岗位职责模板[房务总监]

2025-06-04 0 0 40.16KB 2 页 10玖币
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深圳市京基晶都酒店管理有限公司
Shenzhen Kingkey Oriental Regent Hotel Management CO., LTD.
职位: 房务总监 职级: 8
大部门/部 门 房务部 分部: 管家部、前厅部、洗衣房
直接上司: 酒店经理 间接上司: 总经理
直接下属:
房务副总监、管家部总监、
洗衣房经理、
间接下属:
行政副管家、前厅部经
理、各主管、领班及所有
管家部员工
制定人: 审批人:
任职要求:
1、年龄:30-45岁,身体健康。
2、学历:大学或专业文凭。
3、工作经验:10-15年并有丰富的星级酒店客房部工作经验。
4、懂得操作有关电脑作业。
5、专业资格:
5.1具有缜密的思路和扎实的工作作风。
5.2具有相当的沟通能力和管理技巧。
5.3懂得操作有关电脑作业。
主要职责:
1、负责监管各分部门之日常运作,包括工作计划,员工培训。
2、确保酒店所有地方清洁整齐,包括公共区域,楼层客房,后勤服务区等。
3、负责部门成本控制,包括员工人数及所有营运开支。
工作责任:
1、分配并监督下属工作,安排工作计划。
2、遵守并保证酒店的规章制度得以落实,确保酒店提供高标准的服务以达到客人
的满意度。
3、确保部门成本消耗以及员工薪金得以良好的控制。确保提供高品质的服务和产
品 。
4、根据需求及时调整人力。
5、根据总经理要求提供各种报告。
6、根据集团和酒店的标准,随时对房间和摆放物品进行检查。
7、根据酒店发布的指示、规章制度,经常性的召开部门运营会议,进行监督落实
或者改进。
8、制定部门的年度预算,并确保部门的经营花费控制在预算之内,并每月汇报至
总经理。
9、确保部门所属员工仪容仪表符合标准。
摘要:

深圳市京基晶都酒店管理有限公司ShenzhenKingkeyOrientalRegentHotelManagementCO.,LTD.职位:房务总监职级:8级大部门/部门房务部分部:管家部、前厅部、洗衣房直接上司:酒店经理间接上司:总经理直接下属:房务副总监、管家部总监、洗衣房经理、间接下属:行政副管家、前厅部经理、各主管、领班及所有管家部员工制定人:审批人:任职要求:1、年龄:30-45岁,身体健康。2、学历:大学或专业文凭。3、工作经验:10-15年并有丰富的星级酒店客房部工作经验。4、懂得操作有关电脑作业。5、专业资格:5.1具有缜密的思路和扎实的工作作风。5.2具有相当的沟通能力和管理...

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