09. 环境主管述职报告五篇
2025-06-11
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篇一:环境综合部主管述职报告
环境综合部主管述职报告
尊敬的公司领导及各位同事大家好:
本人雷小容于 20xx 年 2 月 1 日有幸加入圣沅佳理物业公司,担任唐
人街项目保洁主管职务,在 20xx 年 5 月 25 日因工作需要,调回成
都后花园二期担任保洁主管职务,同年 xx 月,接受公司领导安排,全
面管理后花园二期保洁和绿化工作,在接近两年的时间里,我在工作
中严格要求自己,努力学习公司制度和相关的物业管理知识,对公司
现在的基本状况和组织结构,以及企业理念、服务模式都有了比较全
面的了解与认识,对成都圣沅房产未来的发展和前景充满信心。 在
日常的工作中,我秉承着圣沅佳理物业 因为您的需要而存在,因为
您的满意而精彩的服务宗旨,为了给成都后花园二期业主创造优良的
居住环境。我在网上和保洁专业管理书籍中查阅了大量保洁绿化管理
的专业知识,进一步提升了自己的管理能力和处理突发事件能力。
环境管理工作是普通的,却是物业服务管理行业中不可缺少的重要环
节,它体现着物业企业的最基本和最直观的企业形象,同时也能通过
良好的外部环境,让业主、客户从视觉感观上留下第一好的印象。俗
话说:进门看环境卫生,坐前摸摸板凳是否有灰尘。
一、 在总结去年工作的基础上,优化环境管理细则和操作规程,
为了达到提高我部员工以后的工作质量和自身素质的目的,在以往每
周培训一次的工作基础上,我通过日常的工作的总结和以往结累的工
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作经验,制定了以下培训方案:
1. 按标准培训,在岗为部门员工做示范,推行理论联系实际的在岗操
作的方法进行培训。安排骨干人员在岗手把手教导员工,让员工熟练
专业的操作技能,发扬传、帮、带优良传统,充分发挥部门骨干的业
务技,进一步加强员工的自我学习、自我提高的意识。这样做受培训
者也容易接受和掌握,即提高了各岗位的操作技能,又拉近了同事间
的距离,一举两得,相互得益。
3. 按标准去查。不走过场,杜绝一糊二混,发现问题即时提出,注意
问题的轻重,在处理问题上,尽量做到说服教育为主,惩罚为辅,多
方协助,达到预期管理之目的和要求。标准不放弃。
二、 团结讲正气
在工作的实践中,我一直提醒和要求大家,不利于团结的话不说(背
后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的
嘴;不利于团结的事不做,在值班期间和交接班过程中,不耍小聪明,
不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。谈正气,歪风
邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情、团结出精神。拿
员工们的话讲:现在我们的心情舒畅,吃点苦受点累心甘情愿,这样
一来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,虽然是很微不足道,
但是,它体现了普通员工高的精神和境界,更加重要的是,提高了员
工团队意识。
三、感慨与无奈
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在人们的想象中,做保洁是最普通不过了,扫地嘛谁都能做。但是,
保洁工作的辛苦与责任,为企业带来的荣誉,不一定每一个人都会用
心去感受。用一句最通俗的话说:“做的饭吃了,扫的地脏了”,为此,
可能有人会认为保洁没有什么门道,有人不理解保洁。有些人缺少公
德意识,肆意糟蹋环境,当大姐们刚把地扫完拖完就会乱丢烟头垃圾。对
此,我们的大姐深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们 反
而会说,不给你找点事,你们没事干。说者轻巧,听者难受。
四、在暴雨灾害中经受考验
在今年夏天暴雨季节,公司 2 号 3 号地下室,电梯井,特别是 2 号
地下室业主房间都相继淹水,我们在公司领导安排指导下各部门配
合扫水、排水、抽水,谁知第一次将所有积水都处理完后,相隔几天
又一场大暴雨袭击 2 号 3 号地下室又被水淹,这次淹水比上次还要严
重,经过接近 3 天才将积水处理完。
五、 存在问题
俗话说女人感性,我部门基本都是女性易情绪,工作当中是有波动;
工资她们较关心,遇事爱计较。当遇到这样的事,我会组织部门开会,
有什么事一起商议,一起解决。这样我部门就不会存在什么勾心斗角。
为圣元佳理增光添彩,是我们一如既往的目标和追求!
述职人:雷小容
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篇二:环境维护部主管述职报告
尊敬的各位领导:
第一、环境维护部基本情况
志远物业公司环境维护部有保洁人员 20 人,1 个经理,1 个领班。
第二、20xx 年主抓的几项工作:
一、认真抓好环境维护部队伍的整体素质建设,加强员工的思
想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、 “我们大家是
一个整体”、 “保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。
学习进取中才能力求发展。
二、进一步建全了各项规章制度。
三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌
管理。
四、定人、定岗、定位,责任到人。根据园区的实际情况,依据每位
员工的工作能力和特长,划点、划片、划区,划楼、划楼道,定人、
定岗、定位,做到了人人有事做,人人有责任区,根据划分的责任区
情况,每天进行检查,发现问题立即指出,马上纠正,始终保持了各
幛、各楼的卫生干净、整洁。
五、能自己的亲和力团结每一位员工,以自己的形像力去影响每一们
员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活
上关心她们,体贴她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧。六、
能及时做好月度和周工作计划。
摘要:
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