A-物业客户服务培训之收费篇

2025-06-11 0 0 2.26MB 61 页 10玖币

侵权投诉

2010-01-01

物业客户服务培训

集物管中心陈民强

（二）收费篇

2010-01-01

门难进

口难开

钱难收

2010-01-01

物业管理费的法律依据

物业管费的构成

物业管理费收缴流程

物业管理费收费难原因分析

物业费催收方法及技巧

2010-01-01

I 物业管理费的法律依据

2010-01-01

法律

《中华人民

共和国民法

通则》

第一百零六条：公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应

当承担民事责任。

《合同法》

第一百零七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不

符合约定的，应当承担继续履行、采取不久措施或者赔偿损失等

违约责任。

《物权法》

第七十二条：业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权

利，承担义务；不得以放弃权利不履行义务。

第八十三条　业主应当遵守法律、法规以及管理规约。

业主大会和业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染物或

者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费

等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，

要求行为人停止侵害、消除危险、排除妨害、赔偿损失。业主对

侵害自己合法权益的行为，可以依法向人民法院提起诉讼。

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12010-01-01物业客户服务培训物业客户服务培训集物管中心陈民强（二）收费篇（二）收费篇22010-01-01门难进口难开钱难收32010-01-01目录12345物业管理费的法律依据物业管费的构成物业管理费收缴流程物业管理费收费难原因分析物业费催收方法及技巧42010-01-01I物业管理费的法律依据52010-01-01法律《中华人民共和国民法通则》第一百零六条：公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担民事责任。《合同法》第一百零七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取不久措施或者赔偿损失等违约责任。《物权法》第七十二条：业主对建筑物...

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