物业费催收管理规范流程图

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物业费催收管理规范流程：
客户服务部主管与财务出纳核对当期应收费用，并签字确
认《业主缴费综合信息台账》下发客服助理
客服助理制作《费用缴费通知单》向业主送发缴费通
知，并签字确认
业主交费 业主未缴费
了解问题，整理分析
无原因
不交费
内部原因 外部原因 公司
交费
财
务交费
出交费
纳交费
物业服务中心经理
首次发《费用催费通知单》
不交费
再次发《费用催费通知单》
不交费
最 后 发 《 费 用 催 费 通 知
书》，报物业服务中心经理
不交费
解决方案
发送律师函
各部门处理
提起公诉
客户服务部整理《业主欠费情况统计表》
--完整版学习资料分享----
摘要：

-----\bD格式--可编辑--专业资料-----物业费催收管理规范流程：客户服务部主管缴bdWH16E4>fQ，并签字确认《业主缴费综合信息台账》下发客服助理客服助理制作《费用缴费通知单》向业主送发缴费通知，并签字确认业主交费业主未缴费了解问题，整理分析无原因不交费内部原因外部原因公司交费财务交费出交费纳交费物业服务中心经理首次发《费用催费通知单》不交费再次发《费用催费通知单》不交费最后发《费用催费通知书》，报物业服务中心经理不交费解决方案发送律师函各部门处理提起公诉客户服务部整理《业主欠费情况统计表》--完整版学习资料分享----

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