B&Q物流项目投标书(上海)

2025-06-01 0 0 1.12MB 57 页 10玖币

                  B&Q 物流项目投标书                 
目  录
1 总论................................................................................................................................................3
1.1 物流服务宗旨.........................................................................................................................3
1.2 物流服务目标.........................................................................................................................3
1.3 为达到目标而采取的措施.....................................................................................................4
1.4 宅急送物流服务的比较优势.................................................................................................5
1.4.1 
网络优势
.........................................................................................................................5
1.4.2 
价格优势
.........................................................................................................................5
1.4.3 
本土化优势
.....................................................................................................................5
1.4.4 
物流业务优势
.................................................................................................................5
1.4.5 
资源优势
.........................................................................................................................5
1.4.6 
质量控制优势
.................................................................................................................6
2 B&Q 物流服务方案......................................................................................................................6
2.1 B&Q 全国运输业务...............................................................................................................6
2.1.1 
全国运输方案
.................................................................................................................6
2.1.2 
全国运输方案设计
.........................................................................................................7
2.1.3 
全国运输服务承诺
.........................................................................................................8
2.1.4 
全国运输服务质量考评体系
.........................................................................................9
2.1.5 
外包运输供应商管理
.....................................................................................................9
2.1.6 
全国运输业务流程
.......................................................................................................11
2.2 B&Q 上海仓储业务.............................................................................................................17
2.2.1 
仓储服务方案
...............................................................................................................17
2.2.2 
仓储业务流程
...............................................................................................................20
2.2.3 
在库管理承诺
...............................................................................................................23
2.2.4 
仓库安全措施
...............................................................................................................24
2.3 仓储管理系统（WMS）.....................................................................................................27
3 成功案例......................................................................................................................................38
3.1 存在问题...............................................................................................................................38
3.2 解决方案...............................................................................................................................38
1                            宅急送物流有限公司

                  B&Q 物流项目投标书                 
3 KPI 考核指标.......................................................................................................................40
4 操作团队组织结构图...........................................................................................................41
5 仓库规划...............................................................................................................................41
B&Q 项目启动方案....................................................................................................................43
1 项目组人员配置...................................................................................................................43
1.1 
组织架构及职能
...........................................................................................................43
1.2 
职责描述
.......................................................................................................................43
1.3 
客户关系管理
...............................................................................................................44
2 硬件设施配备.......................................................................................................................45
3 合作双方深入商讨...............................................................................................................45
4 业务切换准备.......................................................................................................................45
5 项目启动进程表...................................................................................................................45
保险理赔......................................................................................................................................46
1 保险业务优势.......................................................................................................................46
2 责任免除事项.......................................................................................................................46
公司背景......................................................................................................................................47
1 公司简介...............................................................................................................................47
2 公司发展战略.......................................................................................................................51
3 员工培训激励机制...............................................................................................................52
4 公司主要荣誉.......................................................................................................................54
5 各行业客户列举...................................................................................................................54
结束语..........................................................................................................................................56
                          宅急送物流有限公司

