企业文化构建的探讨

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企业文化构建的探讨

一是对企业文化构建的认识还不够深刻。一些企业至今还没有着

手进行企业文化构建，采取观望、等待的态度。这些企业总是提出

这样的问题：企业文化有用吗？能给企业带来效益吗？我们没有进

行什么企业文化构建，不也很好吗？对企业文化构建认识不足，直

接导致了一些企业思想观念和管理的落后，甚至出现一些企业在市

场竞争中的不择手段，扰乱了我国的社会主义市场经济秩序。二是

企业文化构建缺少应变能力。一些企业在企业文化构建中，当企业

环境发生变化时，没有采取相应措施，对企业文化实行有效的变革，

以适应环境的变化，缺少足够的应变能力。这种情况在一些国有企

业比较多见。表现在企业运行机制不灵活，企业领导人思想观念守

旧，学习能力不足等。三是企业文化构建有以偏盖全的现象。一些

企业在企业文化构建中侧重于某一方面，短期内能够做出一定的贡

献，但长期考查就显得后劲不足。比如，有的企业在没有进行系统

的企业文化构建的情况下，盲目导入 CI（Corporate Image）或

CS(Customer Satisfaction)，等等。CI 突出的是企业形象的塑造，偏重

于企业文化的显文化部分，而容易使人忽视企业文化的隐文化部分，

即价值观念部分。CS 突出的是企业服务文化，强调服务顾客满意1

[1]，也容易忽视企业文化的其它方面的构建。比如大连某企业开始

时导入 CI，后来他们为了弥补其中的不足，又全面地进行了企业文

化构建，形成了企业核心价值观、经营理念和行为准则、

CIS(Corporate Identity System)、品牌体系、沟通和跨边界团队管理等

企业文化的完整体系。偏重于某一方面的企业文化构建主要存在于

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摘要：

企业文化构建的探讨一是对企业文化构建的认识还不够深刻。一些企业至今还没有着手进行企业文化构建，采取观望、等待的态度。这些企业总是提出这样的问题：企业文化有用吗？能给企业带来效益吗？我们没有进行什么企业文化构建，不也很好吗？对企业文化构建认识不足，直接导致了一些企业思想观念和管理的落后，甚至出现一些企业在市场竞争中的不择手段，扰乱了我国的社会主义市场经济秩序。二是企业文化构建缺少应变能力。一些企业在企业文化构建中，当企业环境发生变化时，没有采取相应措施，对企业文化实行有效的变革，以适应环境的变化，缺少足够的应变能力。这种情况在一些国有企业比较多见。表现在企业运行机制不灵活，企业领导人思想...

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