营销策划部门职能说明书

2025-06-03 0 0 85KB 19 页 10玖币

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营销策划部机构设置及岗位职责

一、组织现状

1. 目前公司营销策划部共有员工 31 人，其中销售人员 26 人，客服 3 人，策划 2 人。

2. 职位划分上，销售方面销售经理 3 人，置业顾问 23 人，策划方面住宅策划经理 1 人，策划专员 1 人。

二、部门建制

根据总部营销中心关于各项目公司营销体系人员架构的要求，结合目前公司实际需要，建立垂直管理模式的部门编制（组织

架构图），以总监责制为核心，全面地建立销售各环节岗位职责，使部门业务发展责、权、利有效落实，真正做到工作配合的有效

性，体现团队运作精神，确立了岗位职责的基本框架后，统一管理，分配销售部所属人员的岗位工作。

营销总监

策

划

专

员客

服

专

员

客

服

专

员

住宅销售经理住宅客服经理

住宅策划经理

置

业

顾

问

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置

业

顾

问

×5

销

售

主

管

销

售

主

管

住宅销售经理

销

售

主

管

销

售

主

管

广场销售经理

置

业

顾

问

×3

客

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员

置

业

顾

问

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置

业

顾

问

×5

四、组织架构图

营销总监

部门经理（销

售）

按

揭

专

员

合

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专

员

客

服

专

员

销售经理（广

场）

客服经理策划主管

策

划

专

员

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策

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行

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专

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文

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策

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置

业

顾

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×5

销售经理（住

宅）

销售

主管

置业

顾问

5名

销售

主管

置业

顾问

5名

销售

主管

置业

顾问

5名

吧

台

专

员

部门副经理（策划）

策

划

专

员

平

面

销售

主管

置业

顾问

5名

五、营销体系职责范围

（一）市场调研

1、负责对所在项目城市房地产宏观市场和微观市场的研究分析工作，研究项目所在城市房地产市场的发展趋势；

2、负责对所在地区的主要竞争对手企业情况进行跟踪调查，了解主要竞争对手企业的基本情况及发展方向、策略等问题；

3、负责对公司开发项目的竞争项目进行跟踪调查，分析其对公司项目的影响，并提出相应的对策；

4、负责收集、整理、建立其他楼盘的宣传资料、楼书等营销资料库；

5、负责定期编写市场调查报告，包含市调月报、市调半年报、市调专题报告及有关的各种市场信息材料，并报分公司领导及新城市营

销中心；

6、进行市场的跟踪研究，为新城市投资管理中心等相关业务部门提供市场支持配合。

（二）销售指标的计划与管理

1、负责将公司年度销售指标层层分解，科学地分解到项目；

2、负责实时关注项目的销售指标完成进度，并与各部门及时沟通协调，力求项目均按计划完成销售任务，最终力争各项目公司年度

销售指标的圆满完成；

3、负责根据年度销售任务指标制定详细周密的推售计划，将年度目标销售分解到每个月；

4、根据新城市经营目标的需要，在分公司领导的指导下，负责及时对年度销售总指标及项目的年度销售指标进行调整。

（三）营销策划

1、负责营销方面各个专业的研究工作；

2、负责项目的定位、营销策略、宣传推广及推售策略和计划制定等工作；

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摘要：

营销策划部机构设置及岗位职责一、组织现状1.目前公司营销策划部共有员工31人，其中销售人员26人，客服3人，策划2人。2.职位划分上，销售方面销售经理3人，置业顾问23人，策划方面住宅策划经理1人，策划专员1人。二、部门建制根据总部营销中心关于各项目公司营销体系人员架构的要求，结合目前公司实际需要，建立垂直管理模式的部门编制（组织架构图），以总监责制为核心，全面地建立销售各环节岗位职责，使部门业务发展责、权、利有效落实，真正做到工作配合的有效性，体现团队运作精神，确立了岗位职责的基本框架后，统一管理，分配销售部所属人员的岗位工作。营销总监策划专员客服专员客服专员住宅销售经理住宅客服经理住宅策划...

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