，我还有一颗上

进的心!

此时，我也能正视自身的不足，我知道我自身比较突出的不足

就是在管理上不够强势。下一步，我将在发挥自身优势的同时

重点加强自身在管理上的力度，提升工作业绩，打造工作亮

点，实现自身工作上的突破。

我深刻的了解管理处副经理岗位的岗位职责：

1、及时了解公司思路及发展战略目标，负责协助管理处经理

制定项目管理方案及各项工作计划，负责公司各项规章制度在

项目部的具体落实。

2、做好管理处及各部门台账，掌握了解管理处基本情况，组

织实施管理方案及工作计划的开展，及时向管理处经理反映、

汇报项目工作进展情况;向管理处经理提出各项工作建设性意

见和建议。

3、负责协调与业户的关系，解决争议，制订详细的应急预

案，对突发事件采取应急措施妥善处理，并及时向管理处经理

汇报工作。

4、负责督促与完成项目物业费以及各项费用的台账及日常收

取工作。

5、负责项目员工考勤、奖惩、考核、辞退、留用的审核与上

报。

6、负责所属员工的组织管理及人员调配，加强员工制度学

习、掌握员工思想动态、规范管理工作。做好员工的思想教育

及相关业务培训工作，挖掘管理人才、培养骨干力量。

7、掌握辖区内各设施设备基本情况，负责实施、监督和维

修、养护工作及各项运行、检查记录管理，负责监督及指导工

程维修中心做好小区节能降耗、维保计划的制订及执行工作。

8、负责管理范围内的秩序、环境等的综合管理，找出工作不

足、采取措施、完善管理工作，定期组织检查，及时发现隐患

并上报整改。

9、负责管理处内部各部门工作协调及外部其他单位协调工

作。

10、公司及管理处交办的其他工作。

要做好一个管理岗位，必须将自己提升到这个岗位的思想高

度，才能更广泛、更全面的去思考问题。如果我有幸竞聘上凤

凰城管理处副经理岗位，对今后的工作我将采取以下思路开

展：

一、提高凤凰城管理处内部管理水平

(一)建立健全制度抓落实

凤凰城自 20xx 年组建至今，已经在公司一整套完整的岗位职

责和规则制度的基础上进一步细化和补充了一系列的内部管理

辅助制度，目的在于提高凤凰城管理处的内部管理水平。例

如：由本岛晨检制度到各岛晨检互检制度，管理处每周一(中

岛)、周二(南岛)和周三(北岛)早晨 7:30 组织本岛客服中心、

工程维修中心所有成员、各部门主管以上人员和其他两岛助理

带主管走入现场进行巡查互检，比较各区域的管理水平，引导

和锻炼员工发现问题和解决问题的能力，发现问题落实责任人

签字确认，限时跟踪协调整改，每周六由各岛前台在晨会上公

布处理结果，晨检内容和整改方案以周报表的形式汇报项目经

理审核;每天的晨会制度，让员工轮流代表部门汇报一天的部

门工作安排和提出在日常工作中部门与部门之间加强合作的注

意事项等，让员工得到锻炼自身胆识的机会，有意识的培养了

员工的团队意识，提高了员工的工作高度和计划性。每周五的

贯标执行情况自检制度，管理处让全年的完成任务分阶段性的

督促员工抓落实，分解了管理压力;每月综合员工的月度表现

结果，和公司的月度考核充分结合，激励员工积极向上，不进

则退的意识。

(二)给员工关怀

结合凤凰城的实际情况，各部门员工的流失率还是很大，特别

是秩序维护中心和绿保中心;所以我们在执行制度的同时，还

要考虑到人性化的管理，让员工有主人翁意识。我们要深刻理

解没有员工就没有企业存在的道理，员工是具体工作的一线执

行者，直接为业主提供服务。企业只有服务好员工，员工才会

服务好业主。对员工不能一味的指责和教训，还要有指导和教

育，对员工要“给他献花给他梦” ，给他们鲜花就是给他们

尊重，让他们参与公司的管理，他们就会自觉自愿地成为企业

的主人;给他们梦就是给他们希望，让他们明白这是成长的代

价，他们就会满怀热情，布满希望，得到成长。

(三)寓管理于服务

伟星物业的服务已经通过了 ISO9001 服务质量体系认证，各个

部门各个岗位都有相应的服务标准和操作流程，只要我们持之

以恒坚持不懈不折不扣的贯彻执行每一个细节，在实际工作中

不断的培训和要求，我们的企业形象和服务品质就能更上一个

台阶。

二、提高服务水平

(一)从管理处内部着手，加强自身服务意识的培养。

要把服务工作做好，首先要从内部着手，通过加强主管级以上

管理层思想意识的转变、加强员工思想道德素质教育，增强内

部全体人员的服务意识和自身素质。通过转变内部机制，增强

员工的竞争意识，通过转变管理机制，理顺工作关系。内部的

关系理顺了，员工上下服务的意识和素质提高了，服务的质量

自然就会有显著的提高。具体将从以下几个方面来开展：

1、加快人才的培养，形成具有专业化服务水平的服务队伍。

我们为业主提供的产品是服务，人才是我们物业管理企业能够

提供优质服务的关键。所以，加快人才的培训是我们提供优质

服务的基础。为此，我们应通过培训、定期考核、评比考试等

手段，提高管理处自身员工的素质。随着员工素质的提高，管

理手段的加强，管理水平的提高，服务质量也会随之相应提

高。

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摘要：

竞聘物业经理报告3篇所谓“竞聘上岗”，是指对实行考任制的各级经营管理岗位的一种人员选拔技术，如果它用于内部招聘，即为内部竞聘上岗。公司全体员工，不论职务高低、贡献大小，都站在同一起跑线上，重新接受公司的挑选和任用。同时，员工本人也可以根据自身特点与岗位的要求，提出自己的选择期望和要求。本文是为大家整理的竞聘物业经理报告，仅供参考。竞聘物业经理报告篇一：尊敬的各位领导、各位同事们：大家好!我驻足在货箱前，凝视了许久，不禁有种想哭的冲动…我突然想到，这不就正是一个感人至深的励志故事么。人生旅途中，我们又何尝不像这只螃蟹，虽然困难重重，满身负累，但我们一颗追求上进的心却未曾改变!所以，我来了!站在这...

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