《绩效面谈》实战指导手册（50P）

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绩效面谈实战指导手册
2
今天我们交流什么？
引言
为什么要进行绩效考核
关于绩效面谈的 5W1H
绩效面谈的概念与流程
绩效面谈技巧
绩效面谈演练
回顾和总结
3
为什么要进行绩效考核
为什么要进行绩效考核
宏观
宏观 :
:
绩效管理是以绩效考核为主体的对员工
绩效管理是以绩效考核为主体的对员工达到何种目
达到何种目
标
标,
,和
和为什么要达到此种目标
为什么要达到此种目标达成的共识与承诺
达成的共识与承诺 ,
,以及促
以及促
进员工
进员工取得优异绩效
取得优异绩效的管理过程。
的管理过程。
微观：
微观：
绩效管理是指把公司的绩效目标层层分解，经过计划、
绩效管理是指把公司的绩效目标层层分解，经过计划、
辅导、考核、认可等过程，
辅导、考核、认可等过程，主管辅助下属实现目标
主管辅助下属实现目标从而达
从而达
成公司整体目标的过程。
成公司整体目标的过程。
什么是绩效管理
什么是绩效管理
4
为什么要进行绩效考核
为什么要进行绩效考核
绩效管理就是
绩效管理就是管理者和员工双方
管理者和员工双方
1.
1. 就目标及如何达到目标而达成的共识，并增强员
就目标及如何达到目标而达成的共识，并增强员
工成功地达到目标的管理方法。
工成功地达到目标的管理方法。
2.
2. 绩效管理不是简单的任务管理，它特别强调沟通、
绩效管理不是简单的任务管理，它特别强调沟通、
辅导及员工能力的提高。
辅导及员工能力的提高。
3.
3. 绩效管理不仅强调结果导向，而且重视达成目标
绩效管理不仅强调结果导向，而且重视达成目标
的过程。
的过程。
5
为什么要进行绩效考核
为什么要进行绩效考核
计
划
辅导
检
查
绩效
计划
实
施
考核
激
励
(宏观绩效管理 )
(微观绩效管理 )
1.
1. 考核只是绩效管理循环
考核只是绩效管理循环
的一个环节！
的一个环节！
2. 另外 还有一句管理的
至理名言：员工只会做
员工只会做
你检查的，而不会做你
你检查的，而不会做你
想要的。
想要的。所以你希望员
工做到什么，最好你就
检查什么
3.
3. 必要的辅导
必要的辅导是提升员工
技能与改变员工态度的
必要手段
摘要：

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