童装导购员销售技巧培训
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2025-02-28
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销售技巧
培训
三箭部落
导购的含义?
导购从字面上讲 , 即是引导顾客促成购买的过程 . 消费者进入店内
往往存有少疑 , 阻碍着购买行为的实现 , 而导购是解除消费者心理
的种种疑虑 , 帮助消费者实现购买 .
xx 童装
课程内容
■ 树立良好的服务心态
在销售活动中,人和产品同等重要。据美国纽约销售联谊会的
统计, 71 %的人之所以从你那里购买,是因为他们喜欢你、信任你。
所以导购员要赢得顾客的信任和好感。
如何做到优质的服务,让顾客喜欢、信任我们
▲ 向顾客推销自己
xx 童装
导购员需要做到以下几点:
1. 微笑。微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的。
2. 赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成
一笔销售,也可能改变顾客的坏心情。
3. 注重礼仪。礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们
喜欢的导购员。
摘要:
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销售技巧培训三箭部落导购的含义?导购从字面上讲,即是引导顾客促成购买的过程.消费者进入店内往往存有少疑,阻碍着购买行为的实现,而导购是解除消费者心理的种种疑虑,帮助消费者实现购买.xx童装课程内容■树立良好的服务心态在销售活动中,人和产品同等重要。据美国纽约销售联谊会的统计,71%的人之所以从你那里购买,是因为他们喜欢你、信任你。所以导购员要赢得顾客的信任和好感。如何做到优质的服务,让顾客喜欢、信任我们▲向顾客推销自己xx童装导购员需要做到以下几点:1.微笑。微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的。2.赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情。3....
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分类:人力资源/企业管理
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