普法宣讲团队沟通与冲突管理技巧

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从优秀走向卓越

-- 团队沟通与冲突管理技巧研习 --

研习目标

了解团队运作的内涵与方式，增进团队沟通协

作成效

建立对冲突的正确认知，提升冲突管理的技巧

养成互赖双赢的思维习惯，从个人成功走向公

众成功

学习沟通的常用技巧，掌握与团队内不同性格

人的相处之道

分享大家的实务经验

团队合作、成效卓越

有效组织

组织者职责：

掌握时间和进度、

发现闪光点、关注每个人

共同承诺——为小组起个你们喜欢

的队名

思考分享—团队沟通的最大障碍有

哪些？

走向卓越之

— 团队协作篇

“Team- 团队”在《韦氏辞典》中解释是：

两匹或三匹马套在一起拉同一个犁。

“ 一个团队是一个多人的组织，这些人

具有互补的技能，对一个共同目的、绩效

目标及方法做出承诺并彼此负责。”

团队的定义

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摘要：

从优秀走向卓越--团队沟通与冲突管理技巧研习--研习目标了解团队运作的内涵与方式，增进团队沟通协作成效建立对冲突的正确认知，提升冲突管理的技巧养成互赖双赢的思维习惯，从个人成功走向公众成功学习沟通的常用技巧，掌握与团队内不同性格人的相处之道分享大家的实务经验团队合作、成效卓越有效组织组织者职责：掌握时间和进度、发现闪光点、关注每个人共同承诺——为小组起个你们喜欢的队名思考分享—团队沟通的最大障碍有哪些？走向卓越之—团队协作篇“Team-团队”在《韦氏辞典》中解释是：两匹或三匹马套在一起拉同一个犁。“一个团队是一个多人的组织，这些人具有互补的技能，对一个共同目的、绩效目标及方法做...

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