23-物业资料-保洁培训方案（PPT 23页）
2025-06-11
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保洁知识培训
保洁知识培训
基本概念
•《物业管理条例》所称物业管理，是指
业主通过选聘物业管理企业，由业主和
物业管理企业按照物业服务合同约定，
对房屋及配套的设施设备和相关场地进
行维修、养护、管理，维护相关区域内
的环境卫生和秩序的活动。
（一）建筑物及其附属共用设施、设备、场地的使用
管理、维修养护、巡视检查。
（二）园林绿地的管理养护。
（三）环境卫生的管理服务。
（四）公共秩序的维护、安全防范。
（五）车辆行驶、停放管理及其场地的维修养护。
（六）物业档案资料的管理。
（七）法律、法规及合同规定的其他事项。
物业业主、使用人需要特约服务的，可以与物业管理
公司另行约定。
在物业区域中，整洁及其所带来的舒适
和优美，是一个十分重要的评价指标。
它具有视觉上的直观性，会由此直接带
来心理上的舒适感与美感，因而成为物
业区域 (楼)文明的第一象征和服务水
平的重要标志。整洁的物业区域环境需
要常规性的保洁管理服务来保证。
摘要：
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保洁知识培训保洁知识培训基本概念•《物业管理条例》所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。（一）建筑物及其附属共用设施、设备、场地的使用管理、维修养护、巡视检查。（二）园林绿地的管理养护。（三）环境卫生的管理服务。（四）公共秩序的维护、安全防范。（五）车辆行驶、停放管理及其场地的维修养护。（六）物业档案资料的管理。（七）法律、法规及合同规定的其他事项。 物业业主、使用人需要特约服务的，可以与物业管理公司另行约定。在物业区域中，整洁及其所带来的舒适...
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