普法宣讲让战略落地的流程管理（53P PPT）

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流程革命

王玉荣葛新红【著】

让战略落地的流程管理

AMT 流程价值系列

汇报人： xxx

01 流程理念

CONTENT

流程浮现

考核流程的方法

指导具体流程的业务原则

流程细化和优化

基于 IT 的岗位标准化工具

箱

流程变革的推行

流程的持续评估和改进

道法术器

方向，规定了法的原则

方向的具体体现，规定了术

和器的内容和形式

保证法的落实，规定了器的

边界与功能

技术手段实现管理目的

思想、观念

制度、规则

方法和手段

软件和工具

01 流程理念

流程的定义与组成要素

流程如何和业务紧密结合

流程如何实现战略落地

流程优化与组织结构调整的关系

流程如何应对内外部环境的变化

流程管理的新理念： BPO

流程的本质

输入

输出

客户价值

活动

间的

关系流程要素

6 个要素，以终为始

两个关键要素：客户和价值

流程的客户是谁？

流程给客户创造的价值是什么？

客户：使用会议室的人员

价值：为集体讨论和决策提供便利

流程设计：简化使用手续，尽可能便捷

客户：公司

价值：保障公司资产安全

流程设计：使用及管理要求较多，确保资产安全

服务导向

管控导向

会议室管理流程

不同的客户和价值体现决定不同的流程

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摘要：

流程革命王玉荣葛新红【著】让战略落地的流程管理AMT流程价值系列汇报人：xxx01流程理念02030405CONTENT06流程浮现考核流程的方法指导具体流程的业务原则流程细化和优化基于IT的岗位标准化工具箱流程变革的推行流程的持续评估和改进0708道法术器方向，规定了法的原则方向的具体体现，规定了术和器的内容和形式保证法的落实，规定了器的边界与功能技术手段实现管理目的思想、观念制度、规则方法和手段软件和工具01流程理念流程的定义与组成要素流程如何和业务紧密结合流程如何实现战略落地流程优化与组织结构调整的关系流程如何应对内外部环境的变化流程管理的新理念：BPO流程的本质输入输出客户...

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