如何实施有效的激励

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如何实施有效的激励

激励的困境

管理者的基本任务就是使成员朝向组织的目标前进。在

早期人们认为所谓的激励就是胡萝卜和一根棍子。棍子

的形式有很多种，例如直接的肉体攻击、踢他屁股一脚，

或者施以心理式的惩罚，例如辱骂、讥讽等手段，这种

方式可以产生「推力」，但是其所造成的副作用却超乎

管理者的预料之外，部属开始破坏，让管理者防不胜防，

于是胡萝卜的理论开始取而代之，管理者改以金钱、升

迁来诱使部属努力工作，但是部属的胃口却像无底洞，

永无满足的时候，到最后管理者窘态毕现，例如每逢发

年终奖金时，工厂的品质就直线下降即是最普遍的例子。

从人类行为透视激励

人类的行为不外乎满足需要，为了满足需求，

只要有足够的诱因，便能够产生动机引发行动，

如图所示，说明了人类满足需求的过程。

需求动机行动个人满足

组织目标达成

1.

1.

 每个人的需求各异

每个人的需求各异

有人强调安全的需求，有人则希望获得尊重。

2.

2.

 每个人的激励诱因各不相同

每个人的激励诱因各不相同

例如就受尊重的需求而言，有人希望做具挑战

性的工作，有人则希望提升自己的地位。

3.

3.

诱因若无法满足需求，则不能产生动机

诱因若无法满足需求，则不能产生动机

例如达成工作目标只能获得口头嘉许而不能获

得升迁，对一个希望升迁的员工而言则毫无吸

引力。

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摘要：

如何实施有效的激励如何实施有效的激励激励的困境激励的困境管理者的基本任务就是使成员朝向组织的目标前进。在早期人们认为所谓的激励就是胡萝卜和一根棍子。棍子的形式有很多种，例如直接的肉体攻击、踢他屁股一脚，或者施以心理式的惩罚，例如辱骂、讥讽等手段，这种方式可以产生「推力」，但是其所造成的副作用却超乎管理者的预料之外，部属开始破坏，让管理者防不胜防，于是胡萝卜的理论开始取而代之，管理者改以金钱、升迁来诱使部属努力工作，但是部属的胃口却像无底洞，永无满足的时候，到最后管理者窘态毕现，例如每逢发年终奖金时，工厂的品质就直线下降即是最普遍的例子。从人类行为透视激励从人类行为透视激励人类的行为不外乎满...

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