23-物业资料-保洁培训方案（PPT 23页）

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保洁知识培训

基本概念

•《物业管理条例》所称物业管理，是指

业主通过选聘物业管理企业，由业主和

物业管理企业按照物业服务合同约定，

对房屋及配套的设施设备和相关场地进

行维修、养护、管理，维护相关区域内

的环境卫生和秩序的活动。

（一）建筑物及其附属共用设施、设备、场地的使用

管理、维修养护、巡视检查。

（二）园林绿地的管理养护。 

（三）环境卫生的管理服务。 

（四）公共秩序的维护、安全防范。 

（五）车辆行驶、停放管理及其场地的维修养护。 

（六）物业档案资料的管理。 

（七）法律、法规及合同规定的其他事项。 

　物业业主、使用人需要特约服务的，可以与物业管理

公司另行约定。

在物业区域中，整洁及其所带来的舒适

和优美，是一个十分重要的评价指标。

它具有视觉上的直观性，会由此直接带

来心理上的舒适感与美感，因而成为物

业区域 (楼)文明的第一象征和服务水

平的重要标志。整洁的物业区域环境需

要常规性的保洁管理服务来保证。

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摘要：

保洁知识培训保洁知识培训基本概念•《物业管理条例》所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。（一）建筑物及其附属共用设施、设备、场地的使用管理、维修养护、巡视检查。（二）园林绿地的管理养护。（三）环境卫生的管理服务。（四）公共秩序的维护、安全防范。（五）车辆行驶、停放管理及其场地的维修养护。（六）物业档案资料的管理。（七）法律、法规及合同规定的其他事项。　物业业主、使用人需要特约服务的，可以与物业管理公司另行约定。在物业区域中，整洁及其所带来的舒适...

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