医院物业投标书

2025-06-01 0 0 8.25MB 97 页 10玖币

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政府采购项目

投标文件

(技术商务部分)

项目名称：物业后勤托管服务项目

招标编号：

合同包号： 1

投标人名称：

投标人地址：

联系电话：

日期：

目    录
一、投 标 书............................................................4
二、服务说明一览表......................................................6
三、偏离表.............................................................15
四、投标人的资格证明文件...............................................16
1关于资格的声明函..............................................................16
2投标人的资格声明..............................................................17
3法定代表人授权书..............................................................19
4法人营业执照、税务登记证....................................................21
4.1、投标人企业法人营业执照副本复印件......................................................22
4.2、投标人税务登记证副本复印件...............................................................23
4.3、投标人组织机构代码证复印件...............................................................24
5 投标人2014年度财务状况报告................................................25
5.1企业财务报表........................................................................................25
5.2缴纳税收证明........................................................................................25
5.3社会保障资金证明材料...........................................................................25
6 声明函..........................................................................26
7检察机关行贿犯罪档案查询结果告知函......................................27
8 政府采购廉洁自律承诺书.....................................................28
五、投标人提交的其它资料...............................................29
1人事资格证明及运营年限......................................................29
1.1拟派驻本项目经理资格证明.....................................................................29
1.2投标人机构及经营年限情况....................................................................30
2 项目总体运作方案、管理运作流程..........................................31
2.1 保洁方案.....................................................................31
2.1.1 保洁服务计划及安排..........................................................................31
                                                              
1

2.1.2 保洁工作标准...................................................................................38
2.1.3 保洁服务工作流程.............................................................................40
2.1.4 专项保洁..........................................................................................48
2.2 运送服务方案................................................................51
2.2.1 运送工作方式...................................................................................51
2.2.2 运送工作目标...................................................................................51
2.2.3 运送服务要求...................................................................................52
2.2.4运送标准及流程..................................................................................54
3质量控制体系....................................................................59
3.1质量管理体系介绍.................................................................................59
3.2质量管理保证计划.................................................................................60
3.3质量控制程序........................................................................................61
4 项目组织架构、人员编制..........................................................................62
5、岗位设置、各项质量指标....................................................63
6 物业管理投入主要设备........................................................66
7 保洁消耗品配置明细单........................................................67
7.1物料使用管理........................................................................................68
8 公司保洁及运送管理制度.....................................................68
8.1 公司督导制.........................................................................................68
8.2 项目主管检查制...................................................................................68
8.3 领班自我检查制度................................................................................69
8.4人员管理制度........................................................................................69
8.5员工福利制度........................................................................................80
9 员工岗位职责及考核与奖惩..................................................81
9.1管理处经理职责....................................................................................81
9.2项目领班职责........................................................................................82
9.3员工职责..............................................................................................82
9.4岗位(岗前)培训制度.............................................................................83
9.5例 会 制 度.........................................................................................83
9.6公司财务制度........................................................................................84
9.7保洁、运送管理制度..............................................................................87
9.8保洁、运送工作流程..............................................................................90
10 垃圾分类收集.................................................................92
10.1 垃圾的分类.................................................................92
10.2医疗废物收集清运管理..........................................................................93
10.3医疗废物意外事故应急处理措施.............................................................94
10.4垃圾废物清运员岗位职责标准................................................................95
                                                              
2

10.5医疗废物交接登记制度..........................................................................95
10.6医疗废物暂存处消毒管理办法................................................................96
10.7医疗废物、生活垃圾标识.......................................................................96
11院感控制方案..................................................................97
11.1防止交叉感染......................................................................................97
11.2防止接触感染....................................................................................100
11.3常用消毒水配制.................................................................................100
11.4医疗垃圾处理相关规程........................................................................100
12 物业管理服务（24小时）承诺函.........................................101
13突击保障任务和突发问题的响应时间及处理方案.........................116
13.1标本打翻或污染到其它物品..................................................................116
13.2运送过程中病人的特殊状况..................................................................117
13.3突发群体伤员事件应急情况处理及预案准备............................................117
13.4突发火灾应急情况处理及预案准备........................................................118
13.5台风抢险情况处理及预案准备..............................................................120
14根据本项目实际情况制定的各项收支预算方案...........................121
14.1工作时间...........................................................................................121
14.2劳动合同签定执行..............................................................................122
14.3员 工 福 利......................................................................................123
15 人员培训.................................................................... 124
15.1员工培训计划....................................................................................124
15.2员工工作技能培训..............................................................................126
15.3员工激励大会....................................................................................127
15.4员工特别计划....................................................................................127
15.5主管发展...........................................................................................127
15.6班组长发展计划.................................................................................128
15.7管理研讨会........................................................................................128
15.8经理发展...........................................................................................128
16各部门互相支持、配合的方案、人员薪酬工作时间等..................................129
六、招标服务费承诺书..................................................131
七、缴交投标保证金凭证................................................132
                                                              
3

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摘要：

政府采购项目投标文件(技术商务部分)项目名称：物业后勤托管服务项目招标编号：合同包号：1投标人名称：投标人地址：联系电话：日期：目录一、投标书............................................................4二、服务说明一览表......................................................6三、偏离表.............................................................15四、投标人的资格证明文件...........................

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