2024社工培训考试-残疾人社会工作

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第七章第七章残疾人社会工作残疾人社会工作

考情分析

2008年1道；

2011年1道；

2013年1道。

考试概率：较低

第一节第一节残疾人社会工作概述残疾人社会工作概述

知识点一、残疾和残疾人的分类知识点一、残疾和残疾人的分类

“残疾人是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力

的人。残疾人包括视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾、多重残疾和其他残疾的人。

知识点二、残疾人的需求及其面临的问题知识点二、残疾人的需求及其面临的问题

（一）残疾人权利和基本需求

1．残疾人康复权

2．残疾人教育权

3．残疾人劳动权

4．残疾人文化生活权

5．残疾人社会福利权

6．残疾人环境友好权

（二）残疾人所面临的主要问题应该看到，当残疾人遭遇到在物质、精神、社会等层面阻碍，无法利用其他人可以利用的各种

社会系统时就会产生障碍。

知识点三、残疾人社会工作的定义及特点（略）知识点三、残疾人社会工作的定义及特点（略）

（一）残疾人社会工作定义

残疾人社会工作不同于一般的残疾人服务，专指社会工作者秉承利他主义的宗旨，运用社会工作专业知识和方法，帮助残疾人

进行能力建设并克服自身缺陷的局限性，构建社会性支持系统并克服各种环境障碍，使得残疾人能够全面融入社会生活，并提

升人类社会整体生活质量的活动。

第一节第一节总结总结

残疾人的需求

第二节第二节残疾人社会工作的主要内容残疾人社会工作的主要内容

本节梗概本节梗概

残疾人社会工作服务模式变迁

（一）残疾人社会工作理论层面的转型

（二）工作方法层面的转型

具体的康复服务（教育康复、职业康复、社区康复三件套）　

知识点一、残疾人服务发展知识点一、残疾人服务发展

残疾人社会工作服务模式变迁

（一）残疾人社会工作理论层面的转型

残疾人社会工作就是要把理论知识、实务技能和自我洞察力相结合，但在这样的结合中，理论知识恰恰是占据最重要的地位。

其一，在致残原因的理论分析上，从个人责任理论转向社会责任理论。个人责任理论的前提隐含了“健全人”和“残疾人”的对

立，在同等生活状态下，大多数人是正常的，而少数人致残，其责任只能在于个人或家庭，一个人患有残疾只能是个人和家庭

的不幸或悲剧。

其二，在残疾现象的理论分析上，从社会标签理论向社会照顾理论的转变。标签理论是美国社会学家贝克提出，强调弱势群体

的偏差行为是强势群体“妄加”标签的结果，而直接导致弱势群体逐渐游离在主流社会之外。很显然，这种标签理论运用于残疾

人社会政策，则会给残疾人和社会带来双重损失。社会照顾理论则强调，社会工作者与服务对象建立信任的专业关系，关键是

把所谓的“不正常”的群体或行为看作是“正常化”的。

（二）残疾人社会工作方法层面的转型

这主要表现为残疾人社会工作方法背后理念分析和工作方法直接介入模式的理论分析。第一，在工作方法的理念分析上，残疾

人社会工作正在实现由供养理论向回归社会理论的转变。供养理论的理论基础主要是从残疾人的生存“首位权”出发的，主要注

重经济和物质层面的供养，而相对忽视精神和社会层面的满足。

回归社会理论是“去机构化”运动的代表性理论，强调社会工作者和残疾人服务对象的互动，强调服务对象社会关系的重建，要

增加服务对象的“能力”。

回归社会理论和增能赋权理论在理论层面是相通的。第二，在直接介入模式的理论分析上，由单一的个案模式向综合服务模式

转变。个案模式比较注重个体和家庭关系的介入，而综合服务模式则更多从社会系统的角度来反思对残疾人合法权益的保护问

题。

知识点二、残疾人社会工作的主要内容知识点二、残疾人社会工作的主要内容

服务层面：残疾人康复服务（重要）

1．教育康复及其主要内容

（1）针对残疾人群体

（2）针对残疾父母、监护人或家属等

（3）针对社会组织、残疾人服务组织和各类爱心人士

2．职业康复及其主要内容

（1）职业咨询。面对“就业难”的困境，职业咨询成为职业康复的第一环节。残疾和障碍对残疾人的个体职业活动产生了影响

和限制，走在求职道路上最容易感到孤军奋战的孤独，残疾人的职业咨询就显得更加重要。在接案后针对每个残疾人自身特征

和就业情况等相关问题进行综合性分析并提出相应的解决方案。

（2）职业评估。这是第二环节，其目的是评定残疾人的工作能力和适应职业的可能性，是指通过各种测试手段和方法对残疾

人所进行的一系列的客观评估、心理测试以及性格分析，涉及身体、心理和职业适应性3个方面，从而对残疾人的兴趣、个

性、气质、价值观、态度、身体、学习和工作能力等作出科学评定，通过职业评定活动来为残疾人的职业生涯规划提供科学性

的依据。

（3）职业培训。这是残疾人就业前和上岗前的针对性培训，是帮助残疾人达成“有效”就业的措施，由社会工作者和职业指导

师等专业成员共同协作实施。就业前培训是让残疾人接受特定职业的相关基础知识和技能培训，并形成从事该职业活动所具有

的能力和态度，具有比较广的适用性；上岗前培训是让残疾人接受即将从事的工作岗位所具有知识和技能的培训，以便适应实

际的工作能力和工作环境。

（4）就业指导。这包含两方面内容：根据残疾人的个案的实际情况、提供劳动市场、就业方向等信息以及具体就业指导意见

和建议，根据残疾人进入职业工作领域中所出现的问题提供跟踪性指导服务。例如，台湾地区残疾人进入职业领域后，就业指

导师基本上有6个月的跟踪服务期。

3．社区康复及其主要内容

（1）开展残疾的预防工作。社区是残疾预防和宣传的最重要场所，社区康复要与初级卫生保健工作共建、共享、共担当，推

进残疾人社区康复工作。残疾预防是指在发生伤病残之前，预防其发生或发生后减轻其功能障碍程度。

（2）开展康复评定和建档工作。在社区中针对残疾人运用客观、科学的方法开展功能障碍性质、部位、范围、程度、发展趋

势和转归等作出全面评定。评定的方法主要有：肌力评定、运动功能评定、日常生活能力评定、认知功能评定、心理功能评

定、社会交往功能评定、职业技能评定等。同时，在社区建立残疾人服务档案，根据残疾人的特征、发展趋势和潜能开发可能

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摘要：

第七章第七章残疾人社会工作残疾人社会工作考情分析2008年1道；2011年1道；2013年1道。考试概率：较低第一节第一节残疾人社会工作概述残疾人社会工作概述知识点一、残疾和残疾人的分类知识点一、残疾和残疾人的分类“残疾人是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。残疾人包括视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾、多重残疾和其他残疾的人。知识点二、残疾人的需求及其面临的问题知识点二、残疾人的需求及其面临的问题（一）残疾人权利和基本需求1．残疾人康复权2．残疾人教育权3．残疾人劳动权4．残疾人文化生活权5．残疾人...

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