B&Q 物流项目投标书

1 总论

本投标书旨在为 B&Q 公司（以下简称 B&Q）提供优质、高效、低成本、具有创

新性的综合物流服务，并基于双方共同发展的目的与 B&Q 建立起长期、稳定、良

好的物流合作伙伴关系。

宅急送股份有限公司（以下简称宅急送）本着“以客户为中心”的服务原

则，为 B&Q 提供在上海的仓储需求及整个中国的国内运输需求。

在整个物流方案的设计过程中，宅急送成立的由物流管理专家和专业技术

人才组成的宅急送 B&Q 物流服务项目组将不断地与 B&Q 分析讨论，以提供最合

理的方案和最优质的服务。为此，宅急送承诺贡献充分的管理资源和网络资源，

与 B&Q 建立相互信任、坦诚相待、稳定可靠的战略联盟。

项目组经过仔细分析 B&Q 物流服务招标书后，认为宅急送完全能够满足 B&Q

的物流需求，为 B&Q 提供优质、高效、一体化的综合物流服务。

1.1 物流服务宗旨

宅急送的服务宗旨是为 B&Q 提供优质、高效、低成本、具有创新性的综合

物流服务；

宅急送愿为 B&Q 的发展充分贡献自己的管理资源及网络资源，提供仓

储、运输、配送等一体化、全方位的物流服务；

宅急送通过专业化的优质物流服务与 B&Q 建立长期、稳定、可信赖的战

略合作伙伴关系。

1.2 物流服务目标

为 B&Q 提供在上海的仓储需求及整个中国的国内运输。为 B&Q 提供低成

本、高质量、高效率的综合物流服务。

在保证B&Q 仓储管理服务质量基础上，降低仓库租金和管理费用；减

少国内运输费用；达到低成本、高质量的综合物流服务水平。

实施科学合理的标准化仓库作业流程，制定严格的物流管理规章制度

为 B&Q 提供的仓储、运输物流服务达到国际水准。

3 宅急送物流有限公司

B&Q 物流项目投标书

实现仓库管理的信息化。完成产品入库、出库、冻结、挑拣等业务环节的

信息化操作；严格遵守 B&Q 要求的 FIFO 和FEFO 原则；同时，仓储管理

软件预留接口，以备随着 B&Q 业务扩大和进一步需求。

高效完成 B&Q 产品的国内运输服务。优化运输线路，提高运输效率，缩

短在途运输时间，将产品安全准时送达 B&Q 客户指定地点。

宅急送与 B&Q 紧密联系，保持对 B&Q 的物流需要变化能够做出快速反应

的灵活性，及时报告物流方案的执行情况，保质保量地完成 B&Q 委托

的物流服务，使B&Q 能专心从事核心业务。

1.3 为达到目标而采取的措施

成立宅急送 B&Q 物流服务项目组（以下简称项目组）——该项目组负

责制定和组织实施产品的仓储、国内运输等物流方案，项目组配备物流

管理、运作、技术、信息、财务等方面的专业技术人才。

设立现代化仓库——在上海设立满足 B&Q 要求的仓库，并备有弹性使

用库房，同时在仓库周围备有充足的场地，以满足 B&Q 业务进一步发

展的需要；配备高素质的仓库管理人员。

配备专用运输车辆，制订严格的监控措施——为 B&Q 配备箱式货车队

负责国内运输；实行24 小时监控，保证运输的安全性、准时性和低成

本性。

充分利用宅急送的全国网络优势和多年的物流服务经验，不断提出改

进服务质量的方案和降低成本的措施。

1.4 宅急送物流服务的比较优势

1.4.1 网络优势

宅急送在全国各省市拥有子、分公司上百家，服务网络遍布全国各地。在上

海拥有宅急送的分公司，并拥有符合 B&Q 需求的仓库和车队，可以为 B&Q 产品

提供畅通无阻的仓储、运输服务和跟踪服务；健全的全国信息网络可以为 B&Q 随

时提供物流信息。

4 宅急送物流有限公司

B&Q 物流项目投标书

1.4.2 价格优势

宅急送配备高素质物流管理人员为 B&Q 提供物流服务，可以保证从各个方

面都有较大的降价空间；精心设计的物流方案和先进的经营理念是宅急送提供

高质量、低价格物流服务的保障。

1.4.3 本土化优势

宅急送与各地、各级政府有着良好的关系；与各主管部门、海关、商检、港口

铁路等建立了友好关系；熟悉中国的自然地理环境；熟悉中国的国情和人文关

系，使宅急送能为 B&Q 提供畅通无阻的物流服务。

1.4.4 物流业务优势

多年的运输和仓储经营使宅急送积累了丰富的物流服务经验；严格的业务

流程使宅急送能提供高质量的物流服务；以客户为中心的服务理念使宅急送的

服务得到广大用户的好评。我们相信，我们的物流服务也一定能取得B&Q 的满意

和认可。

1.4.5 资源优势

宅急送拥有由大批高素质专业人才组成的员工队伍；拥有雄厚的仓库和车

辆等基础设施资源；拥有学习型团队构成的智力资源；宅急送的资源将在为

B&Q 服务中发挥更大效益。

1.4.6 质量控制优势

宅急送一贯重视对服务质量的考核与控制。宅急送上自总裁，下至普通员

工都有一套完善的工作及考核标准，员工们严格的按照质量体系认证的要求，

运作每一单、每一票的业务，我们相信我们的质量控制优势使我们为 B&Q 提供的

物流服务的质量有了充分的保证。

5 宅急送物流有限公司

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

10 玖币 0人已下载

立即下载

摘要：

B&Q物流项目投标书目录1总论................................................................................................................................................31.1物流服务宗旨.........................................................................................................................31.2物流服务目标...

展开>> 收起<<

B&Q物流项目投标书(上海).doc

共57页,预览5页

还剩页未读，继续阅读

声明：本站为文档C2C交易模式，即用户上传的文档直接被用户下载，本站只是中间服务平台，本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。玖贝云文库仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私，请立即通知玖贝云文库，我们立即给予删除！

B&Q物流项目投标书(上海)

相关推荐

开通VIP享超值会员特权

作者详情

相关内容

热门标签

举报选择: