计算机等如何写投标书中的服务计划及承诺(投标经典模板)

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某某市某某局 2011 年（办公耗材）框架协议式项目招标编号：TTGD-

WZ(2011)0077-0023

服务计划及承诺

8.1. 公司的售后服务体系

8.1.1.公司组织结构图

8.1.2.公司维修规范流程图

8.1.3 设备保养服务的保证

8.2 对本次投标的服务承诺

8.2.1 关于我公司在某某省内办事处情况

8.2.2 技术服务承诺（包括服务措施、应急维修、故障排除安排）

8.2.3 对产品质量的保证服务承诺

8.2.4 维修技术人员情况及学历资质证明

8.2.5 售后服务明细内容

8.2.6.除上述服务承诺，若本公司有幸投得此标，有以下其它的服务承诺及计

划事项

日期：

8.1 公司的售后服务体系

我公司自 1999 年成立以来，以本着“以人为本、虔诚服务、创新

求变、客户至上”的经营理念，竭诚为广大客户提供解决方案，赢得

了某某地区广大客户的赞誉和支持，目前已成为某某地区规模大、技

术力量强、服务质量优的电脑服务公司之一。我公司设有：经营部、

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某某市某某局 2011 年（办公耗材）框架协议式项目招标编号：TTGD-

WZ(2011)0077-0023

客户部、软件部、工程部、系统集成、办公设备等部门，并就针对我公

司各部门售后工作成立了多元化、高技术水平的客户服务中心，本中

心集施工、检测、维修、维护、咨询为一体，主要从事硬件升级、清洁、

维修维护、系统软件开发、调试，网络设计安装、测试及应用咨询、综

合布线等一条龙服务。目前，本服务中心已拥有十几名已通过授权品

牌厂商，统一培训及严格考核的专业办公设备、计算机软、硬件服务

工程师，长期积累了系统整体解决方案、芯片级维修等维修经验。总

的来说，过硬的技术加上庞大的服务团队，是我们立足的根本。

8.1.1 公司组织结构图

8.1.2 公司维修规范流程图

总经理

工程部经营部

办

公

室

财

务

部软

件

部

室

外

施

工

队

系

统

集

成

维

修

小

组

零

售

部

客

服

部

后勤管理技术支持售后服务

第27 页

董事长

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某某市某某局2011年（办公耗材）框架协议式项目招标编号：TTGD-WZ(2011)0077-0023服务计划及承诺8.1.公司的售后服务体系8.1.1.公司组织结构图8.1.2.公司维修规范流程图8.1.3设备保养服务的保证8.2对本次投标的服务承诺8.2.1关于我公司在某某省内办事处情况8.2.2技术服务承诺（包括服务措施、应急维修、故障排除安排）8.2.3对产品质量的保证服务承诺8.2.4维修技术人员情况及学历资质证明8.2.5售后服务明细内容8.2.6.除上述服务承诺，若本公司有幸投得此标，有以下其它的服务承诺及计划事项日期：8.1公司的售后服务体系我公司自1999年成立以来，以本着“...

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