全套物业管理公司工作流程图

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全套物业管理公司工作流程图

管理工作流程图

1．文件控制流程图

2．记录控制流程图

3．人员和培训管理流程图

4．采购管理流程图

5．物业服务管理流程图

6．顾客满意管理流程图

7．不合格品（服务）管理流程图

8．业主投诉处理流程图

安保工作流程图

1．安保管理流程图

2．物业管理部工作流程图

3．安保主管工作流程图

4．班长日检查工作流程图

5．样板房安保员岗位工作流程图

6．侧门岗安保员工作流程图

7．巡楼安保员操作流程图

8．业主搬迁操作流程图

9．外来人员出入管理流程图

10．消防应急方案出来流程图

11．突发事件处理流程图

12．安保工作重大事项处置流程图

13．电梯困人处理流程图

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意外停电处理流程图

意外停水处理流程图

意外停气处理流程图

14．管理处火灾处理流程图

15．车库（场）岗位工作流程图

16．车库（场）收缴费管理流程图

17．车库（场）异常情况处置流程图

18．车辆冲卡处理流程图

19．可疑车辆出场处置流程图

清洁绿化工作流程图

1．清洁管理流程图

2．清洁不合格处理流程图

3．绿化管理流程图

4．绿化不合格处理流程图

5．清洁绿化主管检查流程图

工程工作管理流程图

1．基础设施和工作环境管理流程图

2．机电设备管理流程图

3．业主报修接待处理流程图

4．消防报警信号处理流程图

5．电梯故障处理流程图

6．恒压变频生活供水系统操作流程图

7．低压变配电设备维修保养流程图

8．新接楼宇入伙管理流程图

9．业主入伙手续办理流程图

10．房屋装修管理流程图

11．物业接管验收流程图

12．业主看房收楼流程图

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工作流程图

编制：物业管理部日期：2XXX

年

月日

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审核：质量管理部日期：2XXX

年

月日

批准：日期：

责任部门：物业管理部声明：未经许可，不得翻印。

2XXX年月日发布 2XXX年月日

实施

XX物业管理有限公司南京公司

作业指导书

文件号 ZH/IB7.5-0-2XXX

版号/状态 C/0

标题物业管理服务流程图页数第 1 页共 1 页

1 顾客需求

7 投标、中标

编制、评审标

书

招投标文

件

非招标文

件

非常规设计

开发

新接物业

策划

编制管理计

划

10 组建管理处

9 签约

编制、评审合

同

12 审批、实施

16 小区 15 标识管理

13 人员和培训管

理

房

屋

装

修

管

理

监

视

测

量

装

置

突

发

事

件

处

理

延

伸

服

务

顾

客

财

产

管

理

安

保

服

务

绿

化

服

务

清

洁

服

务

基

础

设

施

工

作

环

境

新

楼

宇

接

收

入

伙

管

理

过

程

、

服

务

巡

视

30 顾客满意服务28 不合格品 ( 服务

)

控制

30 数据分析和改进 14 采购及外包管

理

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更多资料淘宝搜索店铺商道学院微信76650998全套物业管理公司工作流程图目录管理工作流程图1．文件控制流程图2．记录控制流程图3．人员和培训管理流程图4．采购管理流程图5．物业服务管理流程图6．顾客满意管理流程图7．不合格品（服务）管理流程图8．业主投诉处理流程图安保工作流程图1．安保管理流程图2．物业管理部工作流程图3．安保主管工作流程图4．班长日检查工作流程图5．样板房安保员岗位工作流程图6．侧门岗安保员工作流程图7．巡楼安保员操作流程图8．业主搬迁操作流程图9．外来人员出入管理流程图10．消防应急方案出来流程图11．突发事件处理流程图12．安保工作重大事项处置流程图13．电梯困人处理流...

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