营运经理绩效考评流程
VIP免费
2025-01-08
9
0
48.92KB
4 页
5.9玖币
侵权投诉
营运经理绩效考评流程
一、 考评开始前准备
1、笔、记事本、绩效指标考评表
2、每天班前必须知道当班次上班的经理
3、将当天上班经理独页登记在记事本中，方便快速登记
二、 指标考评方法
序号 业绩指标考核 考评方法 考评结果
1、绩效管理导
入、实行、培
训
A、考评“绩效评估”主要看月底是否准时将下级的
绩效结果上交人力资源部
1）、每月 1-
5号总结资
料
2）、对应绩
效考核表里
的评分等级
3）、得出员
工此指标的
得分
B、考评“绩效反馈面谈”主要看绩效排名出来后 2
天内是否 上 交 绩效面谈 表 ， 且内容完 整 度 达
90%以上。
C、考评“绩效改进计划”主要看面谈表上交后 3天
内，是否上交绩效改进计划书。
D、每月 29 号抽查营销副经理是否清晰自己的绩效
指标与绩效管理的五大模块。
E、每月 30 根据员工绩效清晰度和绩效管理五大模
块导入与培训完成情况进行评分。
2员工纪律行
为、仪容仪
表、礼仪礼貌
达标率
A、每 30 分钟检查一次主管/基层的仪容仪表、礼仪
礼貌达标情况
B、如有未合格的，应及时登记信息，并在班后与经
理进行沟通。
C、当班途中，随时监督主管和基层的纪律行为；如
发现有违纪行为，应及时登记并班后与精力进行
沟通。（此指标同时也监督营运经理）
3、服务流程标准
化
A、每 3天检查一次营运部服务流程是否符合标准，
B、如发现未达标，应及时登记未达标原因，并班后
与营运经理进行沟通。
4、
月度工作报告
及其他
A、每月工作当中，根据营运经理各种方案与报表上
交及时情况，以及其书面报告采用百分比进行评
分。
B、如有未及时上交或采用百分比低于 30%时，应及
时登记其报告类型、原因，并在班后进行沟通，
分析为什么采用意见不超过 30%。
C、每月 30 号总结该员工指标完成情况，并相应给
出分数。
5突发事件处理
有效率
A、在日常工作当中，随时留意是否有突发事件发
生，当事件发生时，考察该经理是否能有效的去
处理。
B、如出现未能有效的处理，应及时登记并当场与进
摘要：
展开>>
收起<<
营运经理绩效考评流程一、考评开始前准备1、笔、记事本、绩效指标考评表2、每天班前必须知道当班次上班的经理3、将当天上班经理独页登记在记事本中，方便快速登记二、指标考评方法序号业绩指标考核考评方法考评结果1、绩效管理导入、实行、培训A、考评“绩效评估”主要看月底是否准时将下级的绩效结果上交人力资源部1）、每月1-5号总结资料2）、对应绩效考核表里的评分等级3）、得出员工此指标的得分B、考评“绩效反馈面谈”主要看绩效排名出来后2天内是否上交绩效面谈表，且内容完整度达90%以上。C、考评“绩效改进计划”主要看面谈表上交后3天内，是否上交绩效改进计划书。D、每月29号抽查营销副经理是否清晰自己的绩效指...
声明：本站为文档C2C交易模式，即用户上传的文档直接被用户下载，本站只是中间服务平台，本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。玖贝云文库仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私，请立即通知玖贝云文库，我们立即给予删除！
相关推荐
-
工程建设招标投标合同（附件）VIP免费
2024-11-15 16 -
工程建设招标投标合同（动员预付款银行保证书）VIP免费
2024-11-15 11 -
工程建设招标设标合同条件（第1部分）VIP免费
2024-11-15 11 -
工程建设招标设标合同合同条件（第3部分）VIP免费
2024-11-15 10 -
工程建设招标设标合同合同条件（第2部分）VIP免费
2024-11-15 13 -
工程建设监理委托合同VIP免费
2024-11-15 14 -
工程建设监理合同标准条件VIP免费
2024-11-15 11 -
工程技术资料目录VIP免费
2024-11-15 13 -
工程技术咨询服务合同VIP免费
2024-11-15 13 -
工程建设招标投标合同（投标邀请书）VIP免费
2024-11-15 35
分类：办公文档
价格：5.9玖币
属性：4 页
大小：48.92KB
格式：DOC
时间：2025-01-08
渝公网安备50010702506394